Обработка естественного языка – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Обработка естественного языка в категории Контакт-центры. 8 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Обработка естественного языка – Контакт-центры: 8 платформ в каталоге, 4 % решений рубрики «Контакт-центры». 2 из 8 в списке – в реестре российского ПО, у 2 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen Erudite и GigaChat. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Обработка естественного языка
AURA SYSTEM
ChatRex
Sales Agent