Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Управление предприятием
Цена по запросу
NE
Naumen Erudite
- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
EruditeEruditЭрудитвиртуальный помощниквиртуальный ассистентголосовой роботтекстовый роботомниканальный роботроботчат-ботчат ботдиалоговая платформавиртуальный операторроботизация обслуживания
Функциональные характеристики
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)Свидетельство о регистрации
26.11.2019Возможности
Все 9- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
- IVR (голосовое меню)
- ACD (маршрутизация вызовов)
- Запись разговоров
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- On-premise / Cloud
Похожие решения
Смотреть все
v4.21
1 июня 2024
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Техническое обслуживание
Цена по запросу
Управление процессами и документами. Управление процессами (BPM). Управление документами. Традиционное делопро...
Управление предприятием
Цена по запросу
Решение для организации call-центра
Контакт-центр
Цена по запросу
Naumen University — информационно-аналитическая система для организации управления учебным процессом в высших...
Цена по запросу
Naumen Inventory: технический учет и управление активами. Naumen Inventory – система учёта сервисов, логически...
Управление предприятием
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решения
Платформа для построения систем интеллектуального мониторинга
Управление предприятием
Цена по запросу
Naumen Business Intelligence. Информационно-аналитическая система мониторинга финансовых показателей и результ...
Цена по запросу
Создание электронной торговой площадки. Предлагаемое решение для операторов ЭТП предназначено для оказания усл...
Цена по запросу
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Управление предприятием
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Управление предприятием
Цена по запросу
v4.21
1 июня 2024
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Техническое обслуживание
Цена по запросу
Управление процессами и документами. Управление процессами (BPM). Управление документами. Традиционное делопро...
Управление предприятием
Цена по запросу
Решение для организации call-центра
Контакт-центр
Цена по запросу
Naumen University — информационно-аналитическая система для организации управления учебным процессом в высших...
Цена по запросу
Naumen Inventory: технический учет и управление активами. Naumen Inventory – система учёта сервисов, логически...
Управление предприятием
Цена по запросу
Возможности
Запись разговоров (Call Recording)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
ACD (маршрутизация вызовов)
IVR (голосовое меню)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Чат-боты / виртуальный ассистент
Контакты вендора
Компания
ИНН
6671111140
Сайт
Email
Телефон
Адрес
Москва, ул. Воронцовская, 35Б, корп. 3, БЦ «Time Center»