ИТ - это область, в которой необходимы высокие навыки.

Либо вы знаете язык программирования, либо нет.

Либо вы можете починить принтер, либо нет.

Многие ИТ-должности требуют демонстрации ваших знаний и навыков, прежде чем они подумают о том, чтобы вас нанять. Здесь, в Platforms , у нас есть тест на ИТ-навыки, который кандидаты должны пройти, прежде чем они смогут стать частью нашей технической команды.

Но сложные навыки, такие как способность ориентироваться в новейших инструментах управления базами данных , - не единственные виды навыков, которые необходимы ИТ-специалисту. И это, конечно, не единственные типы навыков, которые рассматриваются, когда вы начинаете работать в команде.

Мягкие навыки, такие как коммуникабельность и гибкость, не менее важны, чем твердые навыки в ИТ.

Но что вы будете делать, если ваша степень по информатике или ваш лагерь иммерсивного кодирования не будут так сосредоточены на мягких навыках, как на программировании или разработке программного обеспечения?

Мои два цента: все в вашей технической команде должны пройти уроки импровизации.

В комедии импровизаций нет сценария. Артисты придумывают все по ходу, и нет двух одинаковых шоу.

Так зачем вам подражать людям, которые придумывают шутки на месте и используют импровизацию в бизнесе? Ниже приведены шесть причин, по которым каждый из вашей технической команды должен пройти уроки импровизации.

1. Improv помогает понять, как быть гибким.

Источник: GIPHY

Как технический специалист, вы знаете, что не все идет по плану. Вы должны быть гибкими и разбираться в вещах по ходу дела.

В импровизации никогда не бывает плана. А поскольку все происходит на сцене перед публикой, повторений нет. Вы не можете остановить сцену посередине, потому что кто-то сказал не то. Вам всегда нужно обращать внимание и реагировать на что-то, как только это происходит.

И когда ваша техническая команда работает над дедлайном для завершения важного проекта, вы должны делать то же самое.

Исследования показали, что импровизация отключает часть мозга, участвующую в самоцензуре. Хотя это может показаться пугающим, это означает, что в ситуациях, требующих быстрых решений, импровизация научит вас не догадываться о себе и вносить идеи, которые могут помочь решить любую проблему, с которой вы столкнулись.

Работа с изменениями по мере их возникновения или тушение пожаров по мере их возникновения - это то, что, вероятно, происходит в вашей команде каждый день. Но если вы научитесь принимать все спокойно и соответствующим образом реагировать, чтобы вернуть все в нужное русло, вы сможете решить любую проблему, которая возникнет на вашем пути.

И решение проблем подводит меня к следующему пункту.

2. Improv помогает вам доверять и поддерживать своих товарищей по команде.

Источник: GIPHY

Когда вы находитесь на сцене перед группой людей только с одним человеком и без сценария, вы должны быть в состоянии верить, что другой человек стоит за вашей спиной.

По этой причине каждый участник импровизационной группы смотрит каждому в глаза и говорит: «Я получил вашу спину», прежде чем выйти на сцену.

Это одна часть суеверного ритуала и одна часть необходимого напоминания о том, что все вы участвуете в этом вместе. Это обещание, что никто не заботится о себе, и каждый сделает все возможное, чтобы все остальные хорошо выглядели.

То же самое и с вашей технической командой. Если кто-то совершает ошибку, каждый должен вмешаться и исправить ее. Хорошая работа выполняется, когда все поддерживают друг друга и заботятся о своих товарищах по команде. В конце концов, каждый должен стараться изо всех сил. А если что-то не так в какой-то части проекта, каждый должен исправить это.

Но это не значит, что каждый отвечает за исправление ошибок того, кто не вкладывает в команду свои лучшие результаты. То, что все вернутся, также является напоминанием о том, что доверие нужно заслужить.

Например, в импровизации, если кто-то постоянно выходит на сцену и всегда привлекает внимание или никогда не слушает то, что вы говорите, или заставляет вас чувствовать себя некомфортно, люди замечают это. И, вероятно, не только вы разочарованы этим человеком. Если вам не нравится быть с кем-то на сцене, это хороший показатель того, что никому не нравится быть с ними на сцене.

То же самое и с вашей технической командой. Да, в идеале, все должны поддерживать всех остальных. Но это означает, что важно обращать внимание на динамику команды и действительно понимать, как вы работаете вместе, чтобы добиться результатов. А если кто-то создает постоянные проблемы, им нужно научиться работать с командой, чтобы не казалось, что они работают против нее.

3. Импровизация улучшает навыки слушания.

Источник: GIPHY

Поскольку важно обращать внимание на то, как все работают вместе, я ставлю умение слушать выше коммуникативных навыков, поскольку еще одна вещь, которую импровизация помогает вам развиваться.

Хороший импровизатор быстро встает на ноги, отмечая каждую деталь, которая встречается на его пути. Они также думают о выступлениях всей группы, а не только о себе.

Вы можете подумать, что быстрое мышление означает, что чей-то ум работает в быстром темпе, но это не так. Это означает, что они очень хорошо слушают то, что говорят другие, и затем действуют соответствующим образом.

То же самое и с вашей технической командой. Вам всегда нужно обращать внимание на то, что происходит с другими членами вашей команды.

Хорошее слушание помогает вам проявлять чуткость, направлять проекты в правильном направлении, распределять ресурсы, обнаруживать возможное выгорание и, что самое главное, решать проблемы до того, как они возникнут.

4. Improv помогает более эффективно общаться для решения проблем.

Источник: GIPHY

Но хотя вы должны внимательно слушать всех в своей команде, вы также должны четко и эффективно сообщать о своих потребностях.

Хорошая командная работа включает в себя умение слушать и сообщать о том, что вам нужно как отдельному члену вашей команды для выполнения поставленных задач.

В импровизации, если у вас есть идея, вы должны как можно скорее сообщить об этом партнеру по сцене. Ваш партнер не может читать ваши мысли. И как бы вы ни думали, что находитесь на одной и той же странице, часто это не так.

Как мы уже обсуждали, быть готовым справиться с тем, что ваш партнер бросает в вас, - хороший навык как в импровизации, так и в технике. Но если у вас есть действительно хорошая идея и вы хотите увидеть, к чему она приведет, на сцене или в офисе, вам нужно быть ясным и кратким.

Например, скажем, вы хотите снять импровизационную сцену о вторжении инопланетян. Какое из следующих утверждений поможет вашему партнеру лучше понять, о чем вы хотите поговорить?

А. «Эй, посмотри туда!»

Б. «Посмотри на этот космический корабль вдалеке! Он только что приземлился, и из него выходит куча пришельцев! »

Вариант B сообщает о том, что вы хотите поговорить о вторжении инопланетян, тогда как вариант A не дает вашему партнеру никаких подробностей о том, о чем вы хотите поговорить.

Четкое и быстрое общение о том, что вам нужно, также важно для вашей технической команды. Члены вашей команды не узнают, что вам нужно, пока вы об этом не попросите. Особенно, если вам в чем-то нужна помощь, лучше четко понимать свои потребности и сразу же сообщать людям, что вы их просите.

Когда вы понимаете потребности своей команды и можете сообщить свои собственные, вы все сможете работать вместе, чтобы решить одну и ту же проблему.

Независимо от того, в какой вы команде, импровизирующей или технической, ваша цель - работать вместе, чтобы оказаться в одном месте. Странное и дурацкое путешествие, которое происходит между ними, - все это часть веселья.

И расчет на вашу команду в достижении той же цели подводит меня к моему последнему пункту.

6. Импровизация помогает относиться друг к другу как к гениям.

Источник: GIPHY

Одна из самых сильных вещей, которую инструктор по импровизации когда-либо сказал мне перед уроком, была: «Мы все будем относиться друг к другу как к гениям».

Отношение друг к другу как к гениям включает в себя все идеи, которые мы обсуждали ранее: четкое общение, доверие друг другу и прислушивание к тому, что все говорят. После того, как вы сделали все это, вы, наконец, можете сделать самое важное: понять, что каждый человек привносит разные навыки и перспективы в каждую сцену, каждый проект, каждую задачу.

Чтобы работать как можно лучше, вы должны понимать, что каждый может что-то добавить. И каждое дополнение, которое соответствует цели вашей команды, будь то завершение проекта в срок или создание действительно хорошего шоу, является действительным и полезным.

Когда члены вашей команды проходят через дверь офиса , входят в Slack или выходят с вами на сцену, они ждут, что вы покажете свою лучшую работу, потому что они знают, что им нужно появиться со своей.

Когда каждый гений, вся команда соответствует высочайшим стандартам, и каждый делает лучшую работу.

Инструменты, которые помогут вам извлечь выгоду из этих навыков

Теперь, когда мы осветили все преимущества импровизационной комедии для вас и вашей команды, выходите и записывайтесь на занятие! Такие места, как Бригада честных граждан и Второй город, предлагают семинары по всей стране.  

А пока вы можете начать использовать несколько инструментов для развития навыков межличностного общения, над которыми хотите работать.

Все команды должны использовать инструмент, за который даже не нужно платить: регулярные встречи.

Я не говорю о неэффективных десятичасовых посиделках. Я говорю о 30-минутной встрече, на которой каждый сообщает команде, над чем они работают. Таким образом, вся команда знает, как задачи других участников совпадают с общими целями команды. Команда контента Platforms каждые две недели проводит подобные встречи, чтобы помочь всем нам оставаться на одной странице, а наша техническая команда ежедневно проводит пятиминутные встречи, чтобы сделать то же самое.

Если большая часть или вся ваша команда работает удаленно, вы можете инвестировать в инструменты для веб-семинаров или программное обеспечение для совместной работы, чтобы держать всех в курсе.

Используя комбинацию этих инструментов, ваша команда может начать открытое и эффективное общение, и каждый сможет следить за статусом текущих проектов, с помощью или без помощи класса импровизации.

Какие методы работают для вас?

Но что работает для вас и вашей технической команды?

Есть ли мягкий навык, о котором мы не упомянули, который, по вашему мнению, имеет решающее значение для успеха в ИТ? Есть ли еще один нетрадиционный подход, который ваша команда использует для лучшей совместной работы?

Дайте нам знать в комментариях ниже.