| Функциональность: | 1/5 |
| Удобство использования: | 2/5 |
| Ценность и стоимость: | 1/5 |
| Обслуживание клиентов: | 2/5 |
| Доступность обучения: | 4/5 |
| Желание рекомендовать: | 1/5 |
В целом: Мой опыт: 1. невозможно было загрузить/создать годовой бух.баланс, 2. Каждое уведомление о налогах/взносах грузится с предупреждениями на замену актуального года на 2023, а вашей суммы налога на 50 рублей - особенности форм-лог.контроля сервиса. 3. Вчера я не смог дать ответ на требование НО по сроку - выкидывало на страницу 404. 4. Замена в сервисе сертификата ЭЦП - трабл от 21.04.26, не решено до сих пор (вот это не у меня, а у соседей). И еще смог бы, да боюсь места не хватит.
Плюсы: Дешевизна сервиса обратно пропорциональна уровню последующих проблем.
Минусы: За свои деньги вы автоматически становитесь бета-тестером всех багов и кривых рук разработчиков этого сервиса. Техподдержка работает как испорченный телефон между клиентом и разработчиком. А будете недовольны сроками обработки обращений - пишите письма почтой - Москва,Усачева 33/1. Обратный звонок по срочной проблеме отсутствует. О проверке настроек раб.места ЛК клиента никто не слышал.
| Функциональность: | 2/5 |
| Удобство использования: | 3/5 |
| Ценность и стоимость: | 4/5 |
| Обслуживание клиентов: | 1/5 |
| Доступность обучения: | 3/5 |
| Желание рекомендовать: | 1/5 |
В целом: Не рекомендую категорически
Плюсы: нет
Минусы: Невозможность отправки отчетов, Долгий отклик поддержки, хамство горячей линии. Невозможность дозвониться до техспециалистов, невозможность расторгнуть обслуживание. Отсутствие деморежима
| Функциональность: | 4/5 |
| Удобство использования: | 4/5 |
| Ценность и стоимость: | 4/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 4/5 |
| Желание рекомендовать: | 4/5 |
В целом: Программа позволяет легко контролировать и управлять процессами.