
Там есть старое управление проектами говорят , что управление трудной командой проекта, как выпас кошки .
Конечно, опытные менеджеры проектов знают, как использовать программное обеспечение для управления проектами , навыки межличностного общения и разумное планирование, чтобы загнать этих котят в ловушку, но что вы будете делать, когда ваша организация выросла до такой степени, что ваши коллеги-менеджеры - единственные, кто нуждается в выпасе?
Если ваш бизнес работает над несколькими проектами одновременно, если у вас больше, чем несколько менеджеров проектов, если у вас есть запросы по проектам из нескольких отделов, если ваши проектные группы испытывают трудности с коммуникацией и если вы хотите централизовать управление проектами обучения в вашей организации, ваш бизнес может быть готов к переходу на офис управления проектами (PMO).
Офис управления проектами (PMO) - это группа менеджеров проектов внутри организации, которая наблюдает за управлением проектами в нескольких проектах в этой организации.
Как проще всего описать офисы управления проектами? Менеджеры проектов управляют проектами, а PMO - менеджерами проектов.
PMO существуют почти столько же, сколько и само управление проектами или, по крайней мере, управление портфелем проектов (управление множеством проектов). Должен был существовать какой-то центральный узел, координирующий многие компоненты, которые входили в масштабные проекты, такие как Великая пирамида и Великая китайская стена, даже если эти центры явно не назывались офисами управления проектами.
Институт управления проектами предполагает , что первый ОУП по имени был разработан американской армии авиационного корпуса в 1930 году для контроля за разработкой новых самолетов , как Боинг Р-26 Peashooter и Martin B-10 бомбардировщик. Военный PMO США развивался по мере развития более сложных программ, таких как ракетные системы большой дальности и космические корабли.
Согласно презентации PMI об эволюции PMO :
«Они наблюдали не только за системами проекта (например, за ракетой), но и за ее боеголовкой, вспомогательным оборудованием, пусковой установкой, а также за обучением и материально-техническим обеспечением. Основные преимущества этого проектного офиса заключались в централизации финансирования в рабочие пакеты вместо отдельных компонентов, улучшении бюджетных прогнозов, упрощении стандартного поэтапного подхода к планированию и в выявлении нестратегических инициатив до выделения средств ».
К 1980-м годам быстрое распространение компьютерных технологий и программного обеспечения для бизнеса позволило широко внедрить PMO в частном секторе. С тех пор офисы управления проектами стали основой любой крупномасштабной операции с множеством текущих проектов в разных департаментах.
«Организации начали искать более эффективные способы управления увеличившимся количеством проектов и, как следствие, снижением производительности (например, задержками, перерасходом средств и недостаточным качеством и спецификациями), и задавались вопросом, следует ли их проекты запускать изолированно, или скоординированное управление для улучшения использования ресурсов и предотвращения конфликтов между проектами ».
PMO могут использовать документацию, такую как свод знаний по управлению проектами (PMBOK), для поддержки стандартов и служить в качестве справочного материала для решения беспрецедентных проблем.
То, как на самом деле выглядит каждый PMO с точки зрения структуры и состава, варьируется от организации к организации в зависимости от размера и сложности, но у каждого PMO должна быть схожая цель: организовать и облегчить управление проектами во всей организации.
Подобно вертолетной площадке или публичному размещению акций, офисы управления проектами могут быть одной из тех вещей, которые, кажется, предназначены только для крупных корпораций. Но это не так.
Отчет PMO Solutions о состоянии офиса управления проектами (PMO) за 2016 год показал, что 85% организаций (малых, средних и крупных) уже имеют офисы управления проектами. И хотя крупные фирмы (годовой доход более 1 миллиарда долларов) завышают эту статистику, причем почти 95% в лагере PMO, значительное большинство малых (менее 100 миллионов долларов) и средних (от 100 миллионов до 1 миллиарда долларов) фирм также имеют PMO, на 75% и 83% соответственно.

Имейте в виду, что определение малого бизнеса в PM Solutions значительно сокращает. Строительная фирма со 100 сотрудниками, зарабатывающая 90 миллионов долларов в год, почти наверняка нуждается в PMO, в то время как кофейня с пятью сотрудниками, зарабатывающая 100000 долларов в год, почти наверняка не нуждается.
Итак, вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, должен ли ваш бизнес иметь или не должен иметь PMO, давайте посмотрим, как PMO может принести пользу вашему SMB, чтобы вы могли решить для себя.
Аналитик Gartner Майкл Хэнфорд ( полная статья доступна клиентам Gartner ) пишет, что PMO может принести пользу вашему бизнесу, облегчая:
Статистика подтверждает эти выводы. PM Solutions Research обнаружила, что организации с PMO превосходят те, у которых их нет, по следующим параметрам:
Создание PMO - проверенный способ сэкономить деньги, повысить успешность проекта и продуктивность команды. Так почему бы каждой команде не создать PMO? Давайте взглянем.
Если у вас небольшая команда, работающая над одним или двумя проектами одновременно, и у вас не было проблем с коммуникацией или распределением ресурсов, скорее всего, у вас все в порядке без PMO.
Но как только ваша команда вырастет до уровня, когда у вас будет больше, чем просто несколько менеджеров проектов, работающих над несколькими одновременными проектами в разных отделах, PMO может помочь вашим командам лучше общаться, обмениваться знаниями и ресурсами и координировать проекты для максимальной эффективности.
В своей статье « Нужен ли вашему малому и среднему бизнесу офис для управления проектами?» Эйлин О'Лафлин, старший аналитик по управлению проектами Platforms , выделяет четыре ключевых показателя, за которыми бизнес-лидеры должны следить, чтобы определить, готовы ли они к созданию PMO:
Хотя не существует единого порогового значения, которому следовало бы следовать именно тогда, когда вам нужно создать PMO, отслеживание этих показателей вместе с способностью вашей команды успешно реализовывать проекты может дать вам хорошее представление о том, следует ли вам создавать PMO или нет.
В организации A три менеджера проектов, два одновременных проекта средней сложности с запросами на проекты, поступающими из двух разных отделов, и ожидаемый рост на 10% по сравнению с прошлым годом. В то же время компания борется с коммуникацией, распределением ресурсов и успехом проекта.
В организации B пять менеджеров проектов, работающих над тремя сложными проектами из трех разных отделов, с ожидаемым ростом на 25% по сравнению с прошлым годом, и все они успешно справляются.
В то время как организация A имеет меньшую команду по управлению проектами и менее сложный портфель, она остро нуждается в PMO, потому что она борется в тех областях, в которых PMO может помочь.
Это не значит, что Организация B не могла получить выгоду от PMO. Хотя это может быть просто заполнение пробелов с помощью проектного опыта и технологий, было бы разумно создать PMO, прежде чем дальнейший рост начнет обнаруживать его ограничения.
По словам О'Лафлина, хорошее практическое правило состоит в том, что если у вас четыре или более руководителей проектов, если вы растете более чем на 15% в год, если вы получаете запросы на проекты от нескольких отделов, если вы у вас проблемы со связью, и если вы хотите внедрить обучение управлению проектами в своей организации, вы готовы к PMO.

Может быть сложно подумать о создании офиса управления проектами с нуля: где они будут сидеть? Сколько еще кофе они выпьют? Нужны ли им собственные футболки? Но это будет менее пугающе, если вы подойдете к своему первому PMO как к собранию ресурсов и открытию каналов связи.
Допустим, у вас есть пять менеджеров проектов, которые пытаются координировать различные проекты в разных отделах и, возможно, даже между сайтами. Хорошее начало - запустить специальный канал в вашем инструменте совместной работы и назначить старшего менеджера проекта в качестве лидера вашего PMO, который будет руководить вашим виртуальным PMO, помогать координировать проекты между отделами, облегчать общение и делиться ресурсами.
Ищете программное обеспечение для управления проектами? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления проектами Platforms .