Office Address

123/A, Miranda City Likaoli
Prikano, Dope

Phone Number

+0989 7876 9865 9
+(090) 8765 86543 85

Email Address

info@example.com
example.mail@hum.com

Что такое управление знаниями? Руководство по поддержке клиентов Статьи проекта

Что такое управление знаниями? Руководство по поддержке клиентов

В 90-х было столько крутого.Вы съели это: Вы сели на эти:И вы помещаете всю свою важную информацию сюда:Кроме Dunkaroos и надувной мебели, в 90 - е годы также родила фразу «управления знаниями» в соответствии с kwworld.com.Что такое управление знаниями?По словам всезнающего Google, у

  • 05 сентября 2021
27 Лучшие ресурсы по управлению талантами Статьи проекта

27 Лучшие ресурсы по управлению талантами

ОБНОВЛЕНИЕ 20.08.2015. В этот список ресурсов добавлено еще больше интересных мест, за которыми можно следить и узнавать об управлении талантами на основе отзывов с момента публикации.Вы генеральный директор или специалист по персоналу. Или действительно кто-либо, отвечающий за найм, о

  • 04 сентября 2021
Успешное обслуживание клиентов: почему так важен личный контроль Статьи проекта

Успешное обслуживание клиентов: почему так важен личный контроль

Вы знаете, когда вам приходится справляться с трудной ситуацией, и человек, с которым вы разговариваете, действительно вас злит? Если вы можете сохранять хладнокровие, чтобы они не замечали ваших эмоций, это часто заставляет вас чувствовать, что вы «выиграли» спор. Дело в том, что ког

  • 04 сентября 2021
Что такое обслуживание клиентов в 2017 году? Часть 1: Интернет вещей Статьи проекта

Что такое обслуживание клиентов в 2017 году? Часть 1: Интернет вещей

Обслуживание клиентов в 2017 году горячо! На самом деле, по словам автора и спикера Блейка Моргана , «клиентский опыт никогда не был таким горячим» . «Генеральные директора теперь хотят участвовать в работе с клиентами, и, как правило, кто-то из высшего руководства был назначен руков

  • 04 сентября 2021
10 статистических данных по отслеживанию кандидатов, которые доказывают, что вы нанимаете как "ATShole" Статьи проекта

10 статистических данных по отслеживанию кандидатов, которые доказывают, что вы нанимаете как "ATShole"

Вы ATShole? Является ли ваша организация одной из многих, чья система отслеживания кандидатов (ATS) разочаровывает соискателей работы, отпугивает новых сотрудников и дает вам репутацию компании, которая не заботится об опыте кандидата?Скорее всего, да, да.Ниже приведены статистические

  • 04 сентября 2021
Как сократить расходы на обслуживание клиентов и привлечь потенциальных клиентов с помощью базы знаний самообслуживания Статьи проекта

Как сократить расходы на обслуживание клиентов и привлечь потенциальных клиентов с помощью базы знаний самообслуживания

Вы хотите порадовать клиентов, а также сократить расходы на обслуживание и привлечь потенциальных клиентов?Если вы ответили утвердительно, то это сообщение в блоге для вас. В этой статье мы рассмотрим, как вы можете использовать базу знаний самообслуживания, чтобы резко сократить рас

  • 04 сентября 2021
Что такое обслуживание клиентов в 2017 году? Часть 2: Боты для обслуживания клиентов Статьи проекта

Что такое обслуживание клиентов в 2017 году? Часть 2: Боты для обслуживания клиентов

На прошлой неделе я писал о первой горячей тенденции в обслуживании клиентов в 2017 году - об Интернете вещей (IoT). Сегодня я хочу поделиться некоторыми экспертными прогнозами в отношении еще одного популярного продукта для обслуживания клиентов в 2017 году: ботов.Мы знаем, что малы

  • 04 сентября 2021
Шаблон отзывов клиентов: 5-шаговое руководство по получению действенных отзывов клиентов Статьи проекта

Шаблон отзывов клиентов: 5-шаговое руководство по получению действенных отзывов клиентов

Для телефона из жестяных банок существует одно правило: шнур, соединяющий банки, должен быть тугим. Если он болтается, вы не можете слышать, что говорит собеседник на другом конце провода.То же самое касается отзывов и анализа клиентов.Сбор отзывов - это стоящая задача, но если вы не

  • 04 сентября 2021
5 советов для Найм Лучшие сотрудники службы поддержки клиентов Статьи проекта

5 советов для Найм Лучшие сотрудники службы поддержки клиентов

К тому времени, когда я был готов покинуть некоммерческий мир, мне уже надоело, что мне не платят. Мне казалось, что работа, которую я выполнял, и зарплата, которую я получал, не имели никакого отношения друг к другу. И поэтому я попытался исправить ошибку, устроившись на работу, где

  • 04 сентября 2021
Инфографика HR: ландшафт технологий управления персоналом Статьи проекта

Инфографика HR: ландшафт технологий управления персоналом

Программное обеспечение HR повсеместно. Наше предыдущее исследование показало, что 75% специалистов по персоналу используют, например, ту или иную форму программного обеспечения для набора персонала или отслеживания кандидатов.И это всего лишь один из типов программного обеспечения дл

  • 04 сентября 2021
Not That Kind of Hookup App: 4 совета по поиску Right Help Desk Integrations Статьи проекта

Not That Kind of Hookup App: 4 совета по поиску Right Help Desk Integrations

Программное обеспечение службы поддержки - это потрясающе. Но хотя все продукты имеют свои уникальные особенности, не каждый инструмент предлагает все, что вам нужно. Например, в нашем отчете о вариантах удовлетворенности по умолчанию из восьми популярных служб поддержки мы обнаружил

  • 04 сентября 2021
7 смешных разговоров с клиентами из реальной жизни Статьи проекта

7 смешных разговоров с клиентами из реальной жизни

Люди будут постоянно удивлять вас, особенно когда вы работаете с публикой. Я спросил сотрудников службы поддержки, генеральных директоров и консультантов об их самых нелепых, нереальных разговорах с клиентами и покупателями. Вот семь моих любимых:1. Дайте мне бесплатную еду, или я ата

  • 04 сентября 2021