Иностранный продукт · Импортозамещение

Российские аналоги VMware IT Service Level Manager

Данные обновлены 4 октября 2026 · Редакция Цифрового маркетплейса · Как мы оцениваем продукты

Лучшие российские аналоги VMware IT Service Level Manager по рейтингу каталога – vsDesk, IntraService и Kaiten Service Desk. Всего в каталоге 4 российских аналога: 2 в реестре российского ПО.

Класс – ITSM-системы: управление ИТ-услугами, соглашениями об уровне сервиса, заявками и инцидентами.
Российских аналогов
4
Классов ПО
3
В реестре российского ПО
2
Сравнение

Сравнение аналогов VMware IT Service Level Manager

4 продукта в порядке каталога. Отметьте до четырёх галочкой и откройте подробное сравнение.

⇆ Продукт Реестры Облако (SaaS)Управление проблемамиУправление инцидентами Оценка
Service desk система vsDesk
Иванов Александр Сергеевич
Реестр ПО н/дестьесть 4,8 · 4 Подробнее →
ИнтраСервис
ИНТРАВИЖН
Реестр ПО естьн/десть 3,8 · 5 Подробнее →
Kaiten Service Desk
Кайтен Софтвер
– естьн/дн/д нет оценок Подробнее →
– н/дн/дн/д нет оценок Подробнее →
Отметьте галочкой 2–4 продукта Сравнить первые три →

Публичных цен у этих продуктов нет – стоимость по запросу. н/д – нет данных: вендор не указал, редакция не проверила. Оценка – при 3 и более отзывах.

Кому что подходит

Если нужноПосмотрите
Госзакупки: нужен продукт из реестра российского ПОvsDesk и IntraService
Важен опыт других покупателейIntraService и vsDesk – больше всего отзывов

Российские продукты в разделах

VMware IT Service Level Manager замещается российскими решениями в 1 разделе каталога.

Вы разработчик российской замены VMware IT Service Level Manager? Добавьте продукт.

Об импортозамещении VMware IT Service Level Manager

VMware IT Service Level Manager от VMware – иностранный продукт, для которого в каталоге собрано 4 российских аналога.

В реестре российского ПО Минцифры – 2 из 4: отметка стоит на странице каждого продукта. Каждое решение можно открыть, изучить функции, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.

Как выбрать аналог

  • Функции класса, которые различают продукты: облако (saas), управление проблемами, управление инцидентами
  • Перенос данных из VMware IT Service Level Manager: есть ли импорт, сохраняются ли история, вложения и права
  • Интеграции: API, единый вход (SSO), связка с 1С и почтой
  • Способ поставки: облако или свои серверы; для госсектора – реестр российского ПО и сертификат ФСТЭК
  • Стоимость на ваше число пользователей и условия пилота

Вопросы о замене VMware IT Service Level Manager

Какие российские аналоги VMware IT Service Level Manager лучшие?

По рейтингу каталога – vsDesk, IntraService и Kaiten Service Desk. Всего в каталоге 4 аналога; рейтинг считается по функциям, отзывам, закупкам и сроку на рынке, тариф вендора на него не влияет.

Какие аналоги VMware IT Service Level Manager есть в реестре российского ПО?

В реестре – 2 из 4: vsDesk и IntraService. Номер записи – на странице каждого продукта.

Какие аналоги VMware IT Service Level Manager можно установить на свои серверы?

Способ поставки у аналогов в каталоге не указан – уточняйте у вендора.