Поисковый движок интернет-магазина – система, которая обрабатывает поисковые запросы покупателей по каталогу. Качество поиска напрямую влияет на продажи: пользователи, которые пользуются поиском, часто имеют более высокую конверсию, а пустая выдача ведёт к уходу на другой сайт.
Возможности
- Морфология, исправление опечаток и раскладки клавиатуры.
- Синонимы и учёт разговорных названий.
- Подсказки и автодополнение.
- Фасетные фильтры по характеристикам.
- Ранжирование по релевантности, популярности, наличию, марже.
- Семантический поиск по смыслу.
- Персонализация выдачи.
- Аналитика запросов и запросов без результатов.
Варианты
- Встроенный поиск платформы интернет-магазина.
- Решения на основе Elasticsearch, OpenSearch и других движков.
- Облачные сервисы поиска для e-commerce, в том числе российские.
Что важно
- Качество данных каталога: атрибуты и описания.
- Скорость ответа.
- Инструменты для мерчандайзеров: продвижение, понижение, правила.
