Машинное обучение – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Машинное обучение в категории Контакт-центры. 7 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Машинное обучение – Контакт-центры: 7 платформ в каталоге, 3 % решений рубрики «Контакт-центры». 5 из 7 в списке – в реестре российского ПО, у 3 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen Erudite и Form.one — конструктор AI чат-ботов. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.