IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
SV
Технические характеристики SaluteBot Voice
- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
О продукте
SaluteBot Voice — платформа для создания голосовых роботов
SaluteBot Voice — облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.
Ключевые возможности
- Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
- Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
- Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
- Аналитика разговоров и мониторинг эффективности
Применение
Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.
Возможности
Все 13- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- IVR (голосовое меню)
- Речевая аналитика
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Синтез речи (TTS)
- Аналитика диалогов
- Интеграция с CRM системами
- Передача диалога оператору (human handoff)
Похожие решения
Смотреть все
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»
Вся категория02.03 Средства обеспечения облачных и распределенных вычислений
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
PVS-Studio — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Автоматизированный Голосовой Агент. Версия 2.0 от компании АБК — российский программный продукт из реестра оте...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v16.8
16 июля 2025
СУБД Tantor — российская линейка систем управления базами данных от компании «Тантор Лабс» (входит в «Группу А...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
02.06 Серверное и связующее программное обеспечение
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Система мониторинга и защиты баз данных от несанкционированного доступа. Аудит SQL-запросов, контроль привилег...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Arenadata Postgres (ADPG) — российская транзакционная СУБД от компании Arenadata, построенная на основе Postgr...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
02.02 Программы обслуживания
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияЕдиная Фронтальная Система ФЛ СириусАС ЕФС ФЛ СириусЕФС ФЛ Сириус(прочее), CI01799318, включая все ФП, указанн...
Цена по запросу
АС «ППРБ ЮЛ БХБ177. Мониторинг клиентов и активов ЮЛ»ППРБ ЮЛ Мониторинг клиентов и активов006 ППРБ ЮЛ Монитори...
Цена по запросу
АС ППРБ - ПереводыФП Переводы P2P ППРБПереводы (P2P) ППРБ. Этап 2 ID 346351ППРБ РБ ПереводыАС ППРБ РБ Переводы...
Цена по запросу
Платформа умного дома
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ |
Подробнее → | |
|
Neuro.net
Нейро |
Подробнее → | |
|
SL Soft AI
SL Soft |
Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Кейсы
Кейс #3157
Подробный кейс
SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG
ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат
Финансы
• Нет раскрытых данных
Время
• Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз)
К...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Возможности
Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Интеграция с CRM системами