zDialog упрощает процесс создания бота, как другие фреймворки. Среди отличительных особенностей — гибкость, разработчик может контролировать весь процесс создания бота: от написания сценария до прода.

Большинство фреймворков позиционируют себя как платформы с набором готовых решений — без программирования. Но отсутствие гибких инструментов разработки сильно ограничивает выбор функций, которые может получить новый бот.

Быстрое добавление нового функционала расширяет функциональность коннекторов с помощью своих модулей. Интеграции со множеством платформ позволяют осуществлять вывод одного и того же бота в разные каналы. Также имеется легкая интеграция сложных моделей машинного обучения, возможность локального развертывания.