Отзывы о ПО: CRM-системы

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 120

отзывов опубликовано

4,47

средняя оценка из 5

8 492

продуктов с отзывами

Все классы ПО Управление предприятием 2 505 Офис и коммуникации 1 970 ИТ-инфраструктура 1 383 ITSM-системы 1 032 ИТ-операции (ITSM) 1 021 Данные и аналитика 928 ERP-системы 548 Документооборот и контент 497 Комплексные ERP-системы 460 Продажи и маркетинг 457 Корпоративные мессенджеры 265 Информационная безопасность 256 CRM-системы 246 Корпоративные коммуникации 226 Визуализация и отчётность 206 Геоаналитика (GIS) 191

Только подтверждённые Только 5 От 4

Smarty CRM ★★★★★

Пользователь 02.07.2025 Использует: бессрочные Подтверждён

Простота и удобство использования чат-бота как инструмента получения информации.

Плюсы

В данном проекте продукт выступил в качестве панели администрирования чат-бота.

Лидеры по оценке

Контур Фокус 4,9 · 10 отз.

Контур Маркет: Общепит 4,8 · 6 отз. К Контур Сегмент+ 4,8 · 5 отз.

Контур Маркет + ОФД 4,8 · 5 отз.

EnvyCRM 4,8 · 5 отз.

CRM Клиентская база 4,7 · 5 отз.

Smarty CRM 4,7 · 3 отз.

ITSM 365 4,6 · 6 отз.

Битрикс24 4,6 · 49 отз. C CRM-система LPTracker 4,5 · 8 отз.

Как считается рейтинг

Рейтинг – средняя оценка опубликованных отзывов, но, как в Яндекс Картах, не простое среднее. Пока отзывов меньше 10, к оценкам добавляется нейтральная оценка 4,0, её вес уменьшается с каждым новым отзывом. Один случайный отзыв не делает продукт лидером и не топит его.

Высшая оценка требует подтверждения числом отзывов:

1 отзыв – не выше 4,5
2 – 4,6; 3–4 – 4,7; 5–9 – 4,8
10–15 – 4,9
5,0 – от 16 отзывов или от 10, из них 5 подтверждённых

Так же считается рейтинг компаний – по отзывам на компанию и её продукты.

Оставить отзыв

Найдите продукт в каталоге и оставьте отзыв на его профиле. Подтверждённые отзывы отмечаются отдельным знаком.

Перейти в каталог

Смотрите также

Призма — сравнение продуктов по оценкам и зрелости.

Импортозамещение — российские аналоги иностранного ПО.

Отзывы о ПО: CRM-системы

Directum СЭД+

Искусственный интеллект в медицине

ИИ в промышленности