- Москва
- marketplace@diplatforms.ru
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: «Звонопес» — это действительно удобный и эффективный инструмент для организации голосовых рассылок. Сервис позволяет быстро запускать массовые обзвоны, информировать клиентов о новостях, акциях или важных событиях, а также поздравлять с праздниками.
Особенно хочется отметить простоту интерфейса: всё интуитивно понятно, не нужно тратить много времени на обучение. Качество связи стабильно высокое, сообщения воспроизводятся чётко.
Гибкая система отчётов помогает отслеживать результаты каждой кампании, а оперативная поддержка всегда готова прийти на помощь.
Плюсы: Гибкие параметры — можно выбирать время, сценарий, количество повторов Оперативная и грамотная поддержка — всегда на связи Автоматизация коммуникаций — удобно для регулярного информирования клиентов
Минусы: нет
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Очень порадовала возможность быстро и без проблем интегрировать голосовые рассылки в наши рабочие процессы. API сервиса работает безупречно, интеграция с нашей CRM заняла минимум времени, а техническая документация оказалась максимально понятной и удобной.
Теперь автоматизация обзвонов проходит без сбоев: сообщения доставляются вовремя, а все данные о звонках автоматически попадают в нашу систему. Это позволило нам не только повысить эффективность работы, но и получить прозрачную аналитику по каждой кампании.
Отдельно отмечу отзывчивую поддержку — всегда готовы помочь и подсказать, если возникают вопросы по интеграции или настройке.
Плюсы: Простая и быстрая интеграция. Легко подключается к CRM и другим системам через удобный API, не требует сложных доработок. Стабильная работа. Голосовые сообщения доставляются без сбоев, качество связи высокое. Автоматизация процессов. Позволяет полностью автоматизировать массовые обзвоны и информирование клиентов. Прозрачная аналитика. Все данные о звонках и результатах кампаний доступны в удобном виде. Гибкость настроек. Возможность адаптировать рассылки под разные задачи и сценарии. Качественная техническая поддержка. Оперативно помогают с вопросами по интеграции и работе сервиса.
Минусы: не было
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Хочу порекомендовать сервис голосовых рассылок «Звонопес»! Им пользуюсь уже несколько месяцев и очень довольна. Главное достоинство — удобство использования: быстро создаёшь сценарий, загружаешь контакты и запускаешь рассылку одним нажатием кнопки. Качество звука великолепное, собеседник принимает звонок за обычный разговор с оператором. Важнейший плюс — подробная аналитика, которая показывает результаты каждого звонка и помогает понять, насколько эффективны рассылки.Наконец, техподдержка работает оперативно и вежливо, всегда помогут решить любую проблему.
Плюсы: Мгновенно рассылает тысячи звонков одновременно. Четкая аналитика, показывающая итоги каждой кампании. Автофильтрация неподтверждённых номеров. Простая интеграция с CRM и прочими сервисами. Русифицированный интерфейс и техническая поддержка на русском языке. Возможности интерактивного взаимодействия с клиентом. Приемлемые цены и отсутствие скрытых доплат.
Минусы: -
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: удалось не только оптимизировать процесс информирования клиентов, но и повысить их лояльность
Плюсы: Экономия времени и денег: автоматизация обзвона позволила нам сократить расходы на коммуникации и высвободить время сотрудников для более важных задач. Гибкость сценариев: можно использовать как готовые шаблоны, так и записывать собственные сообщения. Есть возможность настроить сложные сценарии обзвона. Быстрая настройка: создать и запустить голосовую рассылку можно буквально за 15–20 минут. Всё просто и понятно, не требуется специальных знаний.
Минусы: -
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Это сервис, который сам обзванивает клиентов по моей базе. Я просто записываю сообщение, выбираю время — и всё, работа сделана. Голос звучит очень естественно, а подробная статистика показывает, кто прослушал звонок. Это невероятно экономит время и силы! Однозначно рекомендую всем, кто хочет упростить себе жизнь.
Плюсы: дёшево и экономит массу времени возможность создавать сложные диалоги с разными вариантами развития событий своевременные напоминания и поздравления улучшают клиентский опыт
Минусы: нет
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом:
| Функциональность: | 4/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 4/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 4/5 |
| Желание рекомендовать: | 4/5 |
В целом: Программа позволяет сэкономить много времени.
