Цифровая трансформация Москвы

Кейс #3149

Подробный кейс

МТС Линк: ИИ-ассистент и видеохайлайты для корпоративных коммуникаций

ООО «Вебинар Технологии» (бренд МТС Линк), внутренние и внешние корпоративные пользователи

МТС Линк — российская ВКС-платформа, позиционируемая компанией как решение с «самым широким набором ИИ-функций на рынке». В 2024 г...

Результат Финансы • Нет раскрытых данных о финансовом эффекте Время • Просмотр ключевых моментов часового совещания занимает неск...

Искусственный интеллект

Кейс #2126

Подробный кейс

АО «Мосэнергосбыт» — КЦС ЮЛ — Комплекс централизованных систем расчётов с юридическими лицами (биллинг, CRM, личный кабинет, мобильное приложение)

АО «Мосэнергосбыт»

Замещение Разрозненные биллинговые системы расчётов с юридическими лицами; отсутствие единой CRM-платформы для работы с корпоратив...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • более 9 млн бытовых абонентов; 430 тыс. объек...

Импортозамещение ПО

Кейс #3151

Подробный кейс

МТС (MWS): LLM в Front Platform — генерация мобильных приложений по текстовому запросу

ПАО МТС (внутренний заказчик); ООО «МТС Веб Сервисы» (МВС) — платформа-конструктор

МТС внедрила большую языковую модель MWS AI в собственную платформу-конструктор Front Platform (часть The Platform). Интеграция LL...

Результат Финансы • Нет раскрытых данных Время • Переход от поэтапной разработки к параметрам настройки интерфейса готовых шаблон...

Искусственный интеллект

Кейс #2897

Подробный кейс

Росгосстрах: миграция контакт-центра на Naumen с ML-прогнозированием нагрузки — 95% точность планирования и 465 тыс. звонков в месяц

АО «Росгосстрах»

Страховая компания «Росгосстрах» завершила комплексную миграцию контакт-центра с зарубежной платформы Genesys на отечественные реш...

Результат Финансы • Экономия на лицензионных платежах за зарубежное ПО Genesys (стоимость не раскрыта) Время • Построение расписа...

Искусственный интеллект

Кейс #3153

Подробный кейс

Билайн Бизнес: речевая аналитика в Облачной АТС для корпоративных клиентов

ПАО «ВымпелКом» (Билайн Бизнес) — продукт для корпоративных клиентов

В марте 2024 года Билайн Бизнес добавил сервис «Речевая аналитика» в Облачную АТС (ОАТС). Сервис автоматически записывает 100% зво...

Результат Финансы • Нет раскрытых данных о ROI Время • Автоматический анализ заменяет многие часы прослушивания записей вручную...

Искусственный интеллект

Кейс #2130

Подробный кейс

ПАО «Россети Московский регион» (бывш. МОЭСК) — 1С:Предприятие 8.3 / 1С:ERP; АСУ технологического присоединения на отечественной платформе

ПАО «Россети Московский регион» (бывш. МОЭСК)

Замещение SAP ERP (финансовый учёт, бухгалтерский и налоговый учёт и отчётность; управление ТП; корпоративные финансы и договоры)...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • Исполнительный аппарат + 8 филиалов (Московск...

Импортозамещение ПО

Кейс #2649

Подробный кейс

СО ЕЭС: ИИ-распознавание диспетчерских переговоров и прогнозирование ВИЭ

АО «Системный оператор Единой энергетической системы» (СО ЕЭС)

АО «Системный оператор ЕЭС» реализует два взаимосвязанных ИИ-направления. Первое — уже работающие в промышленной эксплуатации инте...

Результат Качество и эффективность • Системы прогнозирования ВИЭ формируют предиктивную аналитику по загрузке солнечных и ветряных...

Искусственный интеллект

Кейс #2395

Подробный кейс

Агрохолдинг «Степь» — цифровая экосистема контроля уборки урожая (распознавание, взвешивание, скорость)

АО Агрохолдинг «Степь» (входит в АФК «Система»)

Агрохолдинг «Степь» (578 тыс. га в Краснодарском крае и на Юге России) разработал и масштабировал комплекс цифровых решений для оп...

Результат Финансы • С 2017 года вложено около 500 млн рублей в цифровизацию; ежегодные расходы на НИОКР превышают 100 млн рублей...

Искусственный интеллект

Кейс #3163

Подробный кейс

Почта России — ИИ для оптимизации маршрутов доставки и CV-сортировка

АО «Почта России»

Два взаимодополняющих AI-проекта Почты России: 1. Маршрутизация (2024–2026). В мае 2024 года Почта России и Фонд «Сколково» подпи...

Результат Финансы • Суммарное снижение затрат на доставку — более 2 млрд рублей (данные за период цифровой трансформации) • Эконом...

Искусственный интеллект

Кейс #2909

Подробный кейс

Газпром-Медиа Холдинг — единая ИТ-сервисная платформа на Naumen Service Desk

Газпром-Медиа Холдинг (реализовано через ГПМ Цифровые Технологии — ИТ-интегратор холдинга)

ГПМ Цифровые Технологии — ИТ-интегратор Газпром-Медиа Холдинга — внедрила Naumen Service Desk как единую сервисную платформу для в...

Результат Финансы • Снижение затрат на ИТ-поддержку за счёт централизации функции в ГПМ Цифровые Технологии • Исключена зависимост...

Искусственный интеллект

Кейс #3165

Подробный кейс

Мосгортранс — ИИ-система автоматического назначения водителей на маршруты

ГУП «Мосгортранс»

Мосгортранс внедрил систему автоматического назначения водителей на автобусные и электробусные маршруты с использованием алгоритмо...

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично • Сокращение простоев транспортных средств в парке косвенно снижает операционн...

Искусственный интеллект

Кейс #3167

Подробный кейс

РЖД — беспилотная «Ласточка» на Московском центральном кольце (МЦК)

ОАО «РЖД»

28 августа 2024 года РЖД запустили первый в России беспилотный пассажирский поезд «Ласточка» в регулярную коммерческую эксплуатаци...

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично • Перспективно: снижение затрат на персонал машинистов при переходе к 4-му уро...

Искусственный интеллект