Полное руководство: на что смотреть при выборе контакт-центра, какие функции критичны, как считается ROI от внедрения. Сравнение Контур Толк с аналогами.
Ключевые слова: выбор контакт-центра, система для колл-центра, сравнение платформ, ROI внедрения, критерии выбора.
В этой статье расскажем, как no-code помогает быстрее пройти путь от идеи до первого рабочего процесса и покажу два кейса настройки. Почему запуск ESM-системы м...
Миниапп HR Pro в Directum Omni С версии 2.10 организации, которые впервые подключаются к HR Pro, могут использовать Directum Omni — суперапп для корпоративных к...
Госуправление меняется: административные процедуры переходят в электронный формат, ИТ-продукты становятся частью повседневной работы. Это помогает сократить бюр...
В результате тестирования ИТ-решения для корпоративных коммуникаций и сервисов холдинг будет тиражировать суперапп на более чем 700 пользователей. ГК «Нацпроект...
Постановление № 1279 требует от платформы включения в реестр, логистики не менее чем в 45 регионах и не менее двух поставщиков из перечня Минпросвещения. Заявки...
Если на кибериспытаниях будет доказана возможность взлома Faberlic, Positive Technologies заплатит исследователям. Внедрение сервиса заняло меньше месяца.
Главные причины — незрелость процессов и инфраструктуры данных, сложность интеграции с корпоративными системами и дефицит специалистов, следует из исследования...
Платформа автоматизирует проверку ПО до внедрения: контроль состава, поиск уязвимостей и дефектов в исходном коде и репозиториях. Поддерживается работа в изолир...
