IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
SV
Отзывы о SaluteBot Voice: реальный опыт пользователей
- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
О продукте
SaluteBot Voice — платформа для создания голосовых роботов
SaluteBot Voice — облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.
Ключевые возможности
- Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
- Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
- Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
- Аналитика разговоров и мониторинг эффективности
Применение
Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.
Возможности
Все 13- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- IVR (голосовое меню)
- Речевая аналитика
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Синтез речи (TTS)
- Аналитика диалогов
- Интеграция с CRM системами
- Передача диалога оператору (human handoff)
Похожие решения
Смотреть все
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»
Вся категорияМетакласс — система управления мобильными устройствами (MDM) предприятия. Разработка ООО «Ф2 СИСТЕМЫ» (ИНН 773...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Okmeter; Платформа мониторинга «Okmeter»; Платформа мониторинга «Okmeter». Модуль «Хранилище метрик»; Deckhous...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
FriendWork Recruiter — облачная CRM-система для автоматизации рекрутинга, поддерживающая импорт резюме с 30+ и...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Platform V Works::Artifactory от компании СберТех — российский программный продукт из реестра отечественного П...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v16.8
16 июля 2025
СУБД Tantor — российская линейка систем управления базами данных от компании «Тантор Лабс» (входит в «Группу А...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
DPA-Desktop
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
InfraManagerСистема управления сетевой инфраструктурой ИнфраМенеджер
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
WireGeo — российская платформа для подключения умных устройств и IoT-оборудования с геоинформационной визуализ...
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияППРБ Хаб Финансовых Сообщений CI00878302 (включая все ФП, указанные в функциональных характеристиках)
Цена по запросу
SmartBio.ImprovedNN (CI02937480)
Цена по запросу
АС "Шлюз Электронной коммерции"Автоматизированная система Шлюз Электронной коммерции, CI03254662 и ФП Payment...
Цена по запросу
Единая Фронтальная Система ФЛ СириусАС ЕФС ФЛ СириусЕФС ФЛ Сириус(прочее), CI01799318, включая все ФП, указанн...
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ |
Подробнее → | |
|
Neuro.net
Нейро |
Подробнее → | |
|
SL Soft AI
SL Soft |
Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Кейсы
Кейс #3157
Подробный кейс
SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG
ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат
Финансы
• Нет раскрытых данных
Время
• Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз)
К...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Возможности
Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Интеграция с CRM системами