★★★★★
4.5 / 5
Продукт обеспечивает высокий уровень анализа и управления бизнес-данными.
Довольный гражданин
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
О продукте
Технологическая платформа обеспечивает развертывание системы обратной связи с гражданами в регионе, муниципалитете. Система позволяет своевременно получать информацию о проблемах граждан, контролируя работу ответственных сотрудников, органов, организаций, оптимизировать внутренние процессы по обработке обратной связи от граждан, учитывать мнение граждан по интересующим власть вопросам.
Все сервисы «Довольного гражданина» доступны также в виде мобильного приложения для ключевых платформ Android и iOS. Мобильное приложение может включать в себя все или только избранные модули системы, а также функционировать параллельно с основным сайтом проекта.
Интеллектуальная Электронная Приемная осуществляет прием и обработку обращений. Подача любого обращения начинается с определения категории, для которой производится индивидуальная настройка обязательных полей заявления. После отправки заявления, система проверяет корректность и перенаправляет его на обработку - либо на модерацию, либо сразу исполнителю, который определен по заложенному при настройке алгоритму.
Владелец - ICC,Интеллектуальные социальные системы
Ключевые слова - онлайн сервис
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть всеHappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Рекомендуем рассмотреть
Вся категорияМобильное приложение для проверки и оплаты штрафов ГИБДД, налогов и долгов ФССП с фото нарушений, уведомлениям...
Цена по запросу
АФИНА. Зачисление в образовательную организацию обеспечивает исполнение приоритетной государственной услуги «З...
Цена по запросу
Система создается с целью обеспечения свободы поиска, получения, передачи и распространения информации о деяте...
Цена по запросу
Другие продукты в категории «Цифровые услуги для граждан»
Вся категория
Учет обращений граждан и организаций.
Цена по запросу
Порталы «БАРС Груп» - это единые структурированные хранилища данных, оснащённые удобной навигацией и аналитиче...
Цена по запросу
Решение, позволяющее оперативно организовать взаимодействие между жителями города и сотрудниками органов госуд...
Цена по запросу
Социальный навигатор
Юридическое лицо скрыто
Сервис поиска социальных услуг
Цена по запросу
Госуслуги Жалобы
Кузнецов Михаил Владимирович
Платформа обратной связи с органами власти
Цена по запросу
Коротко о Happydesk
Сколько стоит Happydesk?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора.
Есть ли Happydesk в реестре российского ПО?
Да, запись № 4343.
Можно ли установить Happydesk на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Happydesk?
В той же рубрике каталога: БАРС.Портал - Образование, Автоматизированная информационная система "Комплектование образовательных учреждений, реализующих дошкольную образовательную программу", Автоматизированная информационная система «Семья», Автоматизированная система «Адресная социальная помощь 3.0» и Электронный сертификат.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Цены и тарифы Happydesk
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Статьи о Happydesk
ITSM для малого бизнеса: нужна ли система компании из 20-50 человек
Разбираем, когда малому бизнесу действительно нужна ITSM-система, а когда достаточно простого трекера заявок или общего чата.
Как выбрать ITSM-систему для бизнеса в России: критерии, чек-лист и топ решений
Разбираем, как выбрать российскую ITSM-систему: критерии отбора, бюджет, модель развёртывания и чек-лист перед покупкой.
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«Продукт обеспечивает высокий уровень анализа и управления бизнес-данными.»
Вопросы вендору
Альтернативы Happydesk: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
Happydesk
Интеллектуальные Социальные Системы
|
по запросу | Реестр ПО | |||
БАРС.Портал - Образование
БАРС ГРУП
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АИС Комплектование ДОУ
Московские лаборатории экономики и технологии знаний
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
| – | Подробнее → | ||||
Автоматизированная система «Адресная социальная помощь 3.0»
Центр Социально-Информационных Технологий
|
– | Подробнее → | |||
Электронный сертификат
Альтернативные процессинговые системы
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Программа "Своё Село"
Российский Сельскохозяйственный БАНК
|
Реестр ПО | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
ИНН
7734692020
ОГРН
1127747231446
КПП
773101001
Год основания
2012
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
121205, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, ТЕР ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА СКОЛКОВО, УЛ НОБЕЛЯ, Д. 7, ЭТАЖ 2, ПОМЕЩ. III, ЧАСТЬ КОМ. 39, РАБОЧЕЕ МЕСТО 5