Автоматизированная система телефонного обслуживания САТО
Краткое описание
Предназначена для автоматизации обработки телефонных вызовов; телефонного оповещения; анализа переговоров с использованием инструментов речевой аналитики; подтверждения личности по голосу, статистической парольной фразе; голосового сервиса приема показаний приборов от обходчиков объектов; мониторинга и оценки качества работы операторов контакт-центра; голосовых банковских сервисов.
Предназначена для автоматизации обработки телефонных вызовов; телефонного оповещения; анализа переговоров с использованием инструментов речевой аналитики; подтверждения личности по голосу, статистической парольной фразе; голосового сервиса приема показаний приборов от обходчиков объектов; мониторинга и оценки качества работы операторов контакт-центра; голосовых банковских сервисов. Класс программного обеспечения: Прикладное программное обеспечение общего назначения, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Лингвистическое программное обеспечение Добавлен в единого реестра российских программ 11 Декабря 2017 Приказ Минкомсвязи России от 07.12.2017 №680
Владелец - российская коммерческая организация ЗАО "ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ", Правообладателем исключительного права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия исключительного права является ЗАО «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ», свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2011617723 от 18 октября 2011 г.
Отзывы еще не добавлены