Российские аналоги Intercom
Лучшие российские аналоги Intercom по рейтингу каталога – HelpDeskEddy — helpdesk-система для службы поддержки, Naumen Conversation Intelligence и Контакт центр CRM (Contact Center CRM). Всего в каталоге 12 российских аналогов.
Сравнение аналогов Intercom
12 продуктов в порядке каталога. Отметьте до четырёх галочкой и откройте подробное сравнение.
| ⇆ | Продукт | Реестры | Учёт и обработка заявок (тикетов) | Управление SLA и уведомления о сроках | Единое окно оператора (омниканальность) | Оценка | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
HelpDeskEddy
ЭДДИ СЕРВИС
|
– | есть | есть | Подробнее → | |||
Kaiten Service Desk
Кайтен Софтвер
|
– | есть | есть | Подробнее → | |||
| – | Подробнее → | ||||||
Naumen Conversation Intelligence
НОДА СОФТ
|
– | Подробнее → | |||||
Контакт центр CRM (Contact Center CRM)
Цифровые технологии
|
– | Подробнее → | |||||
КонектУМ
Си Ти Ай НТЦ
|
– | Подробнее → | |||||
| – | Подробнее → | ||||||
EFON Tech
ПТ
|
– | Подробнее → | |||||
| – | Подробнее → | ||||||
| – | Подробнее → | ||||||
Омниканальные Фронтальные Решения
СК Росгосстрах
|
– | Подробнее → | |||||
| – | Подробнее → |
Публичных цен у этих продуктов нет – стоимость по запросу. н/д – нет данных: вендор не указал, редакция не проверила. Оценка – при 3 и более отзывах.
Российские продукты в разделах
Intercom замещается российскими решениями в 2 разделах каталога.
Вы разработчик российской замены Intercom? Добавьте продукт.
Об импортозамещении Intercom
Intercom от Intercom – иностранный продукт, для которого в каталоге собрано 12 российских аналогов.
Каждое решение можно открыть, изучить функции, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог
- Функции класса, которые различают продукты: учёт и обработка заявок (тикетов), управление sla и уведомления о сроках, единое окно оператора (омниканальность)
- Перенос данных из Intercom: есть ли импорт, сохраняются ли история, вложения и права
- Интеграции: API, единый вход (SSO), связка с 1С и почтой
- Способ поставки: облако или свои серверы; для госсектора – реестр российского ПО и сертификат ФСТЭК
- Стоимость на ваше число пользователей и условия пилота
Вопросы о замене Intercom
Какие российские аналоги Intercom лучшие?
По рейтингу каталога – HelpDeskEddy — helpdesk-система для службы поддержки, Naumen Conversation Intelligence и Контакт центр CRM (Contact Center CRM). Всего в каталоге 12 аналогов; рейтинг считается по функциям, отзывам, закупкам и сроку на рынке, тариф вендора на него не влияет.
Какие аналоги Intercom есть в реестре российского ПО?
Среди аналогов в каталоге нет продуктов с отметкой реестра российского ПО.
Какие аналоги Intercom можно установить на свои серверы?
Способ поставки у аналогов в каталоге не указан – уточняйте у вендора.