МТС Линк: ИИ-ассистент и видеохайлайты для корпоративных коммуникаций

МТС Линк — российская ВКС-платформа, позиционируемая компанией как решение с «самым широким набором ИИ-функций на рынке». В 2024 году на конференции ЦИПР-2024 МТС Линк первым на российском рынке представил функцию видеохайлайтов встречи, разработанную совместно с MWS AI. В том же году запущен ИИ-помощник, работающий в формате GPT-ассистента поверх истории всех встреч и чатов пользователя.

93% пользователей периодически пропускают часть онлайн-совещаний или вынуждены пересматривать записи, теряя время. Средняя потребность — 3-4 раза в месяц. Компаниям требовался инструмент, позволяющий быстро получать суть встречи без прослушивания часовых записей.

• Сократить время на изучение видеозаписей совещаний

• Автоматизировать фиксацию договорённостей и итогов встреч

• Снизить количество «информационных» встреч, заменив их краткими ИИ-саммари

• Обеспечить быстрый поиск по содержимому всех прошедших встреч и чатов

• Финансы

• Нет раскрытых данных о финансовом эффекте Время

• Просмотр ключевых моментов часового совещания занимает несколько минут вместо полного часа

• ИИ-ассистент формирует саммари встречи и рассылает его участникам автоматически Качество и эффективность

• Точность выбора ключевых моментов видеохайлайтами — 75%

• Модель обучена на разметке около 200 расшифровок внутренних встреч МТС Линк

• Функция распознаёт эмоции и речь, выделяет моменты по ключевым словам (итоги, результаты, задачи) Нагрузка и масштаб

• ИИ-помощник в МТС Линк Чатах доступен всем пользователям платформы

• Функция видеохайлайтов предоставляется по запросу в техподдержку Надёжность

• Нет раскрытых данных Импортозамещение и compliance

• Платформа МТС Линк является российским ПО и заместила западные ВКС-решения

• Нейросети развёрнуты в российском облаке МТС Качественный эффект (если цифры не раскрыты): Пользователи могут посещать меньше информационных встреч, полагаясь на ИИ-саммари; ИИ-помощник отвечает на вопросы о содержании любых прошедших встреч в свободной форме.