ООО "КОНТАКТ ЦЕНТР ОТКРЫТАЯ ЛИНИЯ"

Компания «Контакт-центр "Открытая Линия"» — производитель Автоматизированной Системы «Облачный Контакт-центр». Имеет более чем 13-летний опыт разработки и внедрения облачных решений. Основным направлением деятельности компании является создание инновационных систем обработки входящих и исходящих звонков, а также текстовых чатов для бизнеса. За годы работы Контакт Центр Открытая Линия реализовала проекты для клиентов в разных отраслях, помогая им повысить эффективность обслуживания и укрепить отношения с клиентами.

«Облачный контакт-центр» обеспечивает гибкость и масштабируемость, а также включает в себя функциональные возможности:

• автоматическое распределение вызовов
• управление очередями
• интеграция с CRM и другие.