★★★★☆
4.3 / 5
АИС МФЦ ДЕЛО Комплексное управление (ERP)
АИС МФЦ ДЕЛО
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Программа АИС МФЦ ДЕЛО - решение для автоматизации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услугКласс программного обеспечения: Прикладное программное обеспечение общего назначения, Офисные приложения, Системы управления процессами организации, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Добавлен в единого реестра российских программ 6 Сентября 2016 Приказ Минкомсвязи России от 06.09.2016 №426
Владелец - российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ (СОФТ)", АИС МФЦ ДЕЛО - решение для автоматизации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Система была разработана в результате реализации Соглашения о совместной деятельности между ООО «Электронные Офисные Системы (проектирование и внедрение)» и ООО «Электронные офисные системы (Софт)» № 29 от 01 октября 2014 года. С тех пор система постоянно развивается.
Решение является результатом работы компании с 25-летним опытом в сфере построения государственных информационных систем корпоративного уровня и выводит предоставление услуг на новый качественный уровень. Опыт внедрения в регионах Российской Федерации показал высокую эффективность и скорость при замене аналогичных программных продуктов с последующим повышением удовлетворенности пользователей и заявителей, а также улучшением показателей в общероссийских рейтингах деятельности МФЦ.
- Высокая стабильность работы АИС МФЦ;
- Качественный сервис от компании-разработчика и региональных партнеров;
- Соответствие принципам бережливого производства - снижение времени оказания услуг, сокращение избыточных действий;
- Возможность перехода на полный электронный документооборот с федеральными и региональными ведомствами;
- Повышение общей удовлетворенности заявителей;
- Возможность получения обратной связи от заявителей;
- Уменьшение нагрузки на контактный центр;
- Быстрая адаптация новых сотрудников при работе с АИС МФЦ (обучение операторов занимает не более 4 часов);
- Единая статистика по деятельности МФЦ в различных разрезах.
Добавлен в единого реестра российских программ 6 Сентября 2016 Приказ Минкомсвязи России от 06.09.2016 №426
Владелец - российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ (СОФТ)", АИС МФЦ ДЕЛО - решение для автоматизации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Система была разработана в результате реализации Соглашения о совместной деятельности между ООО «Электронные Офисные Системы (проектирование и внедрение)» и ООО «Электронные офисные системы (Софт)» № 29 от 01 октября 2014 года. С тех пор система постоянно развивается.
Возможности
Все 20- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Интеграция с ЕСИА (Госуслуги)
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Интеграция с порталом Госуслуги (ФГИС ЕГП)
- Электронная очередь / запись
- Приём и обработка заявлений (ЖЦЗ)
- Интеграция с СМЭВ / ЕСИА
- Личный кабинет заявителя
- Включён в реестр Минцифры
- Конструктор услуг без программирования
- Выездное обслуживание и курьерская доставка
Отзывы клиентов
Все 14,1/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
Система электронного документооборота
Цена по запросу
Решение «Логика СЭД. СПО» предназначено для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства,...
Цена по запросу
СЭД «КСК.Документооборот» – программный продукт на базе Open Source для автоматизации делопроизводства, докуме...
Цена по запросу
Опция «Оповещения и уведомления» предназначена для автоматической рассылки уведомлений и оповещений в электрон...
Цена по запросу
Опция «Сканирование» позволяет сканировать документы при регистрации непосредственно из системы «ДЕЛО». Докуме...
Цена по запросу
Информационная система точно соответствует действующему законодательству в сфере документационного обеспечения...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркировка Фарма
Контур
Веб-сервис для передачи сведений об операциях медикаментами в систему МДЛП.
от 7 830 ₽ в год
Решение для подготовки и подачи отчетности в МВД о гостях. Автоматическое заполнение форм, отправка в органы в...
от 13 311 ₽ в год
SiTex Многофункциональный центр (далее SiTex МФЦ) – программное обеспечение, предназначенное для автоматизации...
Цена по запросу
Другие продукты в категории «МФЦ платформы»
Вся категорияОпция «Контроль эффективности работы руководителей и сотрудников МФЦ»
«АИС "Мои документы"» – решение, интегрированное со СМЭВ и предназначенное для поддержки процессов оказания го...
Цена по запросу
Автоматизированная система управления Постамат МФЦ
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – это «фронт-офис» электр...
Цена по запросу
АС «Капелла» — решение, интегрированное со СМЭВ и предназначенное для поддержки процессов оказания государстве...
Цена по запросу
Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муницип...
Цена по запросу
Коротко о АИС МФЦ ДЕЛО
Сколько стоит АИС МФЦ ДЕЛО?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора. Ориентир по контрактам госзаказчиков (44-ФЗ, 223-ФЗ) за 2024–2026 годы: обычно от 995 000 ₽ до 5 062 500 ₽ (контрактов – 42); суммы могут включать внедрение и другие позиции.
Есть ли АИС МФЦ ДЕЛО в реестре российского ПО?
Да, запись № 1236.
Можно ли установить АИС МФЦ ДЕЛО на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы АИС МФЦ ДЕЛО?
В той же рубрике каталога: Автоматизированная информационная система «СИГНАЛ»,, Информационная система «Полтава - Многофункциональный центр», СМАРТ Поток: Управление потоками посетителей и процессами обслуживания для административных учреждений и многофункциональных центров, Программный комплекс «Колибри-АРМ» (модуль Колибри-АРМ.МФЦ) для централизованного управления конечными устройствами и приложениями и в ИТ-инфраструктуре учреждений, оказывающих государственные и муниципальные услуги и Программное обеспечение "Digit МФЦ.Next".
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Цены и тарифы АИС МФЦ ДЕЛО
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – вендор в кабинете Цифрового маркетплейса. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает АИС МФЦ ДЕЛО
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
13+
организаций
47+
закупок
2024-2026
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
- Респ Карелия
- Мурманская обл
- Алтайский край
- Ульяновская обл
- Владимирская обл
- Костромская обл
- Орловская обл
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 29.06.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 17.06.2026 | ГБУ РК КАРЕЛЬСКИЙ РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИ... | Бюджетные учреждения | Респ Карелия |
| 09.06.2026 | ОГКУ ПРАВИТЕЛЬСТВО ДЛЯ ГРАЖДАН | Органы власти | Ульяновская обл |
| 28.05.2026 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАН... | Органы власти | г Москва |
| 19.05.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 12.05.2026 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАН... | Органы власти | г Москва |
| 17.04.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 02.04.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 12.03.2026 | БУ ОО МФЦ | Муниципалитеты | Орловская обл |
| 10.03.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 03.03.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 12.02.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 03.02.2026 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 08.12.2025 | БУ ОО МФЦ | Муниципалитеты | Орловская обл |
| 05.12.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 25.11.2025 | ГАУ ТО ЦИТ | Бюджетные учреждения | Тульская обл |
| 20.11.2025 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ | Органы власти | Владимирская обл |
| 20.11.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 17.11.2025 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ | Органы власти | Алтайский край |
| 11.11.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 06.11.2025 | БУ ОО МФЦ | Муниципалитеты | Орловская обл |
| 21.08.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 29.07.2025 | ДЕПАРТАМЕНТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ | Органы власти | Брянская обл |
| 19.06.2025 | ГАУ ТО ЦИТ | Бюджетные учреждения | Тульская обл |
| 19.05.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 22.04.2025 | ДЕПАРТАМЕНТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ | Органы власти | Брянская обл |
| 22.04.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 21.03.2025 | БУ ОО МФЦ | Муниципалитеты | Орловская обл |
| 21.02.2025 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 17.12.2024 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 05.12.2024 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО Г. МОСКВЕ | Органы власти | г Москва |
| 05.12.2024 | БУ ОО МФЦ | Муниципалитеты | Орловская обл |
| 05.12.2024 | БУ ОО МФЦ | Муниципалитеты | Орловская обл |
| 28.11.2024 | ГАУ ТО ЦИТ | Бюджетные учреждения | Тульская обл |
| 28.11.2024 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ | Органы власти | Алтайский край |
| 12.11.2024 | УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ | Органы власти | Владимирская обл |
| 31.10.2024 | ГБУ РК МФЦ РК | Муниципалитеты | Респ Карелия |
| 29.10.2024 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 24.10.2024 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
| 16.10.2024 | ГОБУ МФЦ МО | Муниципалитеты | Мурманская обл |
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
- Респ Карелия
- Мурманская обл
- Алтайский край
- Ульяновская обл
- Владимирская обл
- Костромская обл
- Орловская обл
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,1/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★☆
4.3 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«АИС МФЦ ДЕЛО Комплексное управление (ERP)»
Вопросы вендору
Альтернативы АИС МФЦ ДЕЛО: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
АИС МФЦ ДЕЛО
ЭОС СОФТ
|
по запросу | Реестр ПО | |||
СИГНИЛ
ГБУ КО ММЦ
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Полтава - МФЦ
Айти. Ведомственные Системы
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
| – | Подробнее → | ||||
| – | Подробнее → | ||||
Программное обеспечение "Digit МФЦ.Next"
Смарт Консалтинг
|
по запросу | – | Подробнее → | ||
SiTex МФЦ. Версия СК
Систематика Консалтинг
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Интеграция с ЕСИА (Госуслуги)
Интеграция с порталом Госуслуги (ФГИС ЕГП)
Электронная очередь / запись
Включён в реестр Минцифры
Выдача документов через постаматы
Выездное обслуживание и курьерская доставка
Интеграция с Госключом и цифровым профилем
Интеграция с СМЭВ / ЕСИА
Конструктор услуг без программирования
Личный кабинет заявителя
Методический портал и аттестация сотрудников
Мониторинг KPI сотрудников МФЦ
Приём и обработка заявлений (ЖЦЗ)
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7709651527
ОГРН
1057749590711
Email
Письмо через площадку
platform+1702@diplatforms.ru
Письмо попадёт вендору и в его кабинет на площадке
Телефон
Адрес
107113, г Москва, р-н Сокольники, ул Шумкина, д 20 стр 1