Мы знаем, что выбрать подходящее программное обеспечение для управления проектами для вашего бизнеса - непростая задача.

В настоящее время доступны тысячи продуктов для малого и среднего бизнеса. Только в нашем каталоге программного обеспечения для управления проектами (PM) перечислено более 700 решений, и новые инструменты запускаются каждый день!

Как малому бизнесу предстоит пройти через этот постоянно растущий рынок продуктов?

Миссия Platforms состоит в том, чтобы помочь малому бизнесу в решении этой задачи, поэтому мы впервые представили « 20 самых популярных программных продуктов для PM » в 2013 году. С тех пор мы ежегодно проводим это исследование для малого и среднего бизнеса.

«Популярность», хотя это может показаться расплывчатым термином, должна быть первым делом, на которое обращают внимание малые предприятия, когда они начинают свой путь к выбору программного обеспечения.

В этой статье мы объясним, почему оценка популярных решений должна быть вашим первым делом, мы рассмотрим факторы, которые мы используем для создания нашего рейтинга 20 самых популярных, и мы расскажем, как вы можете использовать наш отчет Топ 20, чтобы найдите подходящее решение для вашего малого и среднего бизнеса.

Почему так важна популярность?

Выбор программного обеспечения - дело непростое. Согласно опросу Platforms 2017 года, посвященному основным технологическим тенденциям, более 50% малых и средних предприятий говорят, что простое определение правильной технологии является их самой большой проблемой при планировании новых инвестиций . 1

Если вы неопытный покупатель программного обеспечения для бизнеса или новичок на рынке программного обеспечения для PM, знание того, что работает для других, - отличный способ начать поиск.

Популярные продукты являются эталоном рыночных стандартов по стоимости, моделям ценообразования и характеристикам. А знание того, какие решения пользуются большим спросом в различных бизнес-моделях и размерах, может помочь вам принять более обоснованное решение о покупке.

Когда вы начнете лучше понимать, что вас интересует, и обретете уверенность в специфических потребностях вашего бизнеса, вы сможете расширить свой поиск. Мы рекомендуем использовать наш каталог PM для фильтрации продуктов на основе ключевых характеристик, необходимых вашему бизнесу.

Как мы определяем популярность?

Мы видели «Дрянных девчонок». Мы знаем, что происходит, когда рейтинг популярности присваивается на основе субъективных атрибутов.

Вот почему в нашем рейтинге «20 самых популярных» используются объективные, поддающиеся измерению данные, чтобы показать, какие продукты действительно пользуются спросом на рынке.

Факторами, используемыми для расчета нашей оценки популярности, являются: количество активных клиентов, количество активных пользователей, количество отзывов и присутствие в социальных сетях.

Мы объединяем эти показатели в единый рейтинг популярности или рыночной оценки из 100%. Клиенты составляют 40%, пользователи - 40%, а отзывы и присутствие в социальных сетях составляют оставшиеся 20%.

При таком ранжировании продуктов основные игроки рынка быстро поднимаются на вершину. Понятно, какие поставщики собрали больше всего пользователей, какие продукты вызвали наибольшую лояльность клиентов и какие бренды вызвали наибольший интерес потребителей в Интернете.

* См. Страницу нашей методологии для более подробного объяснения.

  ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ  

Отчет «Топ-20» за последние годы: мы опубликовали наш первый отчет «Топ-20 самых популярных программ для PM» в 2013 году, а самую последнюю версию - в июне 2018 года. Чтобы увидеть, как ситуация изменилась с течением времени, щелкните раскрывающийся список над инфографикой, чтобы просмотреть история версий.

Просмотрите историю версий наших 20 лучших отчетов с 2013 г. по настоящее время ( Источник )

Темп производства: с 2013 года мы семь раз обновляли наш рейтинг «20 самых популярных». В дальнейшем мы планируем обновлять эти отчеты ежегодно.

Время на подготовку: на составление отчета «Топ-20» уходит примерно четыре недели. У нас есть специальная команда, отвечающая за исследования и производство, которая работает с поставщиками в нашем каталоге для сбора и проверки этих показателей.

Помните, когда мы упоминали, что в нашем каталоге более 700 продуктов PM? Это означает, что для нашего отчета за июнь 2018 года наша исследовательская группа обратилась к этим 700 поставщикам, собрала и проверила данные, а затем уменьшила это число, чтобы составить наш список 20 лучших. Неплохо за месяц работы.

  ВЛИЯНИЕ НА РЫНОК  

Заинтересованность вендора: услышав от вендоров, что им нужен способ выделить свое включение в наш отчет «Топ-20 самых популярных программ PM» на их сайте, мы создали значки. Мы знаем ценность наших отчетов, но это здорово, когда так думают и поставщики! Следите за этими значками при навигации по веб-сайтам поставщиков.

Знак, присуждаемый поставщикам за размещение в отчете Platforms 's Top 20 Most Popular PM software report

Потребительский интерес. Отчет «Топ-20» получает более ста уникальных просмотров страниц в день, при этом посетители проводят на странице больше среднего времени. Помимо прямых отзывов, которые мы получаем от покупателей, эти данные о производительности показывают нам, что покупатели используют это исследование и извлекают из него пользу.

Как вы можете использовать отчет Top 20 при выборе программного обеспечения PM?

Вы получаете зеленый свет для инвестиций в новое программное решение PM. Ваша миссия состоит в том, чтобы получить представление о местности, чтобы вы могли составить целевое экономическое обоснование и представить свои выводы высшему руководству.

Ваша команда может не знать точно, какие возможности им нужны в новом решении, просто страдает их производительность и им нужно что-то для автоматизации процессов и централизации информации.

Это хорошо. На этой ранней стадии не беспокойтесь о составлении исчерпывающего списка «обязательных» и «желаемых» функций. Вместо этого сосредоточьтесь на задаче, которую вы хотите решить, и / или на результате, которого хотите достичь, и подготовьте предварительное исследование.

Вот как наш рейтинг Top 20 может помочь вам в вашем программном путешествии:

1. Провести предварительное исследование рынка.

Наш отчет «20 самых популярных» должен стать первой остановкой на пути к выбору программного обеспечения. Используйте его, чтобы понять, кто являются ключевыми игроками и какие стандарты они устанавливают на рынке.

При оценке продуктов в нашем самом популярном рейтинге учитывайте следующее:

• Средняя стоимость лицензии

• Общая модель ценообразования - это продукты, которые устанавливаются на пользователя, на команду и т. Д.

• Как функции распределяются по уровням продукта - какие функции поставщики включают в свое «базовое» предложение, а не в продукты более высокого уровня.

• Поддержка клиентов - бесплатные варианты поддержки по телефону и электронной почте по сравнению с платной приоритетной поддержкой

• Учебная / справочная документация - есть ли у них справочный центр, предлагаются ли руководства по настройке и т. Д.

2. Объединитесь со своей командой, чтобы оценить ваши потребности.

Вернитесь к своей команде с информацией, которую вы получили из нашего отчета «20 самых популярных». Теперь пришло время конкретизировать ваши «обязательные» и «полезные» возможности и окончательно сформулировать требования к инструментам.

При анализе потребностей учитывайте следующее:

• Вам нужно полнофункциональное решение для PM ? Или вы ищете что-то более ориентированное на управление задачами или совместную работу ?

• Ключевые возможности, необходимые вашей команде, появляются «из коробки» или вам требуются настройки или интеграции? Например, добавление отслеживания проблем или билетов для ИТ-команды.

• У вас есть отраслевые потребности, требующие специального решения? Например, программное обеспечение PM для HR или маркетинга по сравнению с решением общего назначения.

• Сколько пользователей нуждаются в доступе к системе?

• Какой метод развертывания вы ищете? Т.е. облачный или установленный.

3. Составьте короткий список продуктов, которые соответствуют вашим потребностям.

Какой идеальный шорт-лист? Мы рекомендуем сравнивать не более пяти-семи продуктов, чтобы вас не перегружали.

Platforms предлагает несколько ресурсов помимо нашего отчета Top 20, которые помогут вам найти продукты, наиболее подходящие для ваших конкретных потребностей. К ним относятся:

• Интерактивный каталог PM : вы можете фильтровать наш каталог по точным функциям, которые нужны вашей команде. Вы также можете фильтровать по рейтингу продукта, например, если вы хотите видеть только продукты с четырьмя или более звездами. Дополнительные параметры фильтрации включают количество пользователей и варианты развертывания.

• Список ведущих бесплатных инструментов PM с открытым исходным кодом : возможно, вам не нужно надежное решение, и вы можете обойтись бесплатным или условно-бесплатным продуктом. Узнайте, какие функции, поддержку и обучение предлагают эти поставщики бесплатно.

• Центр исследований PM : у нас есть все: от часто задаваемых вопросов до руководств по ценам и данных о том, как реальные пользователи покупают эти решения и взаимодействуют с ними. Проверить это.

4. Проверяйте потенциальные продукты, читая обзоры и демонстрации продуктов.

Этап проверки имеет решающее значение, чтобы помочь вам сузить список до нескольких продуктов, наиболее подходящих для ваших нужд. Вовлекайте заинтересованные стороны в процесс проверки, особенно людей, которые будут использовать этот инструмент в своей повседневной жизни.

Опять же, мы вас здесь прикрыли. Platforms - это ведущий онлайн-ресурс для покупателей программного обеспечения для бизнеса, и вы можете прочитать обзоры почти каждого решения PM в нашем каталоге .

Проверяя продукты из своего короткого списка, сравнивайте их обзоры с отзывами о продуктах в нашем рейтинге 20 самых популярных . Их больше, меньше или столько же?

Если у них такое же количество или больше отзывов, это признак того, что у продукта есть активная клиентская база и он набирает обороты на рынке.

При рассмотрении и демонстрации решений учитывайте следующее:

• Легкость использования
• График реализации
• Потребности в настройке
• Услуги по переносу данных

5. Рассчитайте рентабельность инвестиций и инвестируйте в лучший инструмент для своей команды.

На этом этапе вы должны были сузить свои варианты до двух или трех инструментов. Рассчитайте предполагаемую рентабельность инвестиций (ROI), чтобы вы могли взвесить преимущества и затраты * для каждого решения. Затем выберите продукт с максимальной рентабельностью инвестиций, который отвечает потребностям вашей команды и позволяет вам достичь ваших целей.

• Формула для расчета ROI: (прибыль от инвестиций - стоимость инвестиций) / (стоимость инвестиций)

* Выгоды труднее определить количественно, чем затраты. Учитывайте такие факторы, как экономия времени, избавление от разрозненности, повышение прозрачности, оптимизация рабочих процессов и уменьшение количества ошибок.

Что ждет Топ-20 в управлении проектами?

Наше исследование «Топ-20 самых популярных» за последние годы получило множество положительных откликов как со стороны покупателей, так и со стороны поставщиков (см. «Достижения» выше).

Мы стремимся быть «до смешного полезными» и всегда работаем над тем, чтобы вывести наши ресурсы на новый уровень. Вот почему в июне 2018 года мы расширили нашу топ-20 инфографику для PM, включив в нее:

• « 20 самых доступных решений для управления проектами »
• « 20 самых удобных решений для управления проектами »

Ознакомьтесь с методологией составления топ-20 самых доступных по цене здесь . Ознакомиться с методологией составления 20 самых удобных для пользователей материалов можно здесь . Если вас интересуют рейтинги «Самые популярные» для других категорий программного обеспечения для бизнеса, перейдите в наш каталог инфографики .

Программное обеспечение для бизнеса - это то, чем мы занимаемся в Platforms . Подобно тому, как винодел стремится узнать о вине как можно больше, мы хотим как можно больше узнать о технологическом ландшафте малого бизнеса, чтобы быть лучшим ресурсом для покупателей и поставщиков программного обеспечения.

Расскажите нам в комментариях, какие рейтинги были бы полезны вам на пути к покупке, и кто знает! Возможно, это будет следующая топ-20, которую мы создадим.

1 Информация об исследовании основных технологических тенденций Platforms для малого и среднего бизнеса:

Мы провели этот опрос в апреле и мае 2017 года среди 699 американских предприятий малого и среднего бизнеса с более чем 10 сотрудниками и годовым доходом менее 100 миллионов долларов. В опрос не были включены некоммерческие организации. Квалифицированные респонденты принимают решения или оказывают значительное влияние на решения, связанные с приобретением технологий для своей организации.