Кейсы внедрения Контур Толк

СКБ КОНТУР  ·  Прикладное программное обеспечение общего назначения
5.0 · 5 отзывов
Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО 6 кейсов
В сравнение Демо
Рейтинг
5.0 / 5
5 отзывов
Кейсы
6 кейсов
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Толк — удобный сервис видеоконференций. Это единое безопасное пространство для живого общения, совместной работы и управления знаниями, которое становится цифровым хабом организации. Толк внесен в реестр российского ПО, а серверы находятся в России.

Возможности

  • Встречи в UltraHD без лимитов через браузер или приложение. Качественная связь для долгих стратегических сессий или рабочих дней.
  • Полный набор инструментов для вовлечения: доски, демонстрация в 4К, опросы, чат. Все инструменты в одном окне — не нужно переключаться между приложениями.
  • Управление и безопасность встреч: PIN-код, зал ожидания, календарь. Полный контроль над доступом.
  • Память встреч и контекст: запись, расшифровка, облачное хранилище. Все итоги, решения и задачи сохраняются автоматически.
  • Единый вход и IP-телефония: SSO, корпоративный домен, интеграция с АТС. Упрощение ИТ-администрирования и повышение безопасности.

Кому подходит

Любым организациям с филиалами и удаленными сотрудниками:

  • Крупным корпорациям
  • Малому и среднему бизнесу
  • Частным лицам

Тарифы и покупка

Актуальная тарифная сетка «Контур Толк» с оформлением заказа напрямую у Контур:

Тарифы и покупка

Актуальная тарифная сетка «Контур Толк» с оформлением заказа напрямую у Контур:

Оставить заявку

Также известен как: Контур Толк, Контур-Толк, Контур.Толк, Kontur Talk, Kontur-Talk, Kontur.Talk

Возможности

Все 40
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
  • SaaS / Облачное решение
  • Windows
  • Linux
  • База знаний
  • Email
  • Live-чат
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
  • Онлайн-документация
  • Команда чатов
  • Каналы по темам

Отзывы клиентов

Все 5
5,0/5
5 отзывов
5 ★ 5
4 ★ 0
3 ★ 0
2 ★ 0
1 ★ 0

Оценки по критериям

Функциональность 5,0
Удобство использования 5,0
Цена/качество 5,0
Поддержка клиентов 5,0
Обучение и документация 5,0
Желание рекомендовать 5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
5.0 / 5
Внедрили Контур Толк и сняли огромный груз с ИТ-отдела. Больше не нужно дорогое оборудование, всё в облаке, добавили 10 операторов в 15 минут.
Плюсы: Облачное решение, простая интеграция с амoCRM, запись звонков работает идеально, аналитика полная.
Минусы: На старте нужна была консультация, но специалисты помогли быстро.
*** Директор колл-центра ООО КонтакТеам 19 ноября 2025
5.0 / 5
Все наши операторы работают удаленно с мобильных приложений. Контур Толк идеален для этого: звонки, IVR, очереди — всё работает без сбоев.
Плюсы: Надежная система, 99% uptime, интеграция с CRM на уровне, операторам нравится интерфейс.
Минусы: Пожелание — расширить функционал по работе с SMS и социальными сетями.
*** Manager Support ООО ИнтернетМаркет 19 ноября 2025
5.0 / 5
Вместо дорогой коробочной системы внедрили Контур Толк. Сэкономили на оборудовании и обслуживании, надежность даже выше была. Облако работает 24/7 без сбоев.
Плюсы: Надежность 99.9%, простота внедрения, экономия на оборудовании, техподдержка помогает оперативно.
Минусы: Пожелание — расширить документацию на русском по интеграции с некоторыми CRM.
*** IT-директор ООО ТехСолюшенс 20 октября 2025

Похожие решения

Смотреть все

Контур.Толк

Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения Буздякски
Платформа для бизнес-коммуникаций от СКБ Контур: видеоконференции (до 400 участников), чаты, онлайн-мероприяти...
Цена по запросу
Решение для автоматизации управления вузом, включающее контуры: приемная кампания, учебный процесс, расписание...
Управление предприятием
Цена по запросу

Postgres Pro

ООО "ППГ"
v16.4 14 ноября 2024
Postgres Pro — российская линейка СУБД для высоконагруженных систем от компании Postgres Professional, команды...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Контур Бухгалтерия Бюджет

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
vИнтеграция с Экстерн 1 октября 2024
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Управление предприятием
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Корпоративные мессенджеры»

Вся категория

ICQ

ООО "МЭЙЛ.РУ"
ICQ — мессенджер компании VK (ex-Mail.ru Group), работавший с 1996 по 2024 год. Сервис закрыт 26 июня 2024 год...
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

Система коммуникаций Express

ООО "АНЛИМИТЕД ПРОДАКШЕН"
Российская платформа корпоративных коммуникаций: защищённый мессенджер, ВКС до 250+ участников, почтовый клиен...
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

VK Teams

Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения Буздякски
Корпоративная платформа VK WorkSpace с мессенджером VK Teams — единая защищённая цифровая среда для бизнеса: п...
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

Программа для ЭВМ “Compass”

ООО "БИЗНЕС РЕШЕНИЯ"
v2025 15 января 2025
Российский корпоративный мессенджер с видеозвонками до 100 участников. Реестр Минцифры. Self-hosted (собственн...
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

Пачка

ООО "ПРИМАВЕРА"
Пачка — российский корпоративный мессенджер от ООО «Примавера»: чаты с тредами, видеовстречи до 1000 участнико...
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

KeepChat

ООО "ЧАТСОФТ"
KeepChat — российский корпоративный мессенджер с расширенной защитой переписки, доступный на iOS и Android.
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

МТС Линк Чаты

ООО "ВЕБИНАР ТЕХНОЛОГИИ"
v2025 15 января 2025
МТС Линк Чаты — корпоративный мессенджер в составе российской платформы бизнес-коммуникаций МТС Линк (ранее We...
Корпоративные мессенджеры
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Контур Фриланс

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
Платформа для управления фрилансерами и удаленными проектами с поиском исполнителей, управлением задачами, без...
от 1 500 ₽

Контур Фокус

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
vUpdate May 2026 6 мая
Профессиональный сервис для экспресс-проверки российских и зарубежных контрагентов, оценки рисков и анализа аф...
Продажи и маркетинг
от 2 500 ₽

Контур Сайн

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
Сервис электронного документооборота с физическими лицами и самозанятыми.
Цена по запросу

Контур Фокус Комплаенс API

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
Интеграционное решение для добавления комплаенс-контроля по 115-ФЗ в любую современную информационную систему.
API менеджмент
от 3 000 ₽

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
Zoom Meetings
Zoom Video Communications
Облачная платформа видеоконференцсвязи для проведения онлайн-совещаний, вебинаров и групповых звонков с поддержкой демон... Подробнее
Microsoft Teams
Microsoft
Cloud-based application developed for business communications that helps manage chat, meet, file sharing, and more. Подробнее
Cisco Webex
Cisco
Cisco Webex - это платформа для онлайн-коммуникаций и совместной работы. Она предоставляет инструменты для видеоконферен... Подробнее
Google Meet
Google
Google Meet - это платформа для видеоконференций и общения в реальном времени, разработанная Google. Она позволяет прово... Подробнее
Cisco Webex Support
Cisco
Remote technical support solution that offers live chat, video conferencing, remote desktop control, and more. Подробнее

Совместимость

Indaspace

ООО "СПЕЙС СОФТ"
Совместимо
Indaspace — это цифровая платформа для управления офисным пространством, которая помогает большим компаниям сд...
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Мини (до 3 операторов)
По запросу
Ежемесячно  ·  Подписка  ·  Облачная PBX, IVR, очереди, запись звонков, базовая аналитика, интеграция с CRM.
Рекомендовано
Стандарт (3-20 операторов)
По запросу
Ежемесячно  ·  Подписка  ·  Полный функционал контакт-центра: управление очередями, мониторинг, расширенная...
Техническая поддержка
По запросу
Ежемесячно  ·  Помощь по интеграции, консультации, приоритетное решение проблем.

Кейсы

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
5,0/5
5 отзывов
5 ★ 5
4 ★ 0
3 ★ 0
2 ★ 0
1 ★ 0

Оценки по критериям

Функциональность 5,0
Удобство использования 5,0
Цена/качество 5,0
Поддержка клиентов 5,0
Обучение и документация 5,0
Желание рекомендовать 5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
5.0 / 5
Функциональность 5.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 5.0
Желание рекомендовать 5.0
«Внедрили Контур Толк и сняли огромный груз с ИТ-отдела. Больше не нужно дорогое оборудование, всё в облаке, добавили 10 операторов в 15 минут.»
Плюсы: Облачное решение, простая интеграция с амoCRM, запись звонков работает идеально, аналитика полная.
Минусы: На старте нужна была консультация, но специалисты помогли быстро.
***  ·  Директор колл-центра  ·  ООО КонтакТеам  · 
5.0 / 5
Функциональность 5.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 5.0
Желание рекомендовать 5.0
«Все наши операторы работают удаленно с мобильных приложений. Контур Толк идеален для этого: звонки, IVR, очереди — всё работает без сбоев.»
Плюсы: Надежная система, 99% uptime, интеграция с CRM на уровне, операторам нравится интерфейс.
Минусы: Пожелание — расширить функционал по работе с SMS и социальными сетями.
***  ·  Manager Support  ·  ООО ИнтернетМаркет  · 
5.0 / 5
Функциональность 5.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 5.0
Желание рекомендовать 5.0
«Вместо дорогой коробочной системы внедрили Контур Толк. Сэкономили на оборудовании и обслуживании, надежность даже выше была. Облако работает 24/7 без сбоев.»
Плюсы: Надежность 99.9%, простота внедрения, экономия на оборудовании, техподдержка помогает оперативно.
Минусы: Пожелание — расширить документацию на русском по интеграции с некоторыми CRM.
***  ·  IT-директор  ·  ООО ТехСолюшенс  · 
5.0 / 5
Функциональность 5.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 5.0
Желание рекомендовать 5.0
«Работаю с Контур Толк. Интерфейс удобный, вся информация о клиенте видна перед тем, как ответить на звонок. IVR распределяет звонки правильно, не теряем ни один вызов.»
Плюсы: Удобный интерфейс, быстрый поиск клиента, качество звука хорошее, мобильное приложение работает стабильно.
Минусы: Хотелось бы больше кастомизации интерфейса под предпочтения оператора.
***  ·  Оператор контакт-центра  ·  АО СервисПро  · 
5.0 / 5
Функциональность 5.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 5.0
Желание рекомендовать 5.0
«Контур Толк помог нам расширить колл-центр с 5 до 25 операторов без инвестиций в оборудование. Все в облаке, интеграция с амoCRM работает идеально, мониторинг звонков удобный.»
Плюсы: Масштабируемость, надежность, интеграция с CRM, запись звонков, удобный мониторинг.
Минусы: На старте требовалась помощь специалиста, но потом всё ясно.
***  ·  Начальник колл-центра  ·  ООО БизнесКоммуникации  · 

Похожие решения

Контур.Толк

Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения Буздякски
Платформа для бизнес-коммуникаций от СКБ Контур: видеоконференции (до 400 участников), чаты, онлайн-мероприяти...
Цена по запросу
Подробнее
Решение для автоматизации управления вузом, включающее контуры: приемная кампания, учебный процесс, расписание...
Управление предприятием
Цена по запросу
Подробнее

Postgres Pro

ООО "ППГ"
v16.4 14 ноября 2024
Postgres Pro — российская линейка СУБД для высоконагруженных систем от компании Postgres Professional, команды...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

Контур Бухгалтерия Бюджет

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
vИнтеграция с Экстерн 1 октября 2024
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Управление предприятием
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 7
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение
Поддерживаемые ОС 2
Linux
Windows
Поддержка и обучение 4
Email
Live-чат
База знаний
Онлайн-документация
Мессенджеры и чат 6
Группы и рабочие пространства
Интеграция с другими приложениями
История сообщений
Каналы по темам
Команда чатов
Приватные сообщения
Видеоконференции 10
Аудио конференции
Большие совещания (100+ участников)
Видео встречи
Демонстрация экрана (screen share)
Запись встреч
Интеграция с календарем
Совместное использование доски
Фоны и виртуальные кабинеты
Чат во время встречи
Экранирование экрана
Видеоконференции-функции 8
BYOD (Bring Your Own Device)
Self-hosted (on-premise сервер)
Виртуальный фон
До 100 участников
До 1000+ участников (вебинар)
До 500 участников
Запись встречи
Шифрование E2E
Поддерживаемые языки интерфейса 1
Русский
Поддержка офлайн-режима 1
Требует постоянного интернет-соединения

Частые вопросы

Сколько стоит Толк?
По официальному прайсу Контур — от 10 990 ₽ до 23 100 ₽ в год. Точная стоимость зависит от выбранного тарифа, объёма и региона — актуальную сетку можно посмотреть в блоке «Тарифы» на этой странице.
Есть ли бесплатный период или демодоступ?
У большинства сервисов Контур есть бесплатный тест-драйв или демонстрация возможностей. Оставьте заявку на карточке — менеджер откроет доступ и покажет продукт под вашу задачу.
Как подключить Толк?
Подключение начинается с заявки: специалист уточняет задачу, подбирает тариф и выставляет счёт. После оплаты доступ открывается, а специалисты Контур помогают с настройкой и обучением сотрудников.
Подходит ли Толк для ИП и малого бизнеса?
Да. В линейке есть тарифы под небольшой объём и под крупные компании, поэтому продукт масштабируется вместе с бизнесом.
Входит ли продукт в реестр отечественного ПО?
СКБ Контур — российский разработчик (ИНН 6663003127, на рынке с 1997 года), и его продукты включены в единый реестр российских программ Минцифры. Конкретную реестровую запись можно проверить на reestr.digital.gov.ru.
Какая техподдержка предусмотрена?
Поддержка Контур работает круглосуточно: телефон, чат и электронная почта. Сопровождение входит в стоимость тарифа.

Контакты вендора

Компания
ИНН
6663003127
Год основания
1997
Сайт
Телефон
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Контур Толк