- Москва
- marketplace@diplatforms.ru
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Самый большой плюс Контур Компаса, который для себя отметила – после перехода на этот сервис результативных звонков стало почти вдвое больше. Когда работала с покупными базами большую часть времени тратила на то, чтобы отсеять всё лишнее, в них попадалось слишком много мусора. Теперь в результаты подтягиваются только те компании, которые действительно могут стать нашими клиентами. За удобный интерфейс и большое количество фильтров ставлю 10 из 10!
Плюсы: увеличение конверсии
Минусы: не нашлись
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Контур Компас помогла нам снизить расходы на доставку на 20%. Оптимизация маршрутов работает отлично, отслеживание в реальном времени упрощает контроль.
Плюсы: Отличная оптимизация маршрутов, мониторинг работает, мобильное приложение удобное, поддержка помогает.
Минусы: На старте требовалась интеграция с нашей системой, но потом всё просто.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Система помогает нам управлять доставками для 50+ автомобилей. Маршруты оптимизируются автоматически, водители довольны навигацией в приложении.
Плюсы: Масштабируемость, оптимизация автоматическая, навигация удобная, аналитика полная.
Минусы: Хотелось бы расширить интеграцию с некоторыми поставщиками GPS-оборудования.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Внедрили Контур Компас для управления доставками интернет-магазина. Система интегрирована с нашей CRM, заказы передаются автоматически, отслеживание работает идеально.
Плюсы: Интеграция с CRM работает хорошо, оптимизация маршрутов экономит время, аналитика помогает оптимизировать процессы.
Минусы: Пожелание — расширить функционал по работе с различными типами доставки и тарификацией.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Система упростила управление 80 автомобилями. Раньше было хаотично, теперь всё под контролем. Диспетчеры видят все машины на карте, заказы распределяются автоматически.
Плюсы: Масштабируемость, автоматизация распределения, аналитика полная, мобильное приложение удобное.
Минусы: Хотелось бы добавить функцию прогноза задержек на основе исторических данных.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Контур Компас помогла нам стать более конкурентными. За счет оптимизации маршрутов мы снизили расходы на 25%, качество доставки улучшилось, клиенты довольны.
Плюсы: Отличная оптимизация маршрутов, мониторинг в реальном времени работает идеально, техподдержка отзывчива.
Минусы: На старте требовалась консультация, но потом всё просто.
