МойОфис Стандартный
★★★★★
Программа позволяет легко анализировать и планировать бизнес-процессы.
Отзывы о ПО: Офис и коммуникации
Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.
10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Все классы ПО
Управление предприятием 2 505
Офис и коммуникации 1 970
ИТ-инфраструктура 1 383
ITSM-системы 1 032
ИТ-операции (ITSM) 1 021
Данные и аналитика 928
ERP-системы 548
Документооборот и контент 497
Комплексные ERP-системы 460
Продажи и маркетинг 457
Корпоративные мессенджеры 265
Информационная безопасность 256
CRM-системы 246
Корпоративные коммуникации 226
Визуализация и отчётность 206
Геоаналитика (GIS) 191
Prognoz LS
★★★★★
Продукт обеспечивает высокую степень анализа и оптимизации рабочих потоков.
IQ300
★★★★★
IQ300 - отличное средство для создания корпоративных социальных сетей и внутренних порталов. Помогает улучшить коммуникацию и сотрудничество внутри организации.
МойОфис Частное Облако
★★★★★
МойОфис Частное Облако - отличное решение для организации работы с документами в облаке. Помогает обеспечить доступность и безопасность данных.
DIGIMINE
★★★★☆
Этот продукт стал незаменимым инструментом в нашей компании.
Компас
★★★★☆
Программа позволяет легко анализировать и оптимизировать рабочие процессы.
MDScan
★★★★★
Mobile Doc Scanner - отличное решение для сканирования документов с мобильных устройств. Помогает упростить процесс оцифровки.
Удачно представлены темы «Электромагнитная индукция», «Магнитное взаимодействие токов», «опыт Эрстеда». Ученики наглядно видят направления тока, направлений линий магнитной индукции. Работа с продуктом увлекательна и интересна.
Юздеск
★★★★★
Платформа Юздеск помогла решить ряд задач — омниканальность, повышение продуктивности клиентского отдела, сокращение скорости обработки поступающих запросов, повышение лояльности клиентов. Рад, что сделал выбор в пользу этой платформы, несмотря даже на чуть более высокую стоимость. Хороший функционал. Оперативная и эффективная поддержка по всем вопросам интеграции системы и в последующем. Зарубежные аналоги можно не рассматривать. Имел опыт, но отсутствие толковой поддержки и языковой момент — два существенных недостатка. Юздеск таких проблем не имет. Разработчики — молодцы.
В результате реализации проекта удалось добиться следующих результатов:
1. МФЦ:
- повышение уровня удовлетворенности граждан;
- снижение нагрузки на операторов контакт-центра;
- снижение времени разговора с заявителем;
- решение проблемы заявителя с первого звонка;
- отсутствие потребности в увеличении штата операторов контактного центра;
- автоматизированная диагностика в контроле качества обслуживания (категорирование обратной связи заявителей, возможность подачи сигналов о превышения пороговых значений);
- популяризация электронных сервисов получения госууслуг в электронном виде;...
Плюсы
1. Контакт-центр МФЦ (052). Робот отвечает на звонки в контакт-центре, дает консультации по вопросам оказания госуслуг и предоставляет справочную информацию по часто задаваемым вопросам. Робот работает круглосуточно, исключает вероятность «человеческого фактора» и не требует ожидания на линии в часы-пик.
2. Система э...
Катарсис. Соцзащита
★★★★☆
ПК "Катарсис. Соцзащита" - комплексное решение для органов социальной защиты и населения.
Для граждан подсистема "интерактивный портал" позволяет подать в электронной форме заявления на получение социальных услуг, получить актуальную и достоверную информацию о статусе заявления, о принятых решениях по заявлениям, назначенных выплатах и пособиях.
Для органов государственной и муниципальной власти единая региональная система позволяет составить "общую" по региону картину по оказываемым социальным услугам, осуществлять запросы сведений через СМЭВ.
Плюсы
Автоматизация функций в сфере социальной защиты населения
TrueConf Server
★★★★★
Плюсы
TrueConf Server был развернут на серверном оборудовании учебных заведений. Для доступа к возможностям ВКС с пользовательских устройств применяются клиентские приложения, работающие с различными ОС.
TrueConf Server
★★★★★
Это сократит время на обработку и внесение данных, позволит ежедневно дистанционно отслеживать самочувствие людей в самоизоляции и проводить консультации онлайн. В дальнейшем сервисом смогут воспользоваться люди, состоящие на диспансерном учете», — Анатолий Семенов, министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии. «Пациентам нашего центра важно быть под чутким контролем врачей и бережно относиться к своему здоровью. В текущих условиях наша первоочередная задача - минимизировать риски для пациентов, обеспечив при этом необходимый уровень медицинской помощи, и без...
Юздеск
★★★★★
Платформа Юздеск упрощает работу сотрудникам клиентской службы. Ежемесячная стоимость подороже относительно аналогов, но здесь шире возможности и большая отдача. Решение перейти на Юздеск оправдало себя сполна.
Плюсы
Широкие возможности
Минусы
Цена
Юздеск
★★★★★
Интеграция Юздеск обеспечила омниканальность и усовершенствование работы клиентской службы. Результаты радуют. В первый же месяц значительные изменения.
TrueConf Server
★★★★☆
Продукт обеспечивает высокую степень гибкости и масштабируемости.
Спасибо! Радует, что оперативно правят баги и добавляют новый функционал
Отличный клиент. Радует стабильность работы и обновления, продукт развивается. Добавьте возможность выбора фона
Подобные диспетчерские системы полезны там, где нужно собирать события с инженерного оборудования и быстро передавать команды операторам.
Плюсы
Сбор событий, ускорение реакции.
Минусы
Интеграция с наследуемым оборудованием может быть сложной.
SBERJAZZ
★★★★★
Никаких глюков, качество видео и звука супер, плюс интерфейс понятный. Освоили буквально за день, теперь постоянно пользуемся.