Нравится вам Apple или нет, есть одна вещь, которую вы не можете отрицать в их мероприятиях по запуску: когда они что-то объявляют, люди появляются толпами. Второе пришествие Стива Джобса в 1990-е годы принесло эпоху процветания и волнений, которых Apple не видела с момента выпуска компьютера Apple II.

На каждом мероприятии по запуску, организованном Джобсом, всегда была эта «еще одна вещь», чтобы держать технических специалистов и потребителей в напряжении. Они всегда хотели большего от Apple, и Стив всегда был готов помочь.

Это руководство покажет вам, как провести успешное мероприятие по запуску, как Стив Джобс, независимо от того, является ли ваш продукт уборщиком для кухни или новым типом программного обеспечения !

Это не просто бизнес, это личное

«Здравствуйте, я Macintosh».

Стив Джобс был непреклонен в чем-то одном, так это в том, чтобы делать вещи личными. У каждого продукта и мероприятия, за которым стоит Джобс, всегда была индивидуальность. Он должен был удовлетворить потребителя способами, о которых даже потребитель даже не догадывался.

В 1984 году Стив Джобс объявил о выпуске революционно нового способа вычислений. У него было видение компьютера, который был бы более личным, более креативным и более удобным для пользователя, чем Apple II, Apple LISA или что-либо еще, созданное конкурентами. Это видение воплотилось в жизнь в виде Apple Macintosh.

Мероприятие по запуску Apple Macintosh в 1984 году ничем не отличалось от продукта, вокруг которого оно было сосредоточено. Джобс и его команда запрограммировали Macintosh так, чтобы он представлял себя с помощью голосовой демонстрации. Это было важно, потому что это подготовило почву для Джобса, чтобы продвигать Macintosh как настоящий ЛИЧНЫЙ компьютер.

Как говорится, самое короткое расстояние между двумя людьми - это общение.

Ваше мероприятие по запуску должно быть более личным, чтобы вы могли создать связь, которая вызовет интерес к любому продукту, который вы представляете. Стив Джобс был мастером в создании персонального запуска продукта. У каждого продукта была история, которая рассказывала аудитории, ПОЧЕМУ им понадобился его новый гаджет.

Запуск вашего продукта должен ощущаться как личное общение и беседа с вашими посетителями, а не просто коммерческое предложение, наполненное технической ерундой. Пригласите участников продемонстрировать ваш продукт и задайте им вопросы. Вы должны быть в состоянии ответить, какое место занимает ваш продукт в их жизни. Это решит их проблемы.

Возьмем, к примеру, iPod.

Когда Джобс представил iPod в 2001 году, он связал презентацию с нашей любовью к музыке. Вместо того, чтобы просто говорить о продаже вам продукта, Джобс говорил с аудиторией о том, чтобы подарить им то, что им нравится, более высокого качества и по лучшей цене.

«Музыка - это часть жизни каждого».

- Стив Джобс

Он был там, чтобы сделать ВАШУ жизнь лучше. Он сделал это личным для аудитории.

Элемент неожиданности

Каждый запуск продукта Apple под руководством Стива Джобса заключался в том, чтобы скрывать детали, пока он не хотел, чтобы они были известны. Утечки продуктов были проблемой, которую решали жестко .

Но почему Стив Джобс считал секретность таким важным стандартом? Соучредитель Apple Стив Возняк сказал MacWorld :

«Стив Джобс держал в секрете многие продукты, когда вернулся. Если все знают, что ты делаешь, тебя пугает ».

«Теперь iPod не выпускали до тех пор, пока не стало настолько очевидно, что это был крайний шаг, отличный от всех остальных музыкальных плееров», - сказал он.

«Людям нравятся простые вещи. С iPhone секретность позволила нам по-разному взглянуть на это. Apple разрабатывала другие телефоны в течение 6 лет, но проблема в том, что у них просто не было того особого блеска », - сказал Возняк. «Это то, что привело Apple к окончательному осознанию того, что как только мы решили проблемы с iPhone, у нас появился продукт, который мир даже не ожидал увидеть».

Вот почему есть такие безудержные слухи о выпуске каждого нового iPhone, iPad, Macbook и любого другого гаджета, который, по слухам, будет производиться Apple. Сохраняя основные сведения о продукте и заглядывая в секреты до подходящего момента на мероприятии по запуску, вы можете заставить своих потребителей и прессу гадать и говорить. Это будет держать ваш продукт на кончике всех языков.

Ваше мероприятие по запуску должно быть первым, когда кто-либо узнает основные подробности о любом из ваших продуктов, от внешнего вида до технических характеристик.

Правило троек

Независимо от того, рекламируете ли вы свое мероприятие или представляете его на презентации, ВСЕГДА следует помнить одно важное правило - это правило троек. Стив Джобс был известен тем, что объявлял и продюсировал все по три.

Почему тройки?

Согласно Forbes , три - «самое убедительное число в коммуникациях». Наша кратковременная память предназначена только для запоминания небольших объемов информации, поэтому наличие трех сильных сторон делает их более эффективными и легкими для запоминания.

Стив Джобс твердо верил в правило троек. IPad был «третьим устройством» после iPhone и любого компьютера Apple, который вы использовали. IPad был выпущен в трех разных моделях накопителей: 16, 32 и 64 ГБ.

Если вы посмотрите самую первую презентацию iPod в 2001 году, многие из слайдов содержат только три слова или три точки фокусировки. Слайды содержали такие фразы, как «Нет лидера рынка», относящиеся к индустрии портативной цифровой музыки. На других слайдах отображены только три компании на рынке, такие как Creative, Sonic Blue и Sony.

Правило троек было ключевым для Джобса, удерживая интерес участников и давая им небольшие объемы информации, которые они могли проглотить и повторить другим.

Ваше мероприятие должно быть таким же простым. Длинные списки спецификаций и речей, которые гудят часами, подорвут интерес аудитории к вашему продукту. Все, что вы пытаетесь им продать, будет потеряно среди несметного количества ненужной информации. Вы должны стараться охватить ключевые детали вашего объявления группами по три человека, чтобы, когда ваши посетители уходят, они могли произнести «A, B и C» вашего продукта.

Кормите пресс, но не СЛИШКОМ

Подводя итог второму пункту, единственные люди, которые должны получать лакомые кусочки информации о вашем мероприятии по запуску, - это пресса. Заработанные медиа имеют решающее значение на каждом мероприятии, посвященном запуску Apple. Не верите мне? Перейдите в Google и введите «Запуск Apple» в разделе «Новости Google» и посмотрите, что произойдет.

Такие слова, как «как сообщается», часто используются при обсуждении предстоящего мероприятия по запуску Apple. Apple, как известно, предоставляет небольшие кусочки информации, которые заставляют прессу гадать о том, что может произойти.

В этом году Apple выпустила iPhone 6s и 6s Plus, но за несколько недель до этого события ходили слухи о том, какие функции будут добавлены в новую линейку смартфонов Apple. Чтобы поддержать интерес прессы к запуску 9 сентября, Apple устроила забавное небольшое приглашение со своим голосовым помощником Siri. Приглашение называлось «Привет, Siri, подскажи нам».

Каждый раз, когда вы просили у Сири подсказку, она возвращала остроумные и забавные ответы, предшествующие событию.

Вы должны обратиться к прессе и отраслевым блогерам, чтобы дать им небольшую информацию об анонсе вашего продукта и рассказать о причинах, по которым КАЖДЫЙ должен быть на вашем мероприятии. Написание пресс-релизов , создание собственного контента и распространение информации в социальных сетях имеют решающее значение для создания ажиотажа вокруг вашего мероприятия по запуску .

Предоставление средствам массовой информации небольших лакомых кусочков информации без разглашения большого объявления будет поддерживать шум и волнение вокруг вашего мероприятия, давая вам возможность превзойти ожидания, когда наступит мероприятие, посвященное запуску!

Вывод

В конце концов, вся эта тактика, которую использовал Стив Джобс для запуска своих продуктов, сводилась к одному простому результату: вы ДОЛЖНЫ быть там.

Для Джобса дело не в грандиозности и не в деньгах. Речь шла о создании чего-то, чего люди хотели ДО того, как они знали, что они этого хотят.

«Вы должны начать с клиентского опыта и вернуться к технологиям, а не наоборот». - Стив Джобс, 1997 г.

Ваш продукт и мероприятие по запуску должны работать одинаково. Сосредоточьтесь на людях, которые посещают, и о том, почему им нужно то, что вы можете предоставить. Это секрет Стива Джобса успешного запуска.

Вы когда-нибудь использовали какой-либо из этих методов на презентации? Что мы упустили? Дайте нам знать в комментариях ниже!