Ваш запас навыков не соответствует вашим требованиям? Эти три функции LMS могут помочь вам сократить разрыв в навыках в вашей организации.

В недавнем опросе Platforms более 900 сотрудников спросили, приходилось ли им развивать какие-либо новые рабочие навыки с начала пандемии COVID-19; 49% сказали нет .

Это проблема не только США. Мы также опросили сотрудников малого бизнеса в восьми других странах, и многие из них сообщили о схожих результатах. В Германии 70% заявили, что им не приходилось развивать какие-либо новые навыки, во Франции 64% сказали «нет», а в Канаде 54%.

Настоящее открытие открывается, когда вы соединяете эти результаты с тем фактом, что общее количество навыков, необходимых для одной работы, с 2017 года увеличивается на 10% в год (Gartner, полный контент доступен для клиентов ).

В условиях тупиковой ситуации, когда возникает потребность в развитии новых навыков и саморазвитии сотрудников, предприятиям приходится повышать квалификацию своих сотрудников. А поскольку более трети сотрудников в настоящее время работают удаленно , наиболее логичным вариантом является использование технологий для этого .
 

3 функции LMS для включения в вашу стратегию повышения квалификации

В нашем опросе 57% сотрудников в США заявили, что в настоящее время они используют как минимум один инструмент управления обучением .

Если ваш бизнес - один из тех, в которых уже есть система управления обучением (LMS) , вы находитесь в хорошем месте. LMS - это мощный инструмент, который может помочь вам повысить квалификацию ваших сотрудников, если вы будете правильно его использовать.

Вот почему мы здесь: чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от инструмента LMS. Ниже мы рассмотрим три функции LMS, которые могут помочь вам в повышении квалификации, а также способы их включения в вашу стратегию повышения квалификации.

 

1. Индивидуальные программы обучения: составьте пошаговый план достижения целей развития ваших сотрудников.

К сожалению, не существует универсального подхода к повышению квалификации сотрудников. Даже в рамках одного и того же отдела сотрудникам может потребоваться сосредоточиться на получении различных наборов навыков, чтобы удовлетворить потребности вашей организации.

К счастью, инструменты управления обучением часто включают функцию, которая настраивает учащихся на их собственные индивидуальные траектории обучения. В некоторых случаях учащиеся могут сами создавать эти пути, в то время как в других администраторы устанавливают для них пути.

Например, в SAP Litmos есть функция, называемая компетенциями, которая дает администраторам возможность выявлять пробелы в навыках учащихся и создавать учебные программы, чтобы заполнить эти пробелы.

Список навыков, добавленных учащимся на пути к компетенции в SAP Litmos ( Источник )

 

2. Библиотеки курсов: экономьте время, используя готовые курсы от экспертов в данной области.

Создание индивидуального курса требует времени и творчества, не говоря уже о обширных знаниях по предмету, который вы пытаетесь преподать другим. В большинстве случаев уже существует виртуальный курс по навыкам или предметам, которые вы хотите передать своим сотрудникам.

Фактически, многие системы управления обучением поставляются с библиотекой профессионально разработанных готовых курсов, которые могут помочь вам повысить квалификацию ваших сотрудников с минимальными усилиями.

Skillsoft - лишь один из примеров LMS с обширной библиотекой курсов, специально разработанной для повышения квалификации ваших сотрудников. Он предлагает курсы по всему, от разработки облака до обслуживания клиентов.

Курс по гибкой разработке от Skillsoft ( Источник )

Некоторые библиотеки курсов LMS даже предоставляют вашим сотрудникам доступ к курсам, которые помогают им получить сертификаты в своей области, например, Six Sigma, Project Management Professional (PMP) или Professional in Human Resources (PHR).

 

3. Социальное обучение: повышение уровня усвоения знаний за счет сотрудничества.

Проще говоря, социальное обучение - это обучение, которое происходит от других или вместе с ними. В традиционной учебной среде социальное обучение происходит исключительно на основании обстоятельств; одноклассник может задать вопрос, ответ на который вам будет полезен. В удаленном контексте социальное обучение должно происходить гораздо более осознанно. К счастью, многие инструменты управления обучением разработаны с учетом социального обучения.

Docebo , например, поощряет учащихся связываться с экспертами в предметной области с помощью функции «Спроси эксперта». Другие системы управления обучением имеют доски обсуждений, возможности внутреннего обмена сообщениями и функции геймификации, такие как списки лидеров, которые дают учащимся виртуальное сообщество, от которого они могут поделиться своими идеями.

«Спросите эксперта», часть функции социального обучения Docebo ( Источник )

 

Дополнительные шаги, чтобы убедиться, что ваша стратегия повышения квалификации не вызывает затруднений

Когда дело доходит до создания эффективной программы повышения квалификации, Gartner рекомендует сочетать индивидуальное обучение с социальным обучением и подкреплять их практическим применением полученных знаний ( полный контент доступен для клиентов ).

Аналогичным образом, метод 70:20:10 - это принцип, основанный на идее, что 70% обучения происходит из опыта, 20% - от работы с другими, а 10% - от формального обучения или обучения.

Все вышесказанное означает, что ваша стратегия повышения квалификации требует сочетания формального, социального и практического обучения. Ваша LMS может помочь вам достичь двух из трех, но практическая часть зависит от вас.

Вот несколько заключительных рекомендаций, которые помогут завершить процесс повышения квалификации:

• После того, как ваш сотрудник закроет вкладку своего урока электронного обучения, дайте ему возможность поработать над заданием или проектом, который поможет им применить полученные знания на практике.
• Если возможно, объедините учащегося с опытным сотрудником, который поможет им применить изученные концепции к рабочим сценариям.
• Следите за своими сотрудниками об их успехах на регулярной основе и убедитесь, что они уверены в своих навыках.

Примечание. Приложения, выбранные в этой статье, являются примерами для демонстрации функции в контексте и не предназначены для одобрения или рекомендаций. Они были получены из источников, которые на момент публикации считались надежными.

Методология исследования

Исследование Platforms HR in the New Era Survey 2021 было проведено в январе 2021 года. Мы опросили сотрудников предприятий с 2-500 сотрудниками в следующих странах:

• Германия (1098 ответов)
• Великобритания (1050 ответов)
• Канада (1012 ответов)
• Франция (1001 ответ)
• Италия (1000 ответов)
• Испания (999 ответов)
• Бразилия (994 ответа)
• США (922 ответа)
• Нидерланды (883 ответа)

Ответы представляют собой репрезентативную выборку (по возрасту и полу) населения каждой страны. Мы сформулировали вопросы так, чтобы каждый респондент полностью понимал смысл и тему.