ITSM системы
— 4382 решения

Управление ИТ-сервисами

Российское ПО для ITSM систем

Подкатегория систем управления ИТ-сервисами. Российские ITSM системы позволяют компаниям управлять ИТ-услугами в соответствии с лучшими практиками.

Назначение и область применения

ITSM системы используются компаниями для управления ИТ-сервисами в соответствии с ITIL и других лучших практиками. Решения позволяют компаниям повысить эффективность ИТ-операций и качество услуг.

Ключевые функции и компоненты

Система управления инцидентами, система управления проблемами, система управления изменениями. Система управления конфигурацией, система управления услугами, система управления производительностью.

Рекомендации по выбору

Выбирайте систему с соответствием ITIL стандартам. Оцените удобство использования. Рекомендуется проверить наличие аналитики и отчетности.

Категории
Глобальные параметры
СФЕРЫ И УСЛОВИЯ
Параметры категории
Инструмент мониторинга и аналитики соцмедиа для клиентского сервиса
Система для учета материальных и нематериальных ИТ-активов ведомства.
Реестр ПО
Case Platform — универсальная low-code платформа для создания бизнес приложений...
ПАК «Виртуальная выставка» - это 3D пространство с виртуальными стендами экспоне...
Resilient Power Control Module
RPCM
4.0/5
Интеллектуальные модули управления электропитанием RPCM Smart PDU для переменног...