BETA
ООО "ОСК"
ИНН: 7705658056
ИНН: 7705658056
Threads
Threads
В реестре отечественного ПО
4.6/5
Threads
Краткое описание, назначениеПлатформа для коммуникации с клиентами
Категория
• Управление ресурсами предприятия » Комплексное управление (ERP)
• Сотрудничество и производительность » Коммуникационные платформы
Описание
Комплексное решение упрощает коммуникацию с клиентом через чаты для контактного центра, мессенджеры, социальные сети.
Threads имеет единый пользовательский интерфейс для всех каналов коммуникации, систему работы с очередями поступивших сообщений и сценариями ответов; интеграцию с CRM; обеспечивает работу с чат-ботами; подключение кастомных каналов с помощью SDK и API; cегментацию обратившихся клиентов по типам, доходности; отложенную отправку сообщений в случае, если требуется время на обработку сообщения; контроль единого KPI для всех цифровых каналов.
Владелец - Threads
Ключевые слова - онлайн сервис, чат боты
ООО "ОСК"
Вендор
Параметры Threads
Функциональные возможности Threads (Управление ресурсами предприятия, Комплексное управление (ERP))
Информация о возможностях ПО еще не добавлена.
Совместимость Threads
Информация о совместимости «Threads»
еще не добавлена
еще не добавлена
Зарубежные аналоги Threads
Информация о западных аналогах «Threads»
еще не добавлена
еще не добавлена
Отзывы Threads
Информация о сравнении «Threads»
еще не добавлена
еще не добавлена
Департамент информационных технологий
Александр СавинМеньше 25 сотрудников.
Использовалось 1 год.
«Хороший сервис»
В целом: Продукт позволяет улучшить контроль за выполнением задач.