| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Контур Фокус помогла организовать работу отдела продаж. Теперь вся информация по сделкам в одном месте, менеджеры не теряют лидов, выручка выросла на 25%.
Плюсы: Удобный интерфейс, хорошая аналитика, мобильное приложение работает отлично, поддержка помогает быстро.
Минусы: Пожелание — расширить интеграцию с маркетплейсами.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Система помогает мне контролировать все сделки и не забывать о клиентах. Напоминания в мобильном приложении спасают, контакты всегда под рукой.
Плюсы: Простая в использовании, быстрые напоминания, удобный интерфейс, электронные письма отправляются без проблем.
Минусы: На старте нужна была консультация, но обучение было быстрым.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Работаю с Контур Фокус и не представляю, как работал без неё. Все контакты в одном месте, напоминания о звонках, история всех переговоров — удобно и эффективно.
Плюсы: Мобильное приложение спасает, облако надежное, интерфейс простой, синхронизация работает моментально.
Минусы: Пожелание — добавить функцию видеозвонков прямо из системы.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Контур Фокус дал нам полный контроль над процессом продаж. Вижу, на каком этапе находится каждая сделка, когда продавец в последний раз контактировал с клиентом, прогноз по выручке.
Плюсы: Система удобная, отчёты готовятся автоматически, мобильное приложение синхронизируется идеально, техподдержка помогает.
Минусы: Хотелось бы расширить интеграцию с некоторыми маркетплейсами.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Внедрили Контур Фокус и за 6 месяцев выручка выросла на 35%. Система помогла организовать работу продавцов, они не теряют лидов, каждый контакт отслеживается.
Плюсы: Удобная аналитика, мобильное приложение отличное, интеграция с почтой работает идеально, поддержка профессиональная.
Минусы: На старте требовалась помощь интегратора, но результат превзошел ожидания.