Отзывы о Doc+: реальный опыт пользователей

С помощью платформы можно вызвать врача на дом, сделать онлайн консультацию, записаться в клинику и на исследования, сдать анализы, купить лекарства и сохранить данные в электронной медицинской карте. Технологическая платформа объединяет клиники, лаборатории, аптеки, страховые в единую цифровую медицинскую экосистему.

DOC+ доступна как white label SAAS решение для B2B покупателей, желающих обеспечить своим клиентам доступ к цифровой медицинской экосистеме. Платформа доступна как целиком, так и отдельными модулями (технологическое решение для телемедицины или ИТ решение для управления выездной службой). Клиентами платформы являются страховые, клиники и телеком-операторы.

На основе полученных в рамках экосистемы оцифрованных медицинских данных DOC+ разрабатывает несколько решений в области машинного обучения. Ключевых решения два: симптом-чекер и автоматизация контроля медицинского качества. Симптом-чекер – это текстовый чат-бот, который умеет автоматически собирать анамнез до консультации с врачом, направлять пациента к наиболее оптимальному специалисту, повышать производительность врача. Автоматизация контроля качества позволяет автоматически оценивать вероятность ошибки в электронных мед. картах по 15 критериям, для повышения качества медицинских услуг на большом масштабе. Данные решения используются лидерами здравоохранения РФ, частными и государственными клиниками и мед. центрами, региональными министерствами здравоохранения. 

В декабре 2018 года сервис запустил бесплатного бота-гинеколога. Бот по имени «Ева», разработанный совместно с московскими врачами, ответит на вопросы, касающиеся женского здоровья, планирования детей и заботы о себе. «Ева» определяет проблему, после чего задает ряд уточняющих вопросов и выводит персонализированный ответ. Сейчас бот доступен в Telegram (@Eva_Gynecologist_bot) и «ВКонтакте».

Сотрудничество с врачами