В целом: C Zabota 2.0 работаем с марта 2020 года!
Помните что было в марте 2020 года?)) Мне очень запомнилось как ребята с заботы 2.0 помогали нам держать связь с нашей базой пациентов!
Как только восстановились после пандемии, сервис забота 2.0 начал показывать результаты:
- увеличение конверсии пациентов
- улучшили сервис по информационной доступности
- контроль NPS и прочее!

Особенно хочу отметить менеджеров Забота 2.0, ребята всегда на связи, помогают, предлагают улучшения и новые проекты для улучшения качества работы с пациентами!

Плюсы: Доступность Человечность Качество Клиентоориентированность

Минусы: Пока нет