★ Рейтинг лидеров · 2026 Q4

ТОП-34: лучшие электронная очередь, система управления очередью, СУО, программа электронной очереди 2026

Опубликовано · Обновлено · Редакция «Цифрового маркетплейса» · Как составлен рейтинг

34 ведущих продуктов категории, отобранных по данным Призмы: функции продукта, подтверждённые отзывы, закупки заказчиков, стаж на рынке.

Лидер · 14 Сильный игрок · 1 Претендент · 10 Нишевой игрок · 9
  1. 1

    Автоматизированная Система Электронной Очереди Dolphin

    Лидер

    АСУЭО Dolphin - автоматизированная система управления электронной очередью для оптимизации потока посетителей в центрах госуслуг, банках, медицинских учреждениях, предприятиях общественного питания и …

    • 9 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 76/100 · опыт рынка 79/100
    ★ 4,5· 1
  2. 2

    «Система управления очередью Q5 WEB»

    Лидер

    «Система управления очередью Q5 WEB»

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 1 заказчик по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 75/100
    ★ 4,4· 1
  3. 3

    Visitors Queue at Line электронная очередь

    Лидер
    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 74/100
    ★ 4,3· 1
  4. 4

    ELX-Queue Электронная очередь

    Лидер

    ELX-Queue - это система управления электронной очередью для организации приема посетителей в офисах, кассах, государственных учреждениях и крупных фирмах. Ключевая функция - выдача талонов, автоматиче…

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 69/100 · опыт рынка 74/100
    ★ 4,2· 1
  5. 5

    Система управления электронной очередью "Smartix"

    Лидер

    Система управления электронной очередью "Smartix"

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 1 заказчик по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 75/100
    ★ 4,2· 1
  6. 6

    Система управления электронной очередью.

    Лидер

    Система управления очередью создана для автоматизированного управления потоком посетителей.

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 74/100
    ★ 4,2· 1
  7. 7

    Система управления электронными очередями QSystem

    Лидер

    Система электронной очереди QSystem - это комплекс свободного программного обеспечения и аппаратных средств для комфортного оказания услуг и оптимизации управления очередями посетителей.

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 74/100
    ★ 4,2· 1
  8. 8

    Электронная система управления очередью "QuickQ"

    Лидер

    Программно-аппаратный комплекс «Система управления очередью «QuickQ» предназначен для оптимизации процессов, связанных с приемом посетителей и повышения качества обслуживания в организациях и учрежден…

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 2 заказчика по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 75/100
    ★ 4,1· 1
  9. 9

    Программа-система управления очередью SMART-Q

    Лидер

    Система управления электронной очередью

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 2 заказчика по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 75/100
    ★ 4,1· 1
  10. 10

    Germes.QMS

    Лидер

    Germes.QMS (Гермес.КуЭмЭс) – система управления электронной очередью. Обеспечивает организацию и автоматизацию управления потоком посетителей в учреждениях. Внесена в реестр российского ПО (приказ Мин…

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 1 заказчик по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 75/100
    ★ 4,1· 1
  11. 11

    Система управления электронной очередью (СУО)

    Лидер
    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 73/100
    ★ 4,1· 1
  12. 12

    cистема управления очередью DoCaSh Q2

    Лидер
    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 1 заказчик по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 74/100
    ★ 4,0· 1
  13. 13

    Система управления очередью DoCash Q5

    Лидер

    Система управления очередью DoCash Q5

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • 3 заказчика по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 74/100
    ★ 4,0· 1
  14. 14

    АС Система управления очередью

    Лидер

    АС СУО реализует полный набор функций системы электронная очередь и может быть использована на сенсорном оборудовании практически любого производителя.

    • 7 функций
    • 1 отзыв
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 73/100
    ★ 4,0· 1
  15. 15

    Электронная очередь

    Сильный игрок

    02.08 Средства мониторинга и управления

    • 147 заказчиков по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 51/100
  16. 16

    Автоматизированная информационная система «Электронная очередь»

    Претендент

    Электронная очередь – это программно-аппаратный комплекс, предоставляющий возможность оптимизировать процесс управления потоком посетителей в организациях массового обслуживания.

    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 69/100 · опыт рынка 16/100
  17. 17

    Система управления очередью "ПОРЯДОК"

    Претендент

    Система управления очередью «ПОРЯДОК» - новое универсальное решение, представленное группой компаний «ПрофИТ». Данное решение позволяет осуществлять управление и мониторинг очереди в автоматическом ре…

    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 69/100 · опыт рынка 16/100
  18. 18

    Автоматизированная информационная система «Электронная очередь» на базе многофункционального комплекса

    Претендент

    Данный программный комплекс предназначен для автоматизации, предоставляемых учреждениями ФСИН России функций, упорядочивания процесса передачи подозреваемым, обвиняемым и осужденным посылок и передач,…

    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 69/100 · опыт рынка 16/100
  19. 19

    Система управления очередью ДАМАСК - government (СУО ДАМАСК - government)

    Претендент

    Программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь Дамаск» – это высококачественное решение для оптимизации управления интенсивным потоком посетителей, сочетающее в себе все необходимые функции и реа…

    • 7 функций
    • 43 заказчика по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 50/100
  20. 20

    АИС УЭО “ВнеОчереди”

    Претендент

    АИС УЭО “ВнеОчереди”

    • 7 функций
    • 3 заказчика по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 29/100
  21. 21

    Система управления очередью "Энтер"

    Претендент

    СУО "ENTER" - электронная очередь для центров госуслуг, банков, предприятий общепита, больниц и других организаций.

    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 16/100
  22. 22

    Система управления очередью "Кортеж"

    Претендент

    Кортеж - это система управления потоками посетителей, нацеленная, в первую очередь на решение двух основных задач: сокращение времени ожидания в очереди и повышение эффективности работы обслуживающих …

    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 16/100
  23. 23

    Система электронной очереди "Максима Прайдекс"

    Претендент
    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 16/100
  24. 24

    Система Управления Очередью "ПОРЯДОК"

    Претендент

    Система Управления Очередью "ПОРЯДОК"

    • 7 функций
    • на площадке 1 год
    • функционал 66/100 · опыт рынка 16/100
  25. 25

    Система электронной очереди "МАКСИМА"

    Претендент

    Система электронной очереди

    • 5 функций
    • 3 заказчика по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 63/100 · опыт рынка 29/100
  26. 26

    Система управления очередью Либерти

    Нишевой игрок

    Система управления очередью "Либерти"

    • 7 заказчиков по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 34/100
  27. 27

    Система управления очередью "Энтер.Линукс"

    Нишевой игрок

    СУО "Энтер.Линукс"СУО "Enter.Linux"Система управления очередью "Enter.Linux"СУО "Энтер" (Линукс)СУО "Enter" (Linux)

    • 1 заказчик по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 33/100
  28. 28

    Система управления очередью SQS

    Нишевой игрок

    Система управления очередью SQS

    • 1 заказчик по госзакупкам
    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 24/100
  29. 29

    Интеллектуальная система управления очередью «Феникс»

    Нишевой игрок

    СУО «Феникс» - интеллектуальная система управления очередью для структурирования работы с клиентами и оптимизации потоков посетителей

    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 16/100
  30. 30

    Система управления очередью ДАМАСК - Zero Time Installation

    Нишевой игрок

    Система управления очередью ДАМАСК - Zero Time Installation

    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 16/100
  31. 31

    Программа для организации электронной очереди и навигации по помещению путем распознавания лиц

    Нишевой игрок

    Программа для организации электронной очереди и навигации по помещению путем распознавания лиц

    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 16/100
  32. 32

    Система управления очередью DoCaSh Q2

    Нишевой игрок

    Система управления очередью DoCaSh Q2

    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 16/100
  33. 33

    Программа для управления электронной очередью «QueueControl»

    Нишевой игрок

    Веб-приложение «QueueControl»

    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 15/100
  34. 34

    Система управления очередью "Либерти"

    Нишевой игрок

    09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)

    • на площадке 1 год
    • функционал 3/100 · опыт рынка 15/100

Скачать рейтинг: ТОП-34 в Excel, PDF или Призмой

Пришлём на e-mail таблицу: места, разработчики, зоны Призмы, оценки, заказчики по госзакупкам, цены, сведения, проверенные площадкой, и ссылки, чтобы связаться с разработчиком. Или карту рубрики – Призму в PDF. Удобно для внутреннего сравнения и согласования выбора.

Как составлен рейтинг

Топ строится автоматически по данным Призмы категории – модели, объединяющей подтверждённые отзывы, функциональные опции и стаж на рынке.

  • Сегмент (Лидер / Сильный игрок / Претендент / Нишевой) определяется положением на Призме по двум осям: «функционал» (ключевые функции класса, все функции, полнота карточки и техпаспорт) и «опыт рынка» (отзывы разных организаций, закупки заказчиков, кейсы, оценка, срок на рынке, обращения, проверенные сведения).
  • Закупки учитываются: организация-заказчик, купившая продукт по данным госзакупок, весит вдвое больше отзыва – за ней подписанный контракт.
  • Состав: в рейтинг входят продукты, для которых этот класс ПО основной; остальные продукты категории – ниже, в блоке «Также поддерживают процессы».
  • Внутри сегмента сортировка – по сглаженной средней оценке отзывов, затем по полноте карточки и числу отзывов.
  • Приоритет при попадании в Призму и Топ – у продуктов с подтверждёнными отзывами; далее сетка добирается по полноте профиля продукта.
  • Период: 2026 Q4. Рейтинг пересчитывается ежеквартально и после правок состава категории.

Открыть Призму категории → · Методология Призмы

Часто задаваемые вопросы

Какие электронная очередь, система управления очередью, СУО, программа электронной очереди лучшие в 2026 году?

По рейтингу площадки на 13 ноября 2026 в тройке лидеров – Автоматизированная Система Электронной Очереди Dolphin, «Система управления очередью Q5 WEB», Visitors Queue at Line электронная очередь. В зоне «Лидер» – 14 из 34 продуктов рейтинга.

Почему именно эти продукты в топе?

В рейтинг попадают продукты категории и её подкатегорий. Выше ранжируются продукты с подтверждёнными отзывами и заполненным профилем. Внутри сегментов места распределяются по оценке и числу отзывов.

Как часто обновляется топ?

Ежеквартально. URL без года (https://platforms.su/top/queue-management) всегда показывает свежий период; URL с годом (https://platforms.su/top/queue-management/2026) – зафиксированный.

Чем топ отличается от Призмы?

Топ – это линейный список лидеров. Призма – визуальная карта в двух осях, позволяющая увидеть не только лидеров, но и претендентов и нишевых игроков.