Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Отслеживание KPI – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Отслеживание KPI в категории Контакт-центры. 9 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Отслеживание KPI – Контакт-центры: 9 платформ в каталоге, 3 % решений рубрики «Контакт-центры». 3 из 9 в списке – в реестре российского ПО, у 2 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen Contact Center Call-центр и SAMOSALE. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Отслеживание KPI
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
HelpDeskEddy
ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
SAMOSALE — маркетинговая платформа для бизнеса на базе чат-ботов в Telegram, ВКонтакте и MAX: программа лояльн...
Программный комплекс PremiumBonus - CRM и платформа управления опытом клиента для гостиничного бизнеса и предп...
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
NC
Naumen Conversation Intelligence
НОДА СОФТ
Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в т...
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
MAXMA — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей катег...