Goodt Time - Решение для управления линейным персоналом

Goodt Time (часть платформы Goodt) — это комплексное модульное решение для управления линейным персоналом, разработанное ООО "ЭЙ БИ СИ СОЛЮШЕНС". Система входит в линейку продуктов компании Goodt, которая специализируется на решениях для управления человеческими ресурсами и аналитики (Insight, Координационный центр, WFM-решение, VK People Hub Talent). Goodt Time предоставляет полный набор инструментов для планирования, учета и оптимизации использования линейного персонала, а также интеграцию с системами управления целями и контроля дисциплины. Платформа может развертываться в облачной версии (SaaS), в частной облачной среде (Private Cloud Privet Cloud) или на собственной инфраструктуре (On-Premise).

История разработки и статус:

• Компания разработчик - ООО "ЭЙ БИ СИ СОЛЮШЕНС"
• ИНН - 5029207832
• Разработка - собственная разработка (служебное произведение)
• Государственная регистрация - Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2020662514 от 14.10.2020 г.
• Тип ПО - информационные системы для решения специфических отраслевых задач
• Платформа - часть экосистемы Goodt для управления человеческими ресурсами
• Место разработки - Москва, ул. Новодмитровская, д.1, стр. 26 "Хлебозавод №9"

Основное назначение:

• Управление линейным персоналом - полная автоматизация управления штатом
• Планирование и учет рабочего времени - создание графиков и контроль отработанного времени
• Прогнозирование потребности в персонале - расчет необходимого числа сотрудников
• Управление биржей смен - система самоподбора дополнительных смен сотрудниками
• Контроль дисциплины труда - фиксация присутствия и отсутствия
• Система целей и мотивации - управление производительностью персонала
• Работа с аутстаффингом - интеграция с поставщиками персонала

Модульная архитектура Goodt Time:

• WFM - START (G_Time_2025_01_001) - базовый преднастроенный пакет для малого бизнеса (SaaS)
• WFM - Платформа (G_Time_2025_02_001) - обязательная платформа для администраторов системы (для On-Premise/Private Cloud)
• WFM - Учет рабочего времени | Подразделение (G_Time_2025_03_001) - расширение для полного управления графиками и табелями
• WFM - Прогнозирование | Сотрудник (G_Time_2025_04_002) - расширение для аналитики и прогнозирования нагрузки
• WFM - Система работы с аутстаффингом (G_Time_2025_05_001) - управление подрядчиками и их персоналом
• Goodt Clock | Подразделение/Сотрудник (G_Clock_2025_02_001/002) - система контроля дисциплины
• Goodt Robusta | Подразделение/Сотрудник (G_Robusta_2025_02_001/002) - система управления целями и мотивацией

Функции WFM - START (базовый пакет):

• Управление организационной структурой - определение компаний, кустов и подразделений
• Управление позициями - определение штатных позиций
• Назначение сотрудников - привязка персонала к позициям
• Планирование расписания - использование мастера планирования или ручное создание графиков
• Формирование табеля - автоматическое создание табелей на основе плановых смен
• Биржа смен - ручное создание запросов и отклики сотрудников на дополнительные смены
• Базовая отчетность - плановые графики и табели

Функции WFM - Учет рабочего времени (расширенный пакет):

• Управление справочниками - производственные календари, лимиты времени, конфликты, нарушения
• Управление атрибутами - определение пользовательских атрибутов объектов
• Шаблоны графиков - создание и использование шаблонов для типовых расписаний
• Правила формирования - гибкие правила для графиков, перерывов, биржи и табеля
• Ролевая модель - управление доступом сотрудников в соответствии с их ролями
• Справочник событий - определение видов записей (отпуск, больничный, выходной и т.д.)
• Формирование графиков - использование мастера или ручная работа с применением шаблонов
• Ручная корректировка - изменение графиков при необходимости
• Согласование графиков - утверждение графиков в соответствии с ролевой моделью
• Автоматический контроль нарушений - выявление конфликтов в графиках
• Формирование табеля - создание табелей по установленным правилам
• Корректировка табеля - внесение изменений при необходимости

Функции WFM - Прогнозирование:

• Работа с бизнес-драйверами - определение факторов, влияющих на нагрузку (продажи, звонки и т.д.)
• Работа с нормативами - установка норм обслуживания на единицу работы
• Анализ исторических данных - поиск аномалий в прошлых показателях
• Построение прогнозных моделей - создание моделей для предсказания нагрузки
• Расчет ресурсной потребности - определение необходимого количества сотрудников
• Расчет производительности - анализ эффективности работы персонала
• Планирование гибких графиков - создание расписаний с учетом прогнозной нагрузки
• Автоматизированная биржа смен - автоматическое создание смен на биржу при дефиците персонала

Функции WFM - Аутстаффинг (SRM портал):

• Управление справочниками - контрагенты и их данные
• Управление доступом - личные кабинеты для подрядчиков
• Формирование заявок - создание запросов на персонал
• Управление жизненным циклом заявок - отслеживание от создания до закрытия
• Определение мест работы - указание объектов и площадок для работы
• Подтверждение услуг - фиксирование объема оказанных услуг
• Управление персоналом контрагента - работа с сотрудниками поставщика
• Назначение на заявки - привязка персонала к работам
• Отчетность по услугам - данные об объемах оказанных услуг (в часах)

Goodt Clock (контроль дисциплины):

• Управление способами отметок - биометрия по лицу, QR-коды
• Управление разрешениями - права на создание отметок
• Управление правилами фрода - выявление недобросовестных действий
• Базовая отчетность - по фроду и отметкам присутствия

Goodt Robusta (цели и мотивация):

• Управление целями - определение индивидуальных и групповых целей
• Управление формулами расчета - гибкая система расчета вознаграждений
• Ролевая модель - разные правила для разных категорий персонала
• Просмотр индивидуальных данных - каждый сотрудник видит свои показатели
• Просмотр групповых данных - анализ результатов подразделений
• Базовая отчетность - по достижениям и вознаграждениям

Варианты развертывания:

• SaaS (облачная версия) - быстрый старт, минимальные требования к ИТ-инфраструктуре
• Private Cloud (Privet Cloud) - облачное решение на выделенной инфраструктуре
• On-Premise (собственная инфраструктура) - полный контроль над данными и процессами

Модели лицензирования:

• Бессрочное предоставление прав - на условиях простой неисключительной лицензии
• Срочное предоставление прав - от 1 месяца и более
• Гибкое ценообразование - цена зависит от количества пользователей, подразделений или часов услуг
• Скидки - по мере увеличения количества лицензий цена за одну лицензию снижается

Метрики лицензирования:

• Пользователь - именная, неконкурентная лицензия на одного человека
• Подразделение - лицензия на одно структурное подразделение организации
• Платформа - для администраторов системы (бессрочная)
• Часы - для аутстаффинга (по объему оказанных услуг)

Техническая поддержка:

• Стандартная техническая поддержка (22% от стоимости ПО/год) - помощь в идентификации ошибок, устранение проблем, доступ к обновлениям (9:00-18:00, пн-пт)
• Расширенная техническая поддержка - Базовая (ETS_ExBs_25_2) - консультации по настройке, администрированию, тренинги
• Расширенная техническая поддержка - Премиум (ETS_ExPr_25_2) - консультации, тренинги, выделенный специалист, приоритетная обработка, удаленное подключение, доступ к бета-версиям

Преимущества системы:

• Комплексность - полный набор инструментов для управления персоналом
• Модульность - возможность выбрать необходимые компоненты
• Масштабируемость - от малого бизнеса до крупных организаций
• Гибкость - адаптация под различные модели работы
• Аналитика - встроенные инструменты для анализа и прогнозирования
• Интеграция - работа с внешними системами (аутстаффинг, управление целями)
• Удобство использования - интуитивный интерфейс для разных категорий пользователей

Область применения:

• Розничная торговля (супермаркеты, торговые центры)
• Общественное питание (кафе, рестораны, фастфуд)
• Гостинично-туристический сервис (отели, хостелы)
• Логистика и склады (сортировка и комплектация)
• Контакт-центры и call-центры
• Безопасность (охранные и лицензионные организации)
• Образование и здравоохранение
• Производство (управление сменами на производстве)
• Курьерские и логистические сервисы

Примеры использования WFM:

• Оптимизация расходов на персонал - планирование в соответствии с прогнозной нагрузкой
• Повышение эффективности - минимизация недоиспользования или переработки
• Улучшение уровня обслуживания - достаточное количество персонала в часы пик
• Снижение текучести кадров - справедливое распределение нагрузки
• Повышение мотивации - система целей и справедливых вознаграждений

Типичный процесс работы:

• 1. Загрузка данных - импорт структуры организации и сотрудников
• 2. Настройка параметров - определение графиков работы, правил, норм
• 3. Прогнозирование нагрузки - анализ исторических данных (опционально)
• 4. Планирование графиков - создание расписания на период (день, неделю, месяц)
• 5. Согласование - утверждение графиков руководителями
• 6. Публикация - доведение расписания до сотрудников
• 7. Учет времени - регистрация отработанного времени
• 8. Управление ошибками - корректировка при нарушениях
• 9. Закрытие периода - формирование табеля и отчетности
• 10. Анализ и оптимизация - изучение результатов для улучшения

Разработчик:

• ООО "ЭЙ БИ СИ СОЛЮШЕНС"
• ИНН: 5029207832
• Адрес: г. Москва, ул. Новодмитровская, д.1, стр. 26 "Хлебозавод №9"
• Контакты: +7 495 105-97-53, web@goodt.me
• Специализация: разработка решений для управления человеческими ресурсами, аналитики и бизнес-интеллекта
• Опыт: многолетняя разработка WFM, BI и HR tech решений для российского рынка

Альтернативные названия:

• Goodt Time
• Goodt WFM
• Goodt Workforce Management
• Управление линейным персоналом Goodt