Сравнение 3 медицинских компаний, выставляющих счета на основе отзывов пользователей

Выбор подходящего программного обеспечения для выставления счетов за медицинские услуги для вашей практики может улучшить или ухудшить сбор доходов, управление временем и удовлетворенность пациентов. По мере того, как плательщики разрабатывают все более сложные и запутанные правила и процессы, становится все более важным выбирать программное обеспечение, которое наилучшим образом поможет вам сократить количество отказов, недоплат, а также потерянных или проигнорированных претензий.

К счастью, у Platforms есть удивительный каталог программного обеспечения для выставления счетов в медицине, где вы можете параллельно сравнивать варианты программного обеспечения. Но чтобы вам было еще проще, я сузил список до поставщиков, которые соответствуют следующим критериям:

• Не по специальности
• Должно быть более 99 отзывов
• Должен иметь все необходимые функции
• Должен быть в сети
• Должен подходить для сольных и небольших занятий

Остается три варианта: drchrono, NueMD и RxNT / PM.

Ниже я сравнил эти три варианта на основе отзывов клиентов, ценовых категорий, торговых точек и потенциальных ошибок. Они перечислены в алфавитном порядке.

1. drchrono

Начальная цена

$ 499 в месяц за пользователя | См. Подробную информацию о ценах

Пункты продажи

Одна вещь, которая постоянно обсуждается в обзорах, - это мобильность drchrono. Есть не только версия для iOS, но она также работает на Apple Watch и iPad.

Пользователи говорят, что им нравится, что они могут использовать drchrono как на настольных компьютерах, так и на своих iPad. Они также могут составлять графики из любого места на мобильном устройстве.

Многие пользователи описывают drchrono как чрезвычайно простой в навигации и очень простой в использовании. Пользователям нравится множество предварительно запрограммированных макросов. Многие люди говорят, что электронные рецепты работают хорошо даже в приложении. Отправка контролируемого Rx через eRx экономит деньги на управляемых площадках Rx.

Что касается конкретно биллинга, то здесь больше комплиментов, чем жалоб. Многие обозреватели описывают выставление счетов как очень простое и им нравится, что шаблоны счетов экономят их время.

Провайдеры могут поговорить с drchrono по телефону, чтобы обсудить биллинг, и еще раз взглянуть на биллинг, чтобы обеспечить точность, помогая пользователям чувствовать себя более уверенно. Пользователи особенно ценят настраиваемые формы для выставления счетов с категориями, которые помогают поставщикам наглядно понимать свой биллинг.

И еще одна интересная вещь: drchrono - единственный вариант в этом списке, который предлагает бесплатную пробную версию.

Возможные подводные камни

В отличие от двух других вариантов в списке, у drchrono нет собственного приложения для Android.

Некоторые рецензенты жалуются на то, что заявки в службу поддержки остаются без ответа слишком долго, и упоминают, что общение со службой поддержки могло бы быть проще.

Некоторым рецензентам также не нравится рабочий процесс, говоря, что он нелогичен и не очень интуитивно понятен. Также есть жалобы на шаблоны диаграмм, не похожие на типичную схему заметок, такую ​​как заметка SOAP или формат HPI.

Узнайте больше о заметках SOAP:

• Бесплатные шаблоны мыльных заметок для занятых специалистов в области здравоохранения
• 3 Сравнение альтернатив SOAPWare EMR

2. NueMD

Начальная цена

$ 163 в месяц за пользователя | См. Подробности о ценах

Пункты продажи

NueMD также предлагает внутренний информационный центр, но он может обрабатывать данные в тот же день. Это, наряду с их модулем очистки заявок, дает им то, что, по их утверждению, является самым высоким показателем признания первого прошедшего в отрасли. Клиенты NueMD также имеют дополнительный доступ к своим внутренним биллерам и кодировщикам.

NueMD стремится ускорить цикл возмещения расходов, и несколько рецензентов говорят, что с момента принятия NueMD им платят быстрее и меньше отклоненных претензий.

Рецензенты Platforms , похоже, согласны с тем, что обслуживание клиентов быстрое и эффективное, особенно в чате. Пользователи также хвалят простоту использования системы.

Возможные подводные камни

Некоторые рецензенты жалуются на долгое время ожидания, чтобы поговорить с кем-нибудь из группы поддержки.

Несколько рецензентов из Software Advice сообщают о длительном времени ожидания отчетов и о медленной или нестабильной работе.

3. RxNT | PM

Начальная цена

$ 230.00 в месяц за пользователя | См. Подробную информацию о ценах

Пункты продажи

Многие обозреватели в восторге от простого в использовании, понятного и простого пользовательского интерфейса. Они находят его интуитивно понятным и легким для обучения других.

Люди также отмечают услужливое и дружелюбное обслуживание клиентов. И они ценят, что поддержка предоставляется бесплатно и без ограничений. Представители быстро отвечают на запросы, часто в течение нескольких минут или часов в зависимости от вашего часового пояса. Персонал отправляет еженедельные отчеты, которые показывают, как идут ваши счета.

Возможные подводные камни

Что касается биллинга, то есть некоторые жалобы на их интегрированный информационный центр, утверждая, что он может быть быстрее и надежнее.

Как и другие поставщики в этом списке, RxNT | PM предлагает обучение с помощью документации, вебинаров и онлайн-семинаров, но это единственный поставщик, который не предлагает личного обучения. Они также предлагают поддержку только в рабочее время, в то время как два других предлагают круглосуточную онлайн-помощь.

Итог по программному обеспечению для выставления счетов за медицинские услуги

Если вас больше всего беспокоит бюджет, NueMD - самый доступный вариант в списке. Это также, вероятно, принесет вам самую быструю оплату. Но имейте в виду, что сотрудники службы поддержки, которые были очень полезны во время внедрения, могут не всегда так быстро реагировать, как только вы начнете работать. Так что, если у вас нет большой внутренней технической поддержки, NueMD - не лучший выбор.

Если вам нужен инструмент, который легко использовать и легко изучить с полезной поддержкой, RxNT | PM - ваш лучший выбор. Однако получение оплаты может занять немного больше времени.

Drchrono - это простой в использовании инструмент с отличной поддержкой и множеством высококачественных интегрированных функций, если вы готовы заплатить немного больше.

Если ни один из этих вариантов вам не подходит, покопайтесь сами. Начните с нашего каталога программного обеспечения для выставления счетов в медицине , где вы можете сравнить более 180 вариантов бок о бок и отфильтровать результаты поиска по желаемым функциям программного обеспечения.

Чтобы узнать больше о медицинских счетах, ознакомьтесь со следующими публикациями:

• Тенденции в области медицинского биллинга и программирования на 2018 год
• 4 тенденции в области медицинского биллинга, на которых вы не можете себе позволить уснуть
• Сравнение 3 отличных вариантов программного обеспечения для выставления счетов за медицинские услуги
• Сколько стоит программное обеспечение для выставления счетов в медицине?