Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Управление предприятием
Цена по запросу
NE
Технические характеристики Naumen Erudite
- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
EruditeEruditЭрудитвиртуальный помощниквиртуальный ассистентголосовой роботтекстовый роботомниканальный роботроботчат-ботчат ботдиалоговая платформавиртуальный операторроботизация обслуживания
Функциональные характеристики
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)Свидетельство о регистрации
26.11.2019Возможности
Все 9- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
- IVR (голосовое меню)
- ACD (маршрутизация вызовов)
- Запись разговоров
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- On-premise / Cloud
Похожие решения
Смотреть все
v4.21
1 июня 2024
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Техническое обслуживание
Цена по запросу
Управление процессами и документами. Управление процессами (BPM). Управление документами. Традиционное делопро...
Управление предприятием
Цена по запросу
Решение для организации call-центра
Контакт-центр
Цена по запросу
Naumen University — информационно-аналитическая система для организации управления учебным процессом в высших...
Цена по запросу
Naumen Inventory: технический учет и управление активами. Naumen Inventory – система учёта сервисов, логически...
Управление предприятием
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решения
Универсальная платформа для автоматизации бизнесс-процессов
Данные и аналитика
Цена по запросу
Информационная система «Naumen GPMS – Управление закупками» предназначена для автоматизации закупочной деятель...
Цена по запросу
Управление процессами и документами. Управление процессами (BPM). Управление документами. Традиционное делопро...
Управление предприятием
Цена по запросу
Naumen Enterprise Search — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Управление предприятием
Цена по запросу
v4.21
1 июня 2024
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Техническое обслуживание
Цена по запросу
Управление процессами и документами. Управление процессами (BPM). Управление документами. Традиционное делопро...
Управление предприятием
Цена по запросу
Решение для организации call-центра
Контакт-центр
Цена по запросу
Naumen University — информационно-аналитическая система для организации управления учебным процессом в высших...
Цена по запросу
Naumen Inventory: технический учет и управление активами. Naumen Inventory – система учёта сервисов, логически...
Управление предприятием
Цена по запросу
Возможности
Запись разговоров (Call Recording)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
ACD (маршрутизация вызовов)
IVR (голосовое меню)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Чат-боты / виртуальный ассистент
Контакты вендора
Компания
ИНН
6671111140
Сайт
Email
Телефон
Адрес
Москва, ул. Воронцовская, 35Б, корп. 3, БЦ «Time Center»