Григорий Ушаков, Специалист медицинского центра, Медицинский центр «Малахит» (Запорожская область, Украина)
12.05.2026
Медицинский центр использует приложение Пинол (на базе Пинкит) для записи пациентов на прием через Битрикс24 с первого дня его выхода. В целом довольны, экономия времени ощутима, но есть несколько незакрытых технических пожеланий.
Плюсы
Приложение позволило полностью организовать запись на прием: все администраторы и доктора видят расписание в одном месте. Перестали путаться в расписании, начали допродавать свободное время через скидки. Экономия человеко-часов администраторов и врачей. Ситуации с забытыми записями снизились на 30%. Динамика развития п...
Минусы
Не хватает длительности приема 5 минут. Отсутствует опция «Создание дела «Запись» к сущности CRM» — пришлось делать собственный бизнес-процесс, который решает задачу только на 50%. Есть «плавающая ошибка» с внесением времени встречи (~10% записей) из-за разницы часовых поясов.
Иван, разработчик, не указано
10.05.2026
Платформа подходит для типовых и нестандартных задач, но ценится в первую очередь за экосистему и доступность кадров. Для сложных проектов без методологии будет трудно.
Плюсы
Гибкая настройка под процессы компании.
Минусы
Нужны опытные внедренцы и разработчики.
Павел М.
08.05.2026 Использует: не указано
Платформа выглядит как решение для организации корпоративного Service Desk и единообразной работы с обращениями. У нее сильный упор на no-code-настройку и встроенную сервисную методологию.
Плюсы
Гибкая настройка, удобный каталог услуг, понятный набор функций для поддержки и процессов.
Минусы
Для части компаний продукт может показаться избыточным по сравнению с более простыми help desk-системами.
Марина, бухгалтер, не указано
08.05.2026
В работе помогает вести несколько направлений учета и быстро получать отчеты. После настройки пользоваться удобно, но обновления и доработки лучше доверять специалистам.
Плюсы
Удобно для бухгалтерии и отчетности.
Минусы
Требует сопровождения и времени на обучение.
Наталья, бухгалтер, не указано
08.05.2026
После привыкания программа заметно ускоряет учет и формирование отчетности. Больше всего нравится, что можно подстроить под особенности компании.
Плюсы
Гибкость настроек и много готовых решений.
Минусы
Нужно время на обучение и сопровождение.
Маргарита О.
02.05.2026
Делюсь опытом переезда на Motivity. Ожидания были заниженные, боялся получить очередной топорный портал, но платформа приятно удивила. Главный профит для нас — кроссплатформенность: у нас 70% команды работает на удалёнке и в полях, и возможность проходить курсы со смартфона здорово спасла доходимость. Из подводных камней: готовьтесь плотно посидеть над структурой до того, как начнёте массово заливать файлы.
Павел З.
11.03.2026
Искали способ оживить обучение. Выбрали Motivity, но первые недели было тяжело: сотрудники не понимали, зачем это нужно, пришлось переделывать структуру курсов и решать вопросы с интеграцией (поддержка помогала оперативно). Оказалось, викторины и челленджи работают лучше скучных тестов. Результаты: онбординг новых разработчиков сократился с 4 до 2 месяцев, нагрузка на наставников упала на 40%.
Josepherume, Josepherume, Josepherume
09.03.2026 Использует: Josepherume Подтверждён
Ваш контент раскрывают детали логистики — очень полезно! [url=https://iqvel.com/ru/a/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%9A%D1%80%D1%8B%D0%BC%D0%B0]архитектура Большой каньон Крыма[/url] Увлекательный сайт о турах, поддерживайте так же дальше. Благодарю сердечно!
Плюсы
Ваш контент раскрывают детали логистики — очень полезно! [url=https://iqvel.com/ru/a/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%9A%D1%80%D1%8B%D0%BC%D0%B0]архитектура Большой каньон Крыма[/url] Увлекательный сайт о турах, поддерживайте так же...
Минусы
Ваш контент раскрывают детали логистики — очень полезно! [url=https://iqvel.com/ru/a/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%9A%D1%80%D1%8B%D0%BC%D0%B0]архитектура Большой каньон Крыма[/url] Увлекательный сайт о турах, поддерживайте так же...
Евгений С.
04.03.2026 Использует: не указано
Система работает стабильно даже при слабом интернете. Удобно, что все заявки и статусы собраны в одном месте, а сотрудники без компьютера тоже могут отправлять обращения с телефона.
Плюсы
Мобильное приложение, единое место для заявок, понятный контроль сроков и возможность быстро уточнить детали у исполнителя.
Минусы
Раньше не хватало мобильного приложения, но сейчас этот недостаток уже закрыт.
Павел К.
04.03.2026
Работаю с Итилиумом с начала 2023 г. Радует поддержка, которая по сей день помогает решать возникающие вопросы. Покупали у вендора проект внедрения — прошло быстро и гладко. Сегодня в решении обращений помогает АИ-ассистент, есть РАГ-поиск. Система подходит под решение всех наших задач, стоит адекватных денег, окупает себя быстро.
Анастасия К.
04.03.2026
Стало намного комфортнее работать после внедрения единого портала подачи заявок. Возможность доработки собственными силами — справляется любой программист с опытом 1С. Очень понятный портал, легко отправить заявку и контролировать по ней статус.
Владислав
24.02.2026
Удобный сервис Клик для электронного документооборота! Разработчик Sign Me стал нашим надежным помощником в работе с документами. Однозначно рекомендую всем, кто ценит свое время
Albert
05.02.2026
Жаль что раньше не рискнул подключить данный сервис мобильной электронной подписи СМарт. Время и затраты заметно сократились, удобно не то слово.
Евгений, Менеджер, М-Групп
02.02.2026
Отличный рабочий продукт. Заметил, что с его внедрением в компании повысилась общая оперативность. Документы не залеживаются, все подписывается быстро.
Ольга
02.02.2026
Спасибо разработчикам за такое классное приложение. Удобно через него подписывать
Николай
12.12.2025
Перешли с другой системы на хабекс — для сервисного обслуживания с выездами это оптимальное решение. Брали пакет внедрения, чтобы нормально настроить систему. Приложение для сотрудников удобное, проблем с переходом не возникло.
Константин К.
01.09.2025 Использует: не указано
Облачная версия расширила доступность продукта, при этом сохранились возможности локальной поставки. Для пользователей доступны каталог услуг, работа с обращениями, знаниями, CMDB, SLA и дашборды.
Плюсы
Появилась облачная поставка, преднастроенные услуги ускоряют запуск, доступны инструменты аналитики.
Минусы
Для ряда заказчиков облачная модель может быть ограничена требованиями внутренней ИБ-политики.
Захар Соболев
02.07.2025 Использует: 3 мес
Программа отлично подходит для работы с большим объемом данных.
Виталий Иванов
02.07.2025 Использует: 3 мес
С этой программой управление проектами стало более результативным и структурированным.
Леонид Мартынов
02.07.2025 Использует: 1 год
С этой программой управление проектами стало более результативным и структурированным.
