Отзывы о российском программном обеспечении

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Максим О. 18.06.2020
Идеально для небольших команд. Сидели на Слаке, сидели на Трелло, даже в чатиках ВК. В Трелло нет чата, в Слаке нет задач, в ВК — куча отвлекающего. А тут всё вместе, плюс API для интеграций, нет ограничения на 10 тыс. сообщений как в Slack, аудиозвонки.
Жданов А. 14.06.2020
Несмотря на свое название, система подходит не только для управления документооборотом. В ней еще есть возможности по регулированию деловых процессов и совместной работы. В системе можно быстро подготовить и согласовать договор, учесть сопроводительные документы, срок действия, расторгнуть договор. Реквизиты заполняются автоматически. В целом возможностей много, но в отличие от других продуктов 1С здесь все проще.
ТУРБО ERP ★★★★★
Александр 10.06.2020 Использует: в ходе внедрения
Система сочетаeт надежность, скорость обработки данных и широкие аналитические возможности. Решение используется для построения единой системы оперативного, управленческого и международного финансового учёта.
Плюсы
Надёжность, скорость, аналитика, единый финансовый контур.
Минусы
Не указаны в отзыве.
B2B-РТС ★★★★★
Юлия Д. 24.04.2020 Использует: 3-5 лет
Площадка на уровне, сотрудники внимательные, обучающие программы и онлайн обучение, вполне удобный интерфейс.
Плюсы
Внимательные сотрудники, обучающие программы, удобный интерфейс
Константин Ч., генеральный директор, NGENIX 16.04.2020
Платформа помогает быстро запускать и безопасно доставлять веб-сервисы, а обновлённый портал упростил работу с сервисами и статистикой.
Плюсы
Удобнее управление сервисами и аналитикой, быстрее доступ к настройкам.
Минусы
Публично не раскрыты подробности тарифов и состава портала.
Алексей И., руководитель отдела мониторинга и аналитики, NGENIX 16.04.2020
Мониторинг и статистика помогают оценивать эффективность сервисов в реальном времени и оперативно реагировать на инциденты.
Плюсы
Есть наглядная статистика и удобный контроль состояния сервисов.
Минусы
Для полноценной аналитики нужно разбираться в структуре платформы.
Пайрус ★★★★★
Александр С. 07.04.2020
Мне понравилось согласование документов и возможность настроить этот процесс без привлечения программистов. Очень удобно работать с версиями - подгружаешь новый файл и возле старого появляется плашка «предыдущая версия». Еще сделали маршрут для приема людей на работу, у нас курьеры, их много - это очень удобно. Удобно, что нужный менеджер подключается только на том этапе, на котором необходимо его решение. Не хватает диаграмм Ганта разве что.
Иванова А. 03.04.2020
Приложение воплощает мои мечты: создание задач из сообщений, доска задач, удобная навигация по ссылкам, отличный поиск, приглашение по QR-коду. Быстрая и полезная техподдержка разработчиков.
B2B-РТС ★★★★★
Татьяна Г. 12.03.2020 Использует: более 5 лет
Чудесная площадка, в отличии от других всё просто и понятно, всегда можно дозвониться в техподдержку и решить любой проблемный вопрос.
Плюсы
Простота, понятность, доступная техподдержка
Kickidler ★★★★★
Сергей О., Руководитель 20.02.2020
Плюс программы в том, что машину не обманешь — она беспристрастно даёт оценку работе. Производительность выросла в разы. Трое сотрудников отсеялись: просто не работали по 90% рабочего времени. Отдельное спасибо службе поддержки: все вопросы оперативно решают.
Плюсы
Объективная оценка работы сотрудников, значительный рост производительности, оперативная поддержка по всем каналам.
Минусы
Минусов не вижу, а вот мои сотрудники эту программу ненавидят.
TESSA ★★★★★
Михаил 18.02.2020
«TESSA отлично влилась в коллектив!» Наши сотрудники с TESSA подружились практически сразу. В первую очередь восхитил внешний вид системы - все яркое, красочное и современное. На самом деле у TESSA масса положительных моментов, требующих внимания!
Ольга К. 18.02.2020
Программа «ДЕЛО» в нашем ВУЗе используется уже не первый год! За все время эксплуатации никаких нареканий — все отлично работает. Подходящую систему выбирали достаточно долго, в основном ориентировались на отзывы других пользователей. Теперь и мы можем подтвердить, что для организации профессионального электронного документооборота это лучшее решение.
Петров А. 31.01.2020
Серьезных требований к ПО не было. Главная задача — организовать электронный документооборот быстро и с минимальными затратами. Подбирали что-то простое, доступное, с не перегруженным функционалом. Практика подтвердила: выбор сделали правильный. Софт быстро запустили, и его возможностей вполне хватает для реализации повседневных задач.
Kickidler ★★★★★
Лидия К., Руководитель 27.01.2020
Работаем уже 3 года, эффективность подняли значительно. Сотрудники знают, что ПК мониторятся, и не занимаются посторонними делами в рабочее время. Это повышает лояльность и дисциплину. Решение из коробки: купили, поставили, работает. Техподдержка реагирует мгновенно.
Плюсы
Готовое решение «из коробки», не требует специальных знаний для установки, невысокая стоимость, мгновенная техподдержка по телефону и удалённо, гибкая административная панель.
Минусы
Нестабильность при работе с доменом — при смене профиля на ПК программа может слететь. Но этот минус перекрывает поддержка.
И. К. 17.01.2020
За четыре года поработали с несколькими вендорами (1С:Документооборот, Ефрата, ЭОС Дело и DoCVision). Последней стала система 1С:Документооборот 8 — используем около года и можем с уверенностью сказать, что это лучшее из того, что перепробовали! Поскольку в штате есть специалисты по 1С, внедрить платформу было несложно. Удалось автоматизировать все процессы, которые до этого не смогли перенести в систему.
TESSA ★★★★★
М. О. Фурман 15.01.2020
«Современная программа». Пользуемся функционалом системы TESSA 7-й месяц. Понравилось ее оформление - действительно красивый и современный интерактивный интерфейс. К работоспособности придраться сложно - работает быстро, без ошибок и прочих проблем (новая версия стала еще более быстрой и функциональной). Настроить было довольно просто - наши специалисты справились практически самостоятельно.
Пайрус ★★★★★
Алекс 25.12.2019
В команде ~10 человек. Раньше работали в связке почта + telegram/whatsapp, потом slack. Проблема - сложно контролировать работу по проектам, отслеживать статус. Попробовали Пайрус, большинство текущих задач закрывает, довольны! Нужно было не только отслеживать проекты/задачи, но и собирать заявки с формы на сайте и поддерживать текущие проекты (вроде сервис-деска). Разве что хочется список дел внутри одной задачи.
ПланФикс ★★★★★
Sergey U. 23.12.2019
Это как лего, из которого вы собираете то, что вам нужно. Да, нужно перечитать огромную справку. Да, нужно помучать техподдержку своими банальными вопросами. Но зато потом ты как будто в космическом корабле сидишь. Столько возможностей! Перевели работу всего коллектива в ПланФикс.
Сергей Ф., владелец бизнеса, не указано 04.09.2019
В кабинете всё оказалось понятным после короткого знакомства, а автоворонка помогла вернуть часть отказов в продажи. Особенно удобно, что звонки и письма можно запускать в одной логике.
Плюсы
Быстрый старт, много функций в одном месте, заметный прирост обращений.
Минусы
Сначала интерфейс показался сложным.
B2B-РТС ★★★★★
Алексей М. 08.08.2019 Использует: 3-5 лет
Как ЭТП — прекрасная и удобная, интуитивно понятный интерфейс.
Плюсы
Прекрасная и удобная ЭТП, интуитивный интерфейс