Российские аналоги Twilio Flex
Лучшие российские аналоги Twilio Flex по рейтингу каталога – Naumen Contact Center Call-центр, Коммуникационная платформа "Oktell" и Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями. Всего в каталоге 5 российских аналогов: 4 в реестре российского ПО.
Сравнение аналогов Twilio Flex
5 продуктов в порядке каталога. Отметьте до четырёх галочкой и откройте подробное сравнение.
| ⇆ | Продукт | Реестры | IVR | ACD (автоматическое распределение вызово... | Запись разговоров | Оценка | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
Реестр ПО | есть | есть | 4,8 | Подробнее → | ||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
Реестр ПО | есть | есть | Подробнее → | |||
| – | есть | есть | есть | Подробнее → | |||
EraLink
АЛЬТУЭРА
|
Реестр ПО | есть | есть | Подробнее → | |||
LiveTex
ЛАЙВТЕКС
|
Реестр ПО | Подробнее → |
Публичных цен у этих продуктов нет – стоимость по запросу. н/д – нет данных: вендор не указал, редакция не проверила. Оценка – при 3 и более отзывах.
Кому что подходит
| Если нужно | Посмотрите |
|---|---|
| Госзакупки: нужен продукт из реестра российского ПО | Naumen Contact Center Call-центр, Коммуникационная платформа "Oktell" и EraLink |
| Важен опыт других покупателей | Naumen Contact Center Call-центр – больше всего отзывов |
Российские продукты в разделах
Twilio Flex замещается российскими решениями в 1 разделе каталога.
Вы разработчик российской замены Twilio Flex? Добавьте продукт.
Об импортозамещении Twilio Flex
Twilio Flex от Twilio – иностранный продукт, для которого в каталоге собрано 5 российских аналогов.
В реестре российского ПО Минцифры – 4 из 5: отметка стоит на странице каждого продукта. Каждое решение можно открыть, изучить функции, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог
- Функции класса, которые различают продукты: ivr, acd (автоматическое распределение вызово..., запись разговоров
- Перенос данных из Twilio Flex: есть ли импорт, сохраняются ли история, вложения и права
- Интеграции: API, единый вход (SSO), связка с 1С и почтой
- Способ поставки: облако или свои серверы; для госсектора – реестр российского ПО и сертификат ФСТЭК
- Стоимость на ваше число пользователей и условия пилота
Вопросы о замене Twilio Flex
Какие российские аналоги Twilio Flex лучшие?
По рейтингу каталога – Naumen Contact Center Call-центр, Коммуникационная платформа "Oktell" и Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями. Всего в каталоге 5 аналогов; рейтинг считается по функциям, отзывам, закупкам и сроку на рынке, тариф вендора на него не влияет.
Какие аналоги Twilio Flex есть в реестре российского ПО?
В реестре – 4 из 5: Naumen Contact Center Call-центр, Коммуникационная платформа "Oktell", EraLink и LiveTex — коммуникационная платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах: чаты, мессенджеры, социальные сети, email, заказ обратного звонка. Номер записи – на странице каждого продукта.
Какие аналоги Twilio Flex можно установить на свои серверы?
Способ поставки у аналогов в каталоге не указан – уточняйте у вендора.