Кейс #3474
Подробный кейс
АО «ТБанк» (Т-Банк)
Т-Банк вывел в эксплуатацию ИИ-сотрудника «Афанасий Иванов», который работает внутри информационных систем банка: анализирует данн...
Результат
Нагрузка и масштаб
• Около 30% клиентского обслуживания банка закрывает агент
• Масштаб задачи: 19 млн обращений в месяц...
Кейс #2871
Подробный кейс
АО «ТБанк» (Тинькофф Банк)
В конце 2023 года Т-Банк разработал и запустил внутренний AI-ассистент для разработчиков — полностью под собственным управлением и...
Результат
Финансы
• Создание собственных LLM Gen-T обошлось на 80–90% дешевле, чем обучение с нуля (за счёт файнтюнинга поверх Qwe...
Кейс #2811
Подробный кейс
АО «ТБанк» (Т-Банк)
Т-Банк реализовал два связанных HR-проекта на базе ИИ. Первый — ML-система выявления «фрод-кандидатов» (соискателей, намеренно при...
Результат
Финансы
• Снижение стоимости найма за счёт автоматизации скрининга (точные данные не раскрыты)
Время
• На массовых вака...
Кейс #2471
Подробный кейс
АО «ТБанк» (Т-Банк)
Т-Банк запустил первую в России экосистему персональных AI-ассистентов на базе собственной технологии Gen-T — семейства специализи...
Результат
Финансы
• Открытые модели T-Lite и T-Pro доступны бесплатно для российских компаний; экономия на проприетарных API
Врем...
Кейс #2458
Подробный кейс
АО «Т-Банк» (Тинькофф Банк)
Т-Банк разработал Safeliner — первого в России ИИ-ассистента по информационной безопасности для разработчиков, основанного на LLM....
Результат
Финансы
• По оценке Т-Банка, использование Safeliner позволяет сэкономить группе «Т-Технологии» более 1 млрд рублей в го...
Кейс #2447
Подробный кейс
АО «Тинькофф Банк» / Т-Банк (Группа Т-Технологии)
В 2024 году Т-Банк интегрировал в основной чат-бот собственные LLM семейства Gen-T, которые решают около 45% обращений клиентов бе...
Результат
Финансы
• Эффект от собственных ИИ-моделей оценивается как снижение затрат на поддержку минимум на 25% в годовом выражен...
