каталог российского ПО · 04.10.2026
Довольный гражданин
О продукте
Публичная система обратной связи для коммуникации граждан и органов власти
Технологическая платформа обеспечивает развертывание системы обратной связи с гражданами в регионе, муниципалитете. Система позволяет своевременно получать информацию о проблемах граждан, контролируя работу ответственных сотрудников, органов, организаций, оптимизировать внутренние процессы по обработке обратной связи от граждан, учитывать мнение граждан по интересующим власть вопросам.
Все сервисы «Довольного гражданина» доступны также в виде мобильного приложения для ключевых платформ Android и iOS. Мобильное приложение может включать в себя все или только избранные модули системы, а также функционировать параллельно с основным сайтом проекта.
Интеллектуальная Электронная Приемная осуществляет прием и обработку обращений. Подача любого обращения начинается с определения категории, для которой производится индивидуальная настройка обязательных полей заявления. После отправки заявления, система проверяет корректность и перенаправляет его на обработку — либо на модерацию, либо сразу исполнителю, который определен по заложенному при настройке алгоритму.
Владелец - ICC,Интеллектуальные социальные системы
Ключевые слова - онлайн сервис
Функциональность · 5
Модель развертывания
- SaaS / Облачное решение
Размер и тип заказчика
- Госкомпании
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Тарифы и цены
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | Лицензия, Разовый платёж | По запросу | |
| Внедрение/Установка | Внедрение, Разовый платёж | По запросу |
Отзывы · 1
| Функциональность | 4,0 | |
| Удобство | 5,0 | |
| Цена/качество | 5,0 | |
| Поддержка | 5,0 | |
| Обучение и документация | 4,0 | |
| Готовы рекомендовать | 4,0 |
Продукт обеспечивает высокий уровень анализа и управления бизнес-данными.
Достижения и сертификаты
- В реестре отечественного ПО · 2026
Вендор и ссылки
| Разработчик | Интеллектуальные Социальные Системы |
| ИНН | 7734692020 |
| Документация | iss.digital |
| Карточка | platforms.su/platform/4781 |