Реестр ПО Документооборот и контент Речевые технологии Распознавание речи (ASR/STT)

Контакты вендора 3i TouchPoint Analytics

Юридическое лицо скрыто  ·  Реестр ПО №10869441
Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
В сравнение Печать
Обзор Возможности 5 Тарифы 2 Отзывы Похожие Купить Контакты
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Реестр ПО
№10869441

О продукте

Платформа обеспечивает автоматизированный анализ диалогов между сотрудниками и клиентами от кассы в торговом зале до контакт-центра. 3i Touchpoint Analytics обеспечивает непрерывный контроль за соблюдением сотрудниками установленных стандартов и скриптов, помогает повысить качество обслуживания, выявить реальные причины неудовлетворенности клиентов и оптимизировать бизнес-процессы для достижения целевых KPI.

Сбор аудиоданных осуществляется через носимые бейджи-диктофоны или стационарные микрофоны, установленные в точках контакта. Например, на кассе в торговом или операционном зале. Для анализа телефонных разговоров используются записи из контакт-центра. 3i TouchPoint Analytics автоматически преобразовывает речевые данные в текст с высокой точностью. Полученные данные тегируются и классифицируются. Из текста извлекается лингвистическая информация, распознаются ключевые слова, фразы, анализируется контекст.


Владелец - 3i Technologies
Ключевые слова - NLP

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
По запросу
Смотреть тарифы →

Похожие решения

Смотреть все

GOST Analytics

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Система комплексного сбора, анализа и визуализации данных о бизнес-процессах
Цена по запросу
★ 4,1 (1)
Подробнее →

Рекомендуем рассмотреть

Вся категория

Directum СЭД+

ДИРЕКТУМ
Реестр ПО
Directum СЭД+ сочетает в себе лучшие практики цифровизации документооборота крупных компаний и соответствует а...
Цена по запросу
★ 4,6 (6)
Подробнее →

Directum Lite

ДИРЕКТУМ
Реестр ПО
Cистема электронного документооборота для среднего и малого бизнеса
Подробнее →

Контур.Диадок

Контур
Реестр ПО
Сервис электронного документооборота, который делает работу с документами быстрее и удобнее для бизнеса.
от 2 950 ₽ в год
★ 4,9 (17)
Подробнее →

Контур НДС+

Контур
Реестр ПО
Сервис для проверки и анализа НДС. Отслеживание цепочки счётов-фактур, проверка контрагентов, выявление подозр...
от 19 000 ₽ в год
★ 4,8 (5)
Подробнее →

Другие продукты в категории «Распознавание речи (ASR/STT)»

Вся категория

NLab Speech

Юридическое лицо скрыто
Технология распознавания речи
Цена по запросу
★ 4,4 (1)
Подробнее →

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Оставить первый отзыв →

Похожие решения

GOST Analytics

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Система комплексного сбора, анализа и визуализации данных о бизнес-процессах
Цена по запросу
★ 4,1 (1)
Подробнее →

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение
Тарифы и цены

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Контакты вендора

Компания
Юридическое лицо скрыто
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

3i TouchPoint Analytics
Реклама