| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: При запуске EDI мы сотрудничали с несколькими провайдерами, но Контур.EDI оказался самым быстрым и отзывчивым. Уже через две недели большинство партнеров заработали в единой EDI-системе, поддержка прошла без нареканий, интеграция с учетными системами была плавной.
Плюсы: Гибкая настройка шаблонов, поддержка любых форматов, баланс между универсальностью платформы и индивидуальными задачами.
Минусы: Для больших внедрений желательно заранее согласовать адаптацию под свой бизнес-процесс.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: EDI от Контура позволил полностью перейти на электронные архивации документов, снизить затраты на хранение и повысить скорость проведения сверок с контрагентами.
Плюсы: Реализовано все для быстрого поиска, легко проходит аудит. Надежная работа с GLN и интеграция с ФНС.
Минусы: Пожелание: расширить справочную документацию по интеграции с "редкими" учетными программами.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Контур.EDI помог внедрить полностью безбумажный процесс с крупнейшими ритейлерами, ускорили весь цикл от заказа до оплаты на несколько дней.
Плюсы: Интеграция с нашей ERP и автоматические уведомления о статусе документов. Очень адекватная помощь консультантов.
Минусы: Пожелание: добавить больше шаблонов для логистических операций.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Теперь все накладные и УПД принимаются и уходят без ошибок, нет потерянных документов. Отдельно нравится автоматическое уведомление о поступлении и сверка с 1С.
Плюсы: Быстрое подключение к торговым сетям, простая архивация и поиск старых документов, годовая история доступна мгновенно.
Минусы: Поначалу возникали вопросы по формату шаблонов, но поддержка помогла разобраться быстро.