| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Контур ОФД автоматизировал все процессы по кассам и отчетности перед налоговой. Даже новые сотрудники быстро разбираются, отчеты по кассам формируются за секунду.
Плюсы: Отличная интеграция с 1С, автоматические уведомления о замене накопителя, сильная поддержка для розничной торговли.
Минусы: Пожелание — хотелось бы расширение аналитики по скидкам и акциям.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Именно Контур ОФД позволил централизовать отчетность по сети магазинов: все кассы видим в одном окне, легко выгружать отчеты для аудита.
Плюсы: Простота подключения новых касс, постоянные напоминания об ошибках и замене устройств — всё автоматизировано.
Минусы: В первое время не хватало инструкций для сложных случаев маркировки, но база постоянно пополняется.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Проще всего выбрать Контур ОФД из-за интеграции с 1С нашей компании. Сбой касс тут же видим в системе, автоматический экспорт и синхронизация данных.
Плюсы: Мощный API для интеграторов, хорошо документировано, сопровождение профессиональное.
Минусы: Для больших объёмов данных иногда нужна оптимизация запросов, но это не критично.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Используем Контур ОФД для сети из 20+ магазинов. Просто чудо технология — весь контроль кассовых точек в одном кабинете, готовые отчеты для ФНС.
Плюсы: Централизованная аналитика, функция мониторинга жизненного цикла накопителей, удобство в филиальной сети.
Минусы: Хотелось бы расширенный функционал для работы с программами лояльности напрямую.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Был ужас с архивом чеков, потом подключил Контур ОФД — и всё встало на свои места. Поиск работает моментально, бухгалтер доволен, налоговая не жалуется.
Плюсы: Надежное хранилище, интеграция с учетом не вызывает проблем, техподдержка отвечает быстро.
Минусы: Первые две недели нужна была консультация по настройке новых касс, но теперь всё без проблем.