Точки роста — чего не хватило: версии SNMPv2/v3 для мониторинга, собственный VPN-клиент, ГОСТ VPN, централизованное обновление через СУ, управление NGFW в режиме stand alone. При включенном IPS производительность системы снижается примерно в 5–7 раз.
Отзывы о российском программном обеспечении
Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.
10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Все классы ПО
Управление предприятием 2 505
Офис и коммуникации 1 970
ИТ-инфраструктура 1 383
ITSM-системы 1 032
ИТ-операции (ITSM) 1 021
Данные и аналитика 928
ERP-системы 548
Документооборот и контент 497
Комплексные ERP-системы 460
Продажи и маркетинг 457
Корпоративные мессенджеры 265
Информационная безопасность 256
CRM-системы 246
Корпоративные коммуникации 226
Визуализация и отчётность 206
Геоаналитика (GIS) 191
Мы тестировали продукт всесторонне в течение года и в целом довольны его эффективностью. В первую очередь фильтрацией по приложениям, SSL-инспекцией и многоуровневой маршрутизацией. Да, продукт пока развивается и мы не увидели все наши хотелки. В любом случае PT NGFW — это большой рывок рынка отечественных СЗИ и маршрутная карта продукта внушает доверие. Вендор активно собирает обратную связь и регулярно апдейтит функционал.
ViPNet
★★★★★
Как показывает практика, особенностей работы действительно много, и далеко не все проблемы можно решить интуитивно, без «помощи зала», а что-то нужно просто принять как данность. Продукт сложен в диагностике: журнал IP-пакетов — первая ступень, и спасает в 80% случаев. Документация содержит важные детали «мелким шрифтом и в неожиданных местах». Создание кластера из более компактных криптошлюзов (HW50 и HW100) ранее было невозможно из-за лицензионной политики вендора (владельцам небольших площадок приходилось переплачивать). Вендор в итоге добавил лицензии для младших моделей.
ViPNet
★★★★★
Довелось поадминистрировать по касательной десять лет назад — большего кала с точки зрения количества глюков и качества работы не встречал. Лучше бы сделали реализацию IPsec с ГОСТ-шифрованием — там хоть разобраться можно было бы. Чем городить весь этот ужас с привязкой к вендору и созданный только для выкачивания бабла на всех этапах.
UserGate UTM
★★★★★
«Компания UserGate выпускает два NGFW. Первый — 10 лет на рынке, с 2022 года выполнено 7000 внедрений, продано 20000 платформ. Продукт зрелый, функционально богатый. Заказчики решают различные задачи в СМБ, органах власти, корпорациях, на периметре, в филиалах, ЦОДах. Второй продукт — UserGate Data Center Firewall.» (Цитата представителя вендора на публичном мероприятии AM Live.)
UserGate UTM
★★★★★
«Репутационная составляющая является одной из самых важных для любой финансовой организации... При выборе решения мы ориентировались на ведущих российских производителей и интеграторов, обладающих значительным опытом внедрения и эксплуатации оборудования класса NGFW. В рамках текущего проекта мы успешно решили все поставленные перед нами задачи и, в случае необходимости расширения, продолжим сотрудничество с UserGate.»
UserGate UTM
★★★★★
«При выборе поставщика был сделан акцент на наличие у него компетенций по продукту, клиентоориентированность и оперативность/адекватность решения вопросов, которые возникали в ходе выбора решения. UserGate был выбран как оптимальное решение по сочетанию цена-качество, в том числе исходя из отзывов по использованию продукта другими организациями.»
UserGate UTM
★★★★★
«Попытка внедрения сего продукта завершилась, когда оказалось, что агент для терминального сервера в случайном режиме блокирует сетевую работу интернет-браузеров, почтового клиента, клиента групповых политик и основной CRM-программы.»
UserGate UTM
★★★★★
Самый многофункциональный МСЭ из рассматриваемых: закрывает практически любые потребности — от IPSec с Cisco до гостевого портала. По функционалу ближе всего к решениям мирового уровня из отечественных аналогов. Удобный веб-интерфейс и хорошая документация. Поддержка отвечает быстро. Главный минус: за такой обширный функционал приходится платить стабильностью — «самое нестабильное из рассматриваемых». При внедрении нужно закладывать в бюджет большие затраты на обслуживание и риски простоя. Единственная недостающая функция — ГОСТовый VPN (на момент публикации 2022 г.).
UserGate UTM
★★★★★
5 месяцев эксплуатации UserGate C150 (версия 7.x). Опыт: устройство пришло с тестовой прошивкой (RC), обновление «поверх» невозможно — только с нуля через консоль; шаблон Zabbix от вендора мониторит только один порт, обнаружения интерфейсов нет; в прошивке 7.0.1 ошибочные названия при SNMP-опросе; выявлена утечка памяти — за 10 дней простоя объём занятой ОЗУ вырос с 30% до 60%, решения нет несколько месяцев (в рамках SLA Standard — гарантия решения 120 рабочих дней); активация зависит от CDN Cloudflare. «Ждём выхода патча для решения утечки памяти.» Сертификат ФСТЭК № 3905 и реестр № 1194 подт...
UserGate UTM
★★★★★
UserGate NGFW подходит: когда требуется полное инспектирование IMIX-трафика до 8 Гбит/с — показывает высокую производительность МЭ и IPS; при необходимости ФСТЭК-сертификации (4-й класс); для замены западных Proxy; когда нужна защита почты (встроенный MTA). Самая трудоёмкая часть перехода — перенос правил и категорий URL с западных вендоров (нет нативного конвертера политик). UserGate не поддерживает VDOM/контексты. После внедрения эксплуатация «довольно проста». «UserGate — один из доступных для импортозамещения NGFW, пользуется стабильным спросом. Имеет сертификацию ФСТЭК, высокую производит...
UserGate UTM
★★★★★
Плюсы: простота развертывания и управления (веб-интерфейс, похожий на Palo Alto), весь функционал в одной консоли, изменения применяются мгновенно, активное и отзывчивое комьюнити в Telegram (тысячи инженеров, вендор реагирует оперативно), хорошая документация. Минусы: нестабильность аппаратной платформы E-серии — массовые проблемы с HDD и RAID-контроллерами, кластеры из двух нод могли выходить из строя одновременно (к концу 2024 вендор начал замену HDD на SSD в рамках гарантии); критическая проблема с IPsec VPN site-to-site — туннели обрываются, требуют ручных перезапусков; завышенные требова...
ViPNet
★★★★★
В продукте в итоге разобрался (хотя разобраться в нужном количестве лицензий и в итоге выбить на это деньги — это еще один квест, в котором уже не столько техники, сколько политики и общения со всякими Минздравами, тянущегося по году, а нужно «вчера»), но это было просто ужасно, и это даже несмотря на то, что я без скрипа зубов воспринимаю термины навроде «имитовставка».
Пайрус
★★★★★
Функционал хороший – есть CRM, документооборот, таск-трекер и другие полезные инструменты. Плюс его можно расширить интеграциями с мессенджерами, соцсетями, телефонией и другими сервисами. Лоукод составляющая позволяет настроить автоматизации своими руками без привлечения программистов. Но чтобы все сделать идеально, все равно понадобятся усилия. Также нашим сотрудникам было трудно перестроиться на работу в Pyrus.
Был опыт работы с Компасом. Штука прикольная и удобная. Для малого бизнеса самое то. Чаты с обсуждениями, видеозвонки со стандартными функциями (демонстрация экрана, запись звонка, приглашение по ссылке). Здесь нет информационного шума, есть защита корпоративных данных, гостевой доступ для внешних участников, графики активности. С позиции сотрудника — очень крутая штука.
Яндекс 360 для бизнеса
★★★★★
Раньше договор кидали в ВК, через неделю искали по переписке. Теперь всё в общем облаке, доступ настроен сразу для всех сотрудников. Используем Яндекс Мессенджер для более быстрой связи друг с другом. Если мне нужно передать мелкую задачу коллеге, использую мессенджер вместо почты, так быстрее. Созвоны запускаются одним нажатием, без копирования ссылок и идентификаторов конференции.
VK Мессенджер
★★★★★
Наконец-то убрали каналы с мессенджера. Кому нужны — пусть в ВК-приложении каналы смотрят, раньше как помойка было. А сейчас порядок. Звонки и переписка просто отлично.
амоЦРМ (amoCRM)
★★★★★
В целом с освоением не было катастрофы — интерфейс довольно понятный, основные вещи вроде создания сделок или постановки задач быстро схватываешь даже без инструкций. Самое сложное оказалось разобраться с воронками и автоматизациями. Но спустя неделю уже чувствовал себя уверенно: всё, что нужно для ежедневной работы, под рукой, всё интуитивно.
taxiCRM
★★★★★
Рекомендую этот сервис владельцам таксопарков, которые работают с Яндексом. Отлично работает мобильное приложение, а брендированное приложение помогает привлекать водителей и зарабатывать на рекламе сторонних сервисов.
Плюсы
Мобильное приложение, брендированное приложение, рост лояльности водителей.
Минусы
Не отметил существенных минусов.
taxiCRM
★★★★★
Сервис помог навести порядок в кадрах и автоматизировать фотоконтроль и сообщения. За счёт реферальной системы парк заметно вырос.
Плюсы
Фотоконтроль, автоматические сообщения, реферальная программа.
Минусы
Существенных минусов не указал.