Роман С.
05.06.2017
Мы выбрали решение за сочетание широких возможностей управления проектами, поддержки распределенного режима работы call-центра, развитого функционала IVR и исходящих обзвонов, а также хорошую масштабируемость.
Плюсы
Широкие возможности управления проектами, развитый IVR, исходящие обзвоны, масштабируемость.
Минусы
В тексте отзыва минусы не указаны.
Ольга Ч.
05.06.2017
С помощью новой платформы удалось в кратчайшие сроки создавать и запускать новый проект и сразу после его окончания предоставлять заказчику всю необходимую отчетность. Это помогло сильно сократить затраты на подготовку небольших проектов.
Плюсы
Быстрый запуск проектов, удобная отчетность, существенное снижение затрат.
Минусы
В тексте отзыва минусы не указаны.
Юрий П.
29.05.2017
Продукт стабильный, потому что серьезных багов давно нет. В отличие от некоторых конкурирующих продуктов, его реально можно довести до работающего состояния, пусть и с некоторыми проблемами.
Евгений, маркетолог, не указано
21.05.2017
Пользовался несколькими сервисами обратного звонка, и здесь понравилась связка с CRM и телефонией. Для отдела продаж это удобнее, чем отдельный виджет без аналитики.
Плюсы
Хорошая связка обратного звонка, CRM и телефонии.
Минусы
Ценообразование и набор модулей нужно внимательно считать.
Алексей И.
01.01.2017 Использует: 2017
Использование системы для идентификации помогает автоматизировать обработку документов и ускорять клиентские операции. Решение востребовано там, где нужен надежный ввод паспортных данных и быстрое обслуживание.
Плюсы
Быстрое распознавание, удобно для банковских процессов, снижает долю ручной обработки.
Минусы
Нужна аккуратная настройка под внутренние регламенты и интеграционные контуры.
Andrannikon
11.10.2016
Не понимаю, о каких проблемах с интерфейсом и функциональностью тут писали. Мы перешли с 1С на LanDocs 3. Просто небо и земля.
Михаил, специалист по рекламе, Циан
23.08.2016
Коллтрекинг помог понять, какие Для аналитики это очень полезный инструмент.
Плюсы
Появилась прозрачность по
Минусы
Нужно время на настройку и разбор метрик.
Koala, Пользователь, Москва
29.04.2016
Удобная правовая система с большой базой документов и понятной навигацией. Можно быстро найти нужный закон или поправку.
Плюсы
Возможности, удобство, море актуальных документов, понятная навигация.
Минусы
Отмечают, что не всегда доступны все документы и бывают вопросы к доступу.
Ирина, Пользователь
29.04.2016
Полезный правовой сервис с большим объемом информации и удобным интерфейсом. Помогает быстро находить нужные документы.
Плюсы
Много полезной информации, удобный интерфейс, легкий поиск.
Минусы
Не все документы есть.
Алексей, Пользователь
29.04.2016
Хорошая нормативно-правовая база и регулярное обновление. Сервис помогает в работе и учебе.
Плюсы
Хорошая нормативно-правовая база; регулярное обновление; бесплатные семинары.
Минусы
Громоздкое программное обеспечение.
Olkos, Сметчик
15.04.2016
До знакомства с программой составляла сметы на бумаге, затем с помощью Win-Сметы. Когда в 2010 году училась на курсах повышения квалификации — впервые познакомилась с Гранд-Сметой. Простой и понятный интерфейс, схожий с Excel, позволил быстро разобраться. Программа часто обновляется, что помогает успевать за изменчивым законодательством. С годами программа становится всё лучше.
Плюсы
Очень удобная программа, интуитивный интерфейс, регулярные обновления
Екатерина П.
19.12.2013
Систему «ДЕЛО» выбирали долго, среди множества других систем. Внедряли нам не ЭОС, а их партнёры из Санкт-Петербурга. Отзывы и по системе, и по партнёрам самые положительные. Для любой государственной организации система просто идеальна: быстрая регистрация документов, удобное сканирование, штрих-кодирование и модули по работе с гражданами.
Наталья Викторовна Яцек
17.12.2013
Пользуемся системой ДЕЛО уже более 2 лет. Хорошая, зрелая, профессиональная система. Простая и удобная в работе, ни разу за эти 2 года не было ни единой ошибки. Систему обслуживаю сама, это возможно без всякого программирования. Могу смело рекомендовать.
Влад
25.10.2013
Систему поставили год тому, 50 пользователей одновременно (фактически работают 120), 3 VIP, 5 мобильных. Понравился всем и понравилось все. Мягкий продуманный интерфейс, незагроможденный функционал, гибкие настройки. Тезис не отвлекает от основной работы, надежен и работоспособен. Вопрос о СЭД у нас закрыт.
гадание на конечно-элементной гуще, Проектировщик
22.06.2013
Три года работаю на nanoCAD СПДС — никаких трудностей во взаимодействии со смежниками и заказчиком не испытываю. Использую AutoCAD-чертежи как подложку, архитекторы используют мои — у всех всё отображается, все довольны. nanoCAD на данный момент является отличным аналогом, который рассчитан в первую очередь на российский рынок. Да есть проблемы, но стоимость в несколько раз ниже, а ответ на feedback можно получить быстрее.
Плюсы
Полная совместимость с AutoCAD-чертежами, стоимость в несколько раз ниже, быстрая поддержка от разработчика
Минусы
Есть проблемы (не конкретизированы), но решаемые
Дмитрий Т.
01.05.2013 Использует: с 2010 года
Компания обладает разветвленной структурой, поэтому выбрали систему с полным функционалом СЭД, возможностью доработок и масштабирования, которая хорошо работает в распределённой среде. Время подтвердило правильность выбора.
Плюсы
Полный функционал, масштабируемость, эффективная работа в территориально распределённой структуре.
Минусы
Минусы в опубликованном отзыве не указаны.
В.Ф. Сироткин, Заместитель генерального директора, ФГУП ЦНИИ КМ «Прометей»
01.01.2013
Особым преимуществом оказалась свобода выбора, предоставляемая встроенным трёхуровневым инструментом «Мастера»: в каждой конкретной ситуации можно заказывать доработки в компании «КОМПАС», а можно выполнять их самостоятельно. Такая отчуждаемость продукта от разработчика позволяет осуществлять эксплуатацию ПО наиболее эффективным образом. Хочется отметить грамотно продуманную политику обслуживания клиентов и высокий профессионализм консультантов.
Плюсы
Отчуждаемость ПО, возможность самостоятельных доработок через «Мастера», высокий профессионализм консультантов
Сергей К.
01.10.2012 Использует: после внедрения системы
Невозможно управлять себестоимостью и контролировать исполнение бюджетов, если информация о структуре затрат приходит с опозданием более чем на месяц. Система дала необходимый набор функций для планирования, бюджетного управления, ведения бухгалтерского учёта и расчёта себестоимости на крупном предприятии.
Плюсы
Планирование, бюджетное управление, бухгалтерский учёт, расчёт себестоимости, работа с большими объёмами данных.
Минусы
Не указаны в отзыве.
Любовь Н.
01.10.2012 Использует: после внедрения системы
Использование решений стало фундаментом системного управления фабрикой. Руководство получает оперативную и достоверную информацию для принятия решений и может контролировать основные направления деятельности предприятия.
Плюсы
Оперативная и достоверная управленческая информация, контроль основных направлений деятельности.
Минусы
Не указаны в отзыве.
Наталья Я.
01.10.2012 Использует: после внедрения системы
После внедрения появилась возможность определять прямые затраты на каждое изделие на разных этапах изготовления. Также заметно уменьшились складские неликвиды и сократилась дебиторская задолженность.
Плюсы
Прямые затраты по изделиям, сокращение неликвидов, снижение дебиторской задолженности.
Минусы
Не указаны в отзыве.
