Муниципальные услуги

В категории 142 решения.

Описание категории

Цифровые услуги муниципалитетов

Сводка

142 решения
82 характеристики

Подробнее о категории

Российское ПО для муниципальных услуг

Подкатегория цифровых услуг муниципалитетов. Российские системы муниципальных услуг позволяют предоставлять услуги жителям.

Назначение и область применения

Системы муниципальных услуг используются муниципалитетами для предоставления услуг жителям. Решения позволяют улучшить качество и доступность услуг.

Ключевые функции и компоненты

Система управления услугами, система обработки платежей, система управления документами. Система управления заявками, система отчетности, система интеграции с портальными решениями.

Опции и характеристики

Сквозные технологии

Умный город Облачные технологии

Модель развертывания

SaaS / Облачное решение On-premise / Локальное размещение Мобильное приложение Монолитная архитектура

Поддерживаемые ОС

Windows macOS Linux Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.) iOS Android Аврора Серверные ОС

Интеграция с государственными системами

СМЭВ интеграция Интеграция с ЕГРЮЛ/ЕГРИП Интеграция с ЕСИА (Госуслуги) Интеграция с СМЭВ-3 / СМЭВ-4 Интеграция с ЕГРН (Росреестр)

Соответствие российскому законодательству

152-ФЗ "О персональных данных" 63-ФЗ "Об электронной подписи" 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок" 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"

Размер и тип заказчика

Госкомпании ФОИВы РОИВы Муниципальные учреждения Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) Для микропредприятий (до 15 сотрудников)

Интеграции и API

Интеграция с 1С Интеграция с Битрикс24 Поддержка Webhooks Поддержка XML/JSON форматов

Масштабируемость и производительность

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей) Балансировка нагрузки Отказоустойчивость Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных

Защита от DDoS-атак Защита от SQL-инъекций Защита от XSS-атак

Пользовательский опыт

Адаптивный дизайн Настраиваемый интерфейс

Аналитика и отчетность

Встроенные дашборды Конструктор отчетов Экспорт данных (CSV, Excel, PDF) Предиктивная аналитика Визуализация данных Отслеживание KPI Автоматическая генерация отчетов Персонализированные отчеты

Автоматизация и искусственный интеллект

Автоматизация бизнес-процессов

Поддержка и обучение

Очные курсы Онлайн-курсы База знаний Email Телефон Выделенный менеджер Онлайн-документация Регулярные обновления SLA (соглашение об уровне обслуживания) Удаленное администрирование

Управление заявлениями и заказами

Создание заявления/заказа Форма с валидацией данных Отслеживание статуса заявления История изменений статуса

Система очередей и маршрутизации

Создание очереди заявлений FIFO / приоритетная очередь Система уведомлений об очереди Аналитика очередей

Поддерживаемые российские ОС

Astra Linux Special Edition (SE) Astra Linux Common Edition (CE) РЕД ОС (RED OS) ALT Linux / ALT Рабочая станция

Включение в реестры

Реестр отечественного ПО Минцифры (ЕРРРП) Реестр ИИ-решений Минцифры

Совместимость с российским стеком

Postgres Pro / PostgreSQL КриптоПро CSP

Отрасль применения

Образование / EdTech Госсектор / ОГВ / МФЦ

Умный город-функции

Информирование граждан

Смотреть все решения категории →