Маркетплейс – электронная торговая площадка, которая объединяет многих продавцов и покупателей. Оператор маркетплейса предоставляет витрину, поиск, приём оплаты, рейтинг и отзывы, а нередко – склады, доставку и пункты выдачи. С 2025 года деятельность цифровых платформ в России регулируется Федеральным законом № 289-ФЗ «О платформенной экономике».
Виды
- B2C: продажа товаров потребителям.
- B2B: закупки компаний, электронные торговые площадки.
- Маркетплейсы услуг и цифровых продуктов.
- Нишевые отраслевые маркетплейсы.
Модели работы продавца
- Хранение и доставка силами площадки (FBO).
- Хранение у продавца с доставкой площадкой (FBS).
- Доставка продавцом (DBS).
Программное обеспечение
- Платформы для создания собственного маркетплейса: кабинеты продавцов, модерация, расчёты, комиссии.
- Сервисы для продавцов: управление карточками, ценами, остатками, аналитикой и рекламой на площадках.
- Интеграции учётных систем и WMS с API маркетплейсов.